"这完全是恶意骚扰！"女子拒绝销售后，连续10分钟被26个电话轰炸。

02-18 08:41

最近，上海市民刘女士经常接到各行各业的电话营销。其中，一名“冠领律师事务所”人员被拒绝后，10人持续拨通几分钟 26 直到电话被屏蔽。

"这完全是恶意骚扰！"刘女士感到难以置信。

拒绝推销后

继续被同一号码轰炸。

2 月 8 日 21 时间左右，刘女士接到一位自称是“冠领律师事务所”的工作人员的电话，询问是否存在法律问题需要咨询。

“我告诉他我没有法律问题要咨询，问他从哪里得到我的电话号码。”刘女士说，她当时问这个问题的原因是她发现最近各行各业的销售人员都打电话给销售人员。”我怀疑我的信息被泄露了，或者有人用我的手机号码在网上到处留言恶搞。，所以当我接到这样的电话时，我会问他们是从哪一个渠道获取我的信息，这样我就可以获得证据并随后维权。”

刘女士说，在向这些打电话的人说明原因后，基本上对方都会说“对不起，那我就不给你打电话了”，甚至有人会告诉她，有人会从百度平台上留言，提醒她注意个人信息安全。然而，“冠领律师事务所”工作人员的回应超出了刘女士的预期。

“他不想告诉我他从哪个平台得到的手机号码。相反，他一直问我‘你有没有法律问题要咨询’，语气和态度都很差。”刘女士说。

刘女士的朋友说，当她听到对方这样说话时，她再也听不下去了。她忍不住接过刘女士的手机:“对方还在问‘你要不要法律咨询’，我说我不需要。结果对方居然说‘你再说一遍你要不要’，我说我说得很清楚，我不要。他还说你在网上留了信息吗？我说我们没有，他说你想要服务吗？我说我们没有留下，所以我绝对不想要。你不明白吗？"

刘女士和她的朋友都说，在这样的交流下，对方漫不经心地说:“你家在哪里？你今晚有一种出来的感觉！”然后我挂了电话。

本来以为事已告一段落，让刘女士和她的朋友们意想不到的是，对方居然开始疯狂拨打刘女士的手机号码。。记者从通话记录中看到， 21 点 06 分开始到 21 点 17 分，同一个号码整整打了一下。 27 打电话，换句话说，除了一开始的销售电话，后续的号码继续“轰炸” 26 次。

刘女士收到了同一个号码打来的总数。 27 通电话

“我们想接通电话，告诉他不要再打电话了。结果每次我们接通，他都是‘秒挂’，然后继续打电话。”刘女士提供的视频显示，不管他们接了多少次电话，对方什么也没说，只是一味地挂断电话，继续拨通，完全没有机会交流。。

这种不正常的行为让刘女士不堪重负，所以在保留了证据之后，她不得不黑化它，但就在黑化的前一刻，这个号码还在打电话给刘女士。

核查其身份

是冠领律师事务所律师助理

“这真的是律师事务所的人吗？律师事务所不应该为普通人争取权益吗？我觉得我不太擅长这样做。”刘女士和她的朋友怀疑她是否遇到了假律师事务所工作人员的“骗子”。

所以，刘女士把连续拨通她电话的号码输入到微信输入框中，的确出现了一条名为“冠领律师事务所”的微信 - 张某的账号。此外，刘女士在北京冠领律师事务所官网搜索。在“上海冠领”的分类中，她确实找到了一位名叫“张某”的律师助理，官网上的照片也可以和微信账号头像对齐。

官方网站上确实有名叫“张某”的律师助理

记者看到，这位姓张的律师助理的介绍页面显示了他的“耐心细致”。那么，会不会有骗子看了官网的信息，冒充“张某”律师事务所的员工身份呢？

为了了解情况，记者拨打了北京冠领(上海)律师事务所作为普通咨询师。 400 热线，检查这个号码是否是“张某”电话，接线工作人员查询后告诉记者，这个号码的确是律师事务所员工的电话。

