中信银行信用卡主,不配喝瑞幸,星巴克?

02-27 12:39

薅中信银行信用卡羊毛,还需要科技和狠活儿?



在中信36 1利益方面,抢瑞幸、星巴克需要打开插件,预订酒店的利益点可能会被白嫖、体检、洗牙、接送、高尔夫等权益不同程度缩水,原本香喷喷的36 变得越来越鸡肋了。


然而,权益萎缩的信用卡并不是中信银行、工行、建行、招商银行等主流发卡银行。信用卡权益频频送来“温暖”,让卡主屡遭打击,甚至有维权的想法。


为什么各家银行的信用卡权益都在萎缩?这似乎是因为信用卡市场的饱和,互联网平台的竞争,银行业绩的压力,不得不降低成本。


而且在这样的背景下,那些信用良好的高端人士,对信用卡福利满满的感觉,以后也许只会存在于记忆中。


36 1缩水了


最近,中信银行信用卡,进行了一波权益调整。


其中的“36 “新生活”的高级权益,让许多小伙伴感到背刺。


比如在“多彩生活俱乐部”中,瑞幸、星巴克优惠券、爱奇艺、网易云年卡分别为0:00和12:00,不仅需要卡主日夜蹲着,而且每次打开都是几秒钟。



卡主阿秋告诉潘哥:“中信信用卡36 1权益,10张瑞幸32元咖啡券,没有科技的话根本抢不到,领取优惠领出做贼的感觉。”


为了换取自己的生活权益,偶尔居然需要打开插件。另一方面,卡主在换取住宿权益时,甚至可能被反向白嫖。


小王告诉潘哥:“中信36 1权益中,499元加3点权益值可以预订一晚豪华酒店。三个月内,我在北京、天津、广州预订了一家酒店,但没有一家成功,权益点数也浪费了。"


对此,她向潘哥解释说:“如果订房失败,客服会打电话讨论是换酒店还是换日期。如果真的不合适,只能退订单。如果点数还在有效期,就退信用卡。如果点数到期,就不退了。”



中信银行的信用卡生活和住宿权,让很多赚了很多钱的卡主第一次感到卑微;信用卡中的其他高端权益也有不同程度的萎缩。


潘哥了解到,新调整的36 第一,体检、洗牙从一年两次变成一年一次,而且仅限于卡主本人使用。


接送服务从换取屯用,到每天0点换取,都要同时预约使用。


从一年36次到一年12次,高尔夫果岭缩水。


酒店住宿权利,则变成年费超过2000元,每年6个房晚,每年3个房晚。


不仅如此,36 1换取权益时的额外费用,更让许多小伙伴觉得不值得。


比如有网友花了1个权益点加99元换了一张万龙滑雪场门票。后来在官方小程序中,他们发现自己的市场价格原本是99元,白白浪费了1点权益。


也有网友表示:“SPA60分钟需要268元加3点权益。我可以直接花268元,在美团下单。”“499元一晚的豪华酒店往往在旺季无法预订,携程几乎可以在淡季取下。”


不只是中信


看着曾经的白月光,变成了今天的蚊子血,不少卡主对此感到痛心。


但是对中信银行来说,36 1新生活权益缩水,这次不是第一次了。


中信银行信用卡362024年9月10日 1利益方面,取消溜冰、马术、瑜伽三项服务,使热爱运动的卡主遭受打击。



与此同时,自打进入2025年以来,中信银行的其它信用卡,也频繁地向卡主送去“温暖”。


比如中信银行的无限信用卡本来可以每天免费喝一杯星巴克。现在,如果你想喝星巴克,你需要每年花100万元,否则只有99杯是免费的。一年消费50万,可以再送101杯。


中信银行不仅是权益缩水的信用卡,现在许多银行信用卡,都面临着权益缩水的问题。


潘哥了解到,在工行M会员特权中,机场高铁贵宾厅在M5卡车所有者的出行权益中,从每年10次变为6次,无法携带;机场快速安检由4次变为3次,接送机由2次变为1次。


中国建设银行大山白信用卡,6次驾驶,50公里,3次驾驶,30公里;同时,中国建设银行取消了指定的国内机场贵宾厅,以及全球医疗救援和汽车道路救援服务。


招商银行金葵花信用卡,M1卡主过去有机会领取5000mg黄金,以及5元信用卡还款;现在的利益变成了3000mg黄金,或者2.8元还款。



各家银行的信用卡权益缩水,让卡主难以接受。这种感觉就像恋爱时听话的恋人,婚后突然换了副面孔。他们不仅经常不喜欢你,还总是提出无理取闹。


所以,一些遭受背刺的卡主,准备与银行进行battle。


上海某律师事务所律师张告诉潘哥:“卡主发现权益受损后,可以依次采取三种方式维权:一是与银行客服沟通,要求银行给出解决方案;二是向监管部门投诉,准备权益变更通知等材料;最后,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。”


大逃亡的信用卡


为什么各家银行的信用卡权益都在缩水?为什么潜力巨大的高端客户集体贬值?


所以,潘哥和一些业内人士交流,发现原因可以分为三个方面:


第一,是信用卡市场的饱和。


根据央行2025年2月17日发布的《2024年支付系统运行总体情况》,截至2024年底,信用卡和信用卡的使用量为7.27亿张,比2023年底下降了约4000万张,下降幅度达到5.14%。


与此同时,自2022年第四季度以来,全国信用卡发卡数量连续9个季度下降,累计下降8000万张,下降幅度约为10%。


所以,在发行量萎缩的背景下,银行不再执着于开疆拓土,为了获得客户所给予的优厚权益,也逐渐被收回。


第二,是因特网平台的竞争。


比如机场高铁站贵宾厅的权益对于很多高端信用卡来说是必不可少的,但是在高德、飞猪、携程、同程等平台上,客户也可能通过会员、优惠券等方式体验到类似的高端权益,不仅使用起来更加灵活,而且获取成本也可能更低。


另一方面,对于信贷主力的年轻人来说,支付宝的花坛、微信的分发、抖音的月支付等商品也可以满足提前支付的习惯,不仅门槛更低,而且更容易打开和关闭。


最后,在银行业绩的压力下,必须降低成本。


潘哥发现,2024年第三季度,工行、建设银行、招商银行等大银行营业收入均下降3%左右。


与此同时,一家城市商业银行的员工告诉潘哥:“银行基层员工的生活非常艰难。单位一刀切裁掉了外包员工。有的分行柜台只剩下一个柜员,有的同事被扣了400多元。”


很明显,对大多数银行来说,信用卡权益缩水势在必行,不是臣妾太小气,而是真的没有米。


因此,那些遭受背刺的卡主认为,虽然今天的利益严重萎缩,但可能比未来的规则更好。毕竟,在银行整体从粗放式发展到精细化运营的背景下,以后很可能再也见不到那些手软的信用卡羊毛了。


本文来自微信微信官方账号“智商税研究中心”,作者:潘哥,36氪经授权发布。


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