CFO 运营经验 = CEO

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编者按:越来越多的首席执行官来自首席执行官。首席执行官是首席执行官非常有竞争力的接班人。因为首席执行官的风险意识和对数字的敏感性，公司的发展会更加稳定。但是，要想成为一名高效的首席执行官，首席执行官需要收起一些谨慎，变得更加大胆，才能带领公司走向新的高度。。这篇文章来自于编译，希望对你有所启发。

而TwilioCEO霍泽马则充满了硅谷CEO的创始人和工程师，•西普钱德勒（Khozema Shipchandler）履历尤其明显。他在通用电气工作了20多年。在2018年加入软件公司Twilio担任首席财务官之前，他曾担任集团五个不同部门的首席财务官。迅速开始积累运营经验。2021年，该公司任命他为首席运营官，并于2023年任命他为通信业务总裁，约占公司收入的93%。

在 2024 年 1 月亮，杰夫·劳森，Twilio创始人（Jeff Lawson）在激进投资者的压力下辞职后，西普钱德勒被提升为CEO。

西普钱德勒说：“当我接任首席执行官时，我感到非常自然，因为这一进步一直在发生。

1. 晋升到最高管理层

尽管它来自CFO 到 CEO 技术领域的过渡可能并不普遍，但是这种情况在美国企业中却越来越普遍。2019年下个月加入金宝公司（Campbell 's Company）米克·比克休曾担任首席财务官（Mick Beekhuizen）它将成为这个食品巨头的首席执行官。此前，Panera Brands宣布，CEOJose Dueñ首席CFO保罗在as辞职后。•卡本（Paul Carbone）即将担任临时CEO。其它CFO的CEO也包括百思买（Best Buy）的科里•巴里（Corie Barry）和来德爱（Rite Aid）的马特•施罗德（Matt Schroeder）。

当然，这些CFO不仅有财务知识，还有其他领域的经验。例如，即将上任的Campbellll 's CompanyCEO米克·比克休曾经是公司餐饮饮业务的总裁。巴里曾经是一名餐饮业务的总裁。 Best Buy 负责公司增长战略的CFO和战略转型官员。

他们对CEO的发展越来越感兴趣，因为越来越多的首席财务官关注运营。 詹娜•费舍尔（Jenna Fisher）她说，她是Russelll咨询公司。 Reynolds 联合负责Associates全球金融官员业务， “我想说，大概 50% 在与我们交谈时，首席财务官表示对在职业生涯的某一天成为CEO感兴趣。”

2. 一双稳健的投资者之手

拥有金融专业知识的首席执行官的兴起也与激进股东运动的兴起不谋而合。据美联社报道，投资者去年发起了一项运动 243 项目活动，高于 2003 年 229 项，略低于 2018 年 249 项。

Twilio 吸引激进股东 Anson Funds Management、Legion Partners Asset Management 和 Sachem Head Capital Management，它们一直在促进治理和结构性改革。

无论激进主义者与否，我都会问西普钱德勒，让前首席财务官担任CEO是否能让投资者感到安心。前首席财务官当然习惯于倾听投资者的意见，并积极寻求他们的反馈。在投资者看来，前财务高管代表着稳定。 他说：“创始人和技术专家更倾向于成长和探索， 首席财务官自然会更加关注风险管理和成本控制。她们知道你不会让公司失去控制，或者不会让公司承担太大的风险。”

3. 变得更大胆

事实上，前首席财务官在晋升运营和CEO时，也许要努力摆脱自己的传统本能。Ellig高管猎头公司 珍妮丝，Group的首席执行官•埃利格说:“一个有兴趣成为高效首席执行官的首席财务官，需要改变心态，放下做得好的事情，委托接班人管理财务职能。然而，作为首席执行官，他们需要向公司展示自己更大胆的能力和特点，带领公司达到一个新的高度。”

西普钱德勒将Inbal 作为Twilio的首席产品官，Shani表明了他对Twilio创新的承诺，其职责包括R&D和产品创新。同时，他也恢复了公司一年一度的“推特周”（Tweek Week）活动，让整个公司的员工都能选择花时间在突出的项目上。今年，Twilio的5500名员工中有近1500人参加了比赛，他们提交的关键作品是结合通信、客户数据和人工智能。

同时，他也表示，在加快创新方面，他一直对员工保持透明。Twilio认为，Twilio正处于三年的发展周期中：2024年是重建年；2025年，公司将专注于实施。"如果我们执行得当，市场和客户都会给我们带来好处，" “如果我们做到了这两点，那么在2026年之后，我们就可以写出自己的章节了。”

虽然西普钱德勒能够意识到询问投资者反馈的重要性，但他表示，股东的观点不应该占据主导地位。“如果我们只是为了迎合激进的投资者，那么我们可能会采取一种短视甚至迷失方向的策略。” 他说:“但我认为所有投资者，包括激进投资者，最终都想成为一家具有创新意识和良好运营的公司。”

译者：Teresa

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