宣战形式主义！名创优品叶国富开年“整顿职场”

出品/联商网

发文/袁则

在美的集团大力禁止形式主义之后，名优产品也强烈发声：禁止一切形式主义！

二月五日晚，名创优品集团微信官方账号发表了《叶国富：让简单成为我们的灵魂》一文。在文章中，创始人叶国富对名优产品提出了新的要求和期望，指出“战略焦点的前提是简单”。名优产品的文化价值观坚持把“简单”放在第一位。在产品研发和服务方面，要回归零售本质，不断简化管理体系和组织结构，并提出六项管理规范。包括：禁止一切形式主义；PPT不能用于内部交流；；内部和外部会议建议30分钟，最长不超过1小时；报告材料不超过3页；内部决策者不得超过3人等。

这个声音，再一次引起了业界的关注和热议。

而且早在1月18日的名创优品集团2024年年会上，叶国富就花了很多时间来强调名创优品的简单文化。

“在名创优品公司文化中，‘简单’是第一位的，”他分享道。记得八个月前，我在美国总经理Tom面试名优产品的时候，和他交流了很多关于‘简单’的事情。他非常认可我所说的‘简单’文化。随后我发现，世界上优秀企业和优秀人才的价值观，都是很高的标准。我们的组织必须简单，如果组织不简单，就没有战斗力，没有凝聚力，做事也没有效率。如果你不简单，就不会有阳光，一个心里装着复杂的东西的人，怎么会快乐，怎么会阳光。而如果你不简单，更不愿说实话。简单、阳光、讲真话是名创优品公司文化中层层递进的，简单是基本原则。

这次在蛇年开工第一天的赠言中再次强调，进一步凸显了名创优品提高管理效率、实现战略焦点的决心。

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宣战形式主义

“禁止一切形式主义”，这一要求可谓是震撼企业管理的痛点。

在很多企业中，形式主义就像一种无形的“慢性病”，消耗着企业的资源和员工的精力。

伴随着企业业务的发展，组织日益庞大，精简工作流程，提高内部决策的准确性和效率，已成为许多组织适应时代发展的必由之路。去“PPT”浪潮，成为巨人们的共同选择。

事实上，名创优品并非唯一一家追求精简管理体系的公司。

一月二十三日，美的集团董事长兼总裁方洪波在内部发布了一份关于简化工作方法的文件。该文件涉及许多常见的工作问题，例如PPT被广泛使用、代写材料，形式主义加班等。方洪波提出了一种改进方法:禁止使用PPT进行内部沟通(除技术规范、财务报告、集团和事业群/部年会外，如使用PPT，要求白色背景上的黑色字符在一页内)，禁止以任何方式代写材料。所有个人报告材料都需要亲自编写。这些措施与名创优品的管理理念不谋而合，都是为了打破繁琐的工作流程，提高工作效率。

2022年11月20日，JD.COM创始人刘强东也在内部会议上批评“JD.COM管理层用PPT欺骗自己”。在很多企业中，PPT报告往往是一种方式，报告人在忽视内容本质的同时，大量关注PPT的制作。刘强东的指责反映了企业管理者对这种情况的不满，也凸显了提高决策精度和效率的紧迫性。

国际巨头们早在20年前就对内部工作流程进行了“操作”。

亚马逊创始人贝佐斯在2004年给亚马逊高管发了一封信，标题是“以后亚马逊高管将不允许再次使用PPT”。贝佐斯认为，PPT的报告方式可能会影响决策的准确性。一篇4页的叙事文章比一篇20页的PPT要难写，因为前者必须对事物本身和事物之间的联系有更深的思考和理解。此后，在亚马逊的高管会议上，PPT再也没有发生过，随之而来的是用完整句写出的叙述文章，长度不超过6页。

除亚马逊外，Facebook、谷歌、美团、字节跳动、百度等公司也出台了类似的政策。本质上，这些公司的措施是提高整体工作效率和决策质量。例如，字节跳动强调信息的快速流通和高效决策。通过简化工作流程，员工可以更加关注业务本身。美团通过数字手段优化内部管理，提高运营效率。