当事人质疑

推广方式缺乏验证阶段。

事实上，几天后，刘女士接近私人护理、医疗整形、教育培训、律师事务所等机构。 50 打电话，所以刘女士会推断，是谁拿着她的信息到律师事务所的相关推广方式留言。

刘女士说，大多数商家说他们通过百度看到了包含刘女士号码的消息。为了停止被骚扰，刘女士拨打客户投诉热线进行反馈。“但百度热线回复说，事情不在他们管辖范围内，让我联系。 12321。"

所以刘女士还在 12321 网络不良和垃圾信息报告受理中心平台上传了相应的证据，但至今没有收到回复。刘女士还强调，她也尝试过拨打报警电话，但对方只是提醒刘女士不要上当受骗。

非本人在所谓的“网络渠道留言”，的确能让律师事务所获得信息吗？

以百度平台为例。当记者在百度搜索栏输入“冠领律师事务所”进行搜索时，排名靠前的网页不是北京冠领律师事务所官网首页，而是自带对话框的宣传页面。当记者打开排名第一的网页，点击“咨询”时，出现了一家名为“冠领律师事务所”的公司 - 在线咨询“对话框”。

记者输入不常用的手机号码后，对话框的另一端只是简单地问“法律问题是什么？”、“是否有对方的身份信息”意味着会有人联系记者。果不其然，第二天记者接到了相关电话，说后台看到记者需要法律咨询。

在整个过程中，记者没有看到任何一个环节，验证留言人是否是号主本人或获得号主同意。

发送手机号码时没有验证是否是号主本人的流程。

”“我认为这个系统很不科学，假如有人想恶搞别人，可以把别人的联系方式发到这个平台上，别人就会收到很多骚扰电话。。"刘女士说，"为何不能在用户留下电话时，增加发送验证信息的环节，证明是号主个人的行为？。"

此外，刘女士还强调，既然商家和律师事务所选择用这种方式进行网络推广，他们就应该做好心理准备。很有可能被打电话的人没有自己留言，而是被别人恶搞。“其实其他打电话给我的机构，听到不是我自己留下的，都很了解这种情况，但这家冠领律师事务所的工作人员却不是这样。”刘女士说，他不能理解冠领律师事务所工作人员的行为。

冠领律所称

为了道歉，我一直打电话。

所以，“冠领律师事务所”这位姓张的律师助理为什么还要继续打电话？

2 月 12 日，记者拨打北京市冠领律师事务所官网“公司介绍”页面公示的办公电话询问情况。对方表示不了解上海分公司的情况，并为北京市冠领律师事务所(上海)提供了固定电话。

记者随后拨打北京市冠军律师事务所(上海)固定电话，询问为什么律师助理继续给刘女士打电话，询问冠军律师事务所在哪里了解到刘女士的电话号码。接线人员表示，已记录的问题将反馈给上级。

北京冠领(上海)律师事务所对记者提出的采访问题一直没有给出积极回应。2 月 13 一天下午，记者只能来到北京冠领(上海)律师事务所办公室，但得知记者已在律师事务所楼下。接线员一开始说会有人来接，让记者等。然而，等了十分钟后，记者接到律师事务所的电话，表示律师事务所拒绝接受采访。如果你有任何问题，你可以问当事人。

而且记者从刘女士处了解到，就在记者致电律师事务所后的晚上，刘女士接到了自称是“冠领律师事务所”的人员的电话。

根据刘女士提供的视频，电话那头说:“今天收到消息后，我们第一时间联系了相关人员，确实给你打了电话。然后我也看了电话记录。的确给你打了很多电话。。具体原因我也核实了一下，因为当时和你交流的时候可能并不愉快，他的领导告诉他让他跟你道歉，所以以后再说，在这里，他一直想打通你的电话为你道歉，造成了对你这边的打扰和骚扰。。"

刘女士当场反驳道：“事实并非如此，他打电话给我(以后)，我还是想和他说话，让他不要打电话。但是我一接他就挂了。 ……之后我就把他的电话屏蔽了，如果我没有屏蔽他，他就有可能打上百个电话。”