刘强东向王兴开火,外卖大战全面爆发。

出品/电子商务派Pro
作者/高飞
01
JD.COM做外卖,佣金引发热议。
因特网行业,又掀起了一场血雨腥风。
最近,社交平台上传出“京东外卖打着只抽5%佣金的幌子上线,美团减少了高佣金应对”的帖子。
对此,有媒体从美团方面确定,网上关于美团外卖30%的高佣金率数据是不真实的,美团外卖的实际商家佣金率是6%。~8%。
另有知情人士透露,京东与餐饮外卖相关的业务已于2024年上线,具体收取的佣金略低于美团外卖。
对于外卖行业来说,佣金水平会在一定程度上影响商家和用户的决策。如今,美团在市场上筑起了一条高护城河,拥有庞大的客户和商业基础,佣金基本处于行业标准水平。
而且JD.COM作为即时零售的后来者,以较低的佣金吸引更多的商家入驻,实现用户积累,也能在行业内迅速站稳脚跟。
用户和商家受益最大的是平台之间的佣金波动。理论上,商家可能会选择在产品价格上体现节省的成本,让客户受益,享受相对较低的外卖价格,同时为客户提供更多的选择和更高质量的服务。
从另一个角度来看,多一个搅局者也会使行业适度过渡,走向更高的阶段。
根据美团闪购联合艾瑞咨询发布的《即时零售消费电子产业白皮书》(以下简称白皮书),近三年来,消费电子产品在即时零售市场实现了快速增长。预计2021-2026年复合年增长率将达到68.5%,2026年即时零售消费电子产业规模将超过1000亿。
当前因特网红利逐渐达到顶峰,遇上千亿规模的即时零售市场逐渐成为因特网巨头掘金的新阵地。
现在作为即时零售市场的领头羊,已经被京东、抖音等平台围攻,未来美团必然会有一场拼杀。
02
刘强东王兴,各有各的心事。
随着消费者即时消费和及时满足需求的不断增加,外卖行业不再局限于餐饮场景,而是从餐饮、生鲜到药品、3C数码、日用品等拓展到更广泛的消费场景。
比如2022年双11,美团就频频攻击JD.COM专攻的3C领域。2022年9月,iPhone14新产品发布,美团闪购与Apple授权加盟店合作,全国200多个城市拥有超过1110家门店。此外,美团还与苏宁合作,在数字3C领域,美团闪购了近3000个新的SKU。
华为终端和美团闪购于2023年9月正式合作。

2024年2月,美团闪购与品胜达成合作,双方计划在2024年第一季度完成10000家门店上线。
长期以来,3C一直是JD.COM的优势品类。美团不断培养用户对大型3C电子产品的心智,JD.COM也逐渐意识到了困境。现在想来JD.COM做外卖也是乘势而上。
但JD.COM、Tiktok等互联网公司绝对不是从零开始,而是技术、流量、物流长期积累的基础设施,可谓天然优势。
JD.COM本身已经建立了强大的物流网络,进入外卖是对其即时配送能力的进一步延伸。通过最后一英里的配送,电子商务平台的服务链也可以得到完善。
最重要的是,即时零售入口带来的流量也可以引导到电子商务、支付等其他需求场景,形成业务协调,从而找到第二条增长曲线。
事实上,JD.COM很久以前就有涉足外卖的想法。2022年6月,时任JD.COM零售CEO辛利军在公共场合表示:“JD.COM已经考虑做外卖业务了。COM什么时候开始做,就看我们的能力和什么时候能建立一个人才团队了。”
2021年10月17日,达达集团和JD.COM集团在JD.COM11.11启动会上宣布,JD.COMApp首页正式推出“周边”频道,针对当地生活,为周边3-5公里全品类店铺提供小时级、分钟级送达的“小时购买”服务,由达达集团全面承接。
在过去的两年里,JD.COM已经完全迈出了即时零售的步伐。2024年初,美团前核心高管郭庆已转投JD.COM。据内部人士透露,郭庆将接管达达集团和机器人业务,并向JD.COM集团和零售CEO许冉报告。
2024年5月,JD.COM将JD.COM小时到家与JD.COM进行整合升级,推出“JD.COM秒送”服务;同年9月,JD.COM在“JD.COM秒送”平台上设立咖啡奶茶区,开始进入餐饮外卖市场。

同年十二月底,JD.COM秒发了几个新频道:休闲娱乐团购频道(以下简称团购频道)、外卖和酒店机票频道。在酒旅业务方面,JD.COM与携程合作,直接嫁接现成的酒旅履约服务。
目前,JD.COM第二次发送的团购渠道包括食品饮料、美容医疗美容、口腔牙科、旅游拍摄和体检套餐的团购项目。接入的商家(北京)包括汉堡王、蜜雪冰城、圣梦、劲松口腔、海马体、美年健康等。
对JD.COM来说,美团最大的护城河就是背靠庞大的商家和骑手,而JD.COM也打算搭建一条即时零售的护城河。
一月二十七日,京东拟溢价42%私有化达达集团,估值约5.2亿美元。
当地即时零售和配送平台达达集团发布公告称,其股东大会已于1月25日收到大股东JD.COM集团发布的初步非限制性收购要约。JD.COM建议每份美国股权存托(ADS)以2.0美元的价格购买达达集团尚未持有的ADS(或每股普通股0.5美元)。

目前,达达的即时配送能力可以帮助JD.COM补充即时零售配送行业,满足消费者对快速配送的需求,加快进入当地生活服务市场,尤其是餐饮、超市、便利店等商业地图。
03
美团王兴:哪有真正的结局?
此前,美团创始人王兴在公共场合强调,美团的战略非常明确,即美团未来能做的就是对抗亚马逊。“Amazon for Service”。
对王兴来说,亚马逊和淘宝都是实物电商平台,而美团要做的就是生活服务的电商平台。
至于商业竞争的观点,他认为不要指望一家独大,也不要指望战争结束。每个人都应该接受竞争是一种新的情况。同时,他认为过于勤奋地思考边界和结局是错误的。“真正的结局是什么?”他说。
而且对因特网各行各业都争相进入当地生活领域,美团也比较坦然。在报团取暖的同时,拓展了业务界限。
比如去年12月17日,沃尔玛中国宣布与美团达成战略合作,双方将在即时配送、商品丰富、商品运营、数字客户能力、数字营销等方面充分发挥各自优势。
美团外卖国际版Keeta将于2024年9月在沙特阿拉伯低调推出,开启中国以外的首次国际扩张。
根据Tech星球的说法,美团最近还启动了个人摄影师招聘计划。北京、上海、杭州、南京、西安是第一批开放免费入驻城市,目前正在招聘人像摄影师。
服务包括婚姻、宴会和景点拍摄。摄影师向平台支付2000元押金后,即可进入美团App和公众评论App,无需营业执照,并将自己的团购套餐上架。摄影师将提供上门服务。

美团个人摄影师招聘计划宣传海报
正如王兴所说:“没有真正的结局。”无论是美团、JD.COM还是阿里,占领当地生活的圈地战还在继续上演。谁能占据更多的人和企业,谁就能在未来的消费生态中占据更多的话语权。
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