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简化管理，轻装前行

优衣库、屈臣氏、无印良品等名创优品作为中国零售的优秀代表，被视为“世界上最可怕的竞争对手”。从曾经遍布中国大大小小城市的十元店“哦”开始，创立了名优产品。创始人叶国富借鉴了日本“一元店鼻祖”的商业理念，结合中国本土市场创新，发展壮大，成为中国知名的IP设计零售集团。名创优品于2020年10月15日在美国纽交所上市，2022年7月13日，名创优品正式在香港联交所主板交易。

近年来，名优产品迅速扩张，不仅在中国市场取得了巨大的成功，而且积极走向国际化。截至2024年9月底，名优产品海外业务取得了巨大成就。海外业务收入突破45亿元，同比增长41.5%。海外收入贡献比例从2023年的32.1%提高到2024年的37%。这一成就离不开名优产品在全球市场的精心布局和高效运营。

与此同时，名创优品集团总门店数量已达7420家，如此庞大的门店规模，不仅体现了品牌影响力，也见证了公司强大的经营能力。

在全球化的征程中，名优产品不断创新产品和服务，满足不同地区消费者的需求。比如在欧美市场，名优产品推出了具有地方文化特色的产品系列，深受当地消费者的喜爱；在亚洲市场，名优产品注重产品的质量和性价比，获得了普遍的市场份额。

在2025年的新年留言中，叶国富曾强调，“未来10年，著名产品将带领100个中国IP走向世界，构建中国品牌的全球化非常有价值，参与全球深度竞争。”著名产品和众多巨头企业的实践为零售企业提供了宝贵的经验和参考。

目前，零售企业面临市场供应过剩、竞争加剧、创新同质化、消费者需求多样化等诸多挑战。一些企业增长乏力，甚至面临基本的生存压力。因此，要想在这样的环境中健康生存和发展，就必须提高内部管理效率。

PPT或许只是形式主义的一个小切口，而最核心的，还是要找到提高企业效率的最佳途径。

然而，在零售企业中，反对形式主义并不反对真正专注于商品研究、客户研究、服务研究、生态研究等交流和互动。但是，由于层次多，一不小心，公司的会议就变成了很多人要参加的形式主义，很多事情要横向协调，事情沟通要文档飞来飞去，业务要层层审核。

企业破除形式主义，最底层，就是要巩固自己的价值文化。让员工的工作有意义，有幸福感和成就感，员工自然不会浪费时间，干部自然会考虑处理真正的问题。各种会议、交流、沟通会更加时效，有正确的人生观，形式主义自然不会有苗床。

第一，零售企业要摒弃形式主义，回归业务本质。在许多情况下，形式主义会使企业陷入繁琐的事务中，忽视核心业务的发展。

对于零售企业来说，运营管理有常规工作和临时主题，包括各种晨会、日会、周会、月会、规划会议、协调会议等。很多管理层普遍淹没在各种交流中，常规会有开会解决问题的错觉；对于一些新的主题，往往容易有过多的沟通和不确定的讨论。但是在当前形势压力下，企业有必要对各种常规工作的有效性进行评估，以保持合理的沟通频率。以商品、客户、员工幸福、供应链优化等实质性业务为重点，多走进一线，贴近现场，进而不断提高效率。

第二，提高沟通和决策过程尤为重要。简化沟通方式，防止冗长的会议和复杂的报告流程，可以让信息传递得更快更准确。同时，精简决策阶段，提高决策效率，可以让公司更快地响应市场形势。

目前零售企业普遍实行预算管理，在利润压力下，有很多成本控制措施。围绕产品和客户的各种费用，企业也要求审批有权审核范围，从而提高管理效率。

最后，拥抱数字技术是提高效率的关键。通过数字化工具和平台，零售企业可以实现工作流程的自动化、标准化和可视化，提高运营管理的准确性和效率。

零售企业来自集团－区域－店群-店面－部门－品类－单个产品有不同的信息水平。目前，人工智能得到了广泛的应用。上述格式化数据需要尽快实现智能化。不要让员工做这份报告和那份报告。今天行业内有很多工具可用，性价比也很高。最重要的是，企业要真正意识到，我们必须不遗余力地为人力服务。

总之，名优产品严格把握内部效率，为零售企业提供了方向。在未来的发展中，零售企业需要不断精简管理体系，提高内部效率，才能在激烈的市场竞争中“轻装上阵”，实现高质量发展。

在行业变革的浪潮中，让我们期待更多的零售企业能够借鉴这些成功案例，实现自身的高效发展。

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