停止圣母行为,翻脸翻脸,搞砸搞砸,

2025-01-17

今日聊一些感触颇深的事。


在职场上,我有一个朋友M,被公认为“救火队长”。


这是什么意思?公司里的任何一个项目,只要有开天窗搞砸的可能,最后都会被推到他这里,让他灭火。


比如重要客户的项目竞标。


起初,这不是M的工作,而是分配给其他团队接手。结果,在deadline附近,PPT计划甚至没有完成一个框架。这时,老板说:


"M来帮忙管理这个项目吧,只有你能做到!"


另一个例子是关键场所的提案演讲。


本来是别的同事负责的案子,结果前一天这位同事突然说肚子痛来不了,让M帮忙说说这位同事负责的事情。


老板也知道这是不对的,但是又有什么办法呢,只能好声好气地对M说:


"帮忙说一下,这次全靠你了!"


起初M还是神气十足,觉得自己的价值得到了老板的认可。要不然老板为什么只找他灭火?


并非因为专业技能摆在那里,用老板的话说,这家公司没有M做不到的事情。


可以最近发生了一件事,改变了M的想法。


不久前,M的企业调整了组织结构,精简了团队配置。然而,由于疫情的原因,公司的业务量并没有减少。


所以老板来找M说,现在公司有三个项目非常重要,需要灭火:


项目A负责人已经离职,现在团队群龙无首,急需带头大哥;


项目B的管理十分混乱,以前有很多问题,现在要重新梳理思路,从零开始构建框架;


项目C马上就要上线了,但是媒体团队的点位资源沟通有问题。没有地方投放材料,客户急着逼我们赶紧出去。 B。


听了老板两个多小时的啰嗦,我终于明白了,在接下来的两个月里,他将承担项目A的“负责人”、项目B的“战略智库”和项目C的“资源供应商”。


一个人装饰三角,你说刺不刺激?


当然,老板说完这些还不忘画饼,说等特色都结束了,肯定不会亏待M。:


"直接升你为副总裁."


遗憾的是,副总裁没有当成,M直接去了医院。


原因是有一天晚上加班,M同时救了项目B和项目C的两个摊火,结果气急直接晕倒在会议室里。


幸好抢救及时,住院治疗观察了一个星期。


在治疗过程中,M开始反思这段时间发生的一切。电脑关闭邮件,不看微信,也不理。老板没有接任何电话,每天坐在床上思考拼命的意义。



故事讲到这里,大家有什么感受?


有些人可能会认为M太强大了,最终会压垮自己。还有人会说这个老板太没人性了,PUA压榨员工没有底线。


甚至觉得M太圣母心,谁找他帮忙都同意。


而且我听到M住院的消息,第一反应就是给他发微信:


"搞砸了就搞砸了,你怕什么?"


之所以这么说,是因为我太了解他了。当我第一次和M一起工作时,他是一个完美主义者。


一切都要做到尽善尽美,公司里的大事小事只要放在他手里,你就放一百个心,因为他肯定能做到。


在M的认知思维中,绝不允许事情搞砸。因为搞砸了就是辜负了别人的期望,就是丢了自己的脸。


在工作场所,他一路努力工作,每一次经历都是辉煌的战绩,怎样才能让别人觉得自己做不到?


因此,即使一份工作M不负主要责任,只是参与帮助,他也觉得自己应该对所有的结果负责,不能留下任何缺陷。


即使顾客10个反馈中的9个句子都是赞美,但只要有一个句子表达了不满或缺点,他就会死磕到底,重新开始。


即使老板给他压了三个项目,他也要扮演不同的角色。他不能每天加班到凌晨一两点。相反,让老板看到他的功劳,称赞他能做到。


这样的性格,老板当然喜欢,因为可以省下不少心。


同事们可能会有微词,但是别人做不好,自然会丢给M擦屁股,也可以省下不少东西。


最为痛苦的,反而是M自己。


因为他的完美主义,因为他引以为豪的自尊,反而成了别人占他便宜最好的借口。



工作场所像M这样的人,其实并不少见。


害怕把事情搞砸,所以任劳任怨。害怕别人看不起自己,所以自己动手。


诚然,能够成为一名职场救火队员,一定是因为业务能力过硬,深受老板的赏识。


但是,如果一位优秀的人一直扮演着救火队员的角色,反而会提前透支自己的精力和精力。


由于他必须有自己的极限,就等着碾碎骆驼的最后一根稻草何时到来。


就像M一样,老板无限制地给他增加了难度和挑战,这难道不是变相榨取吗?


当一个老板允许他的团队中只有几个闪亮的明星员工,但他不会为其他能力差、没有贡献的员工付诸行动时,这就是管理上的懒惰。


每一次,我们都把筹码放在为数不多的人身上,而不是通过制度和完善来建立一套合理的内部工作流程,从而保证团队稳定高质量的价值产出。


这种老板这样的企业,最终要么做得不大,要么慢慢倒闭。


只要追求短期效益,最终就是饮鸩止渴。


另外,一直扮演着救火队员的角色,对于我们个人的职场发展也起着反作用。


以前我多次提到职场上的“多线程任务处理量”。


如果有几项工作要同时处理,则应根据“紧急”和“重要”程度进行优先考虑:


优先做重要而紧急的事情;不重要但紧急的事情,按第二顺序做;重要但不紧急的事情,按第三顺序做;最后做不重要也不紧急的事情。


这一方法,本质上是对我们时间和精力的有效分配,以确保我们能够始终专注于有价值的事物。


但是灭火类的工作,每一件都是重要而紧急的。


正如前一篇文章中的M一样,同时去灭火三个项目,思维方式每天都在变化,反而不能沉浸在对一个问题的深入思考中。


做到最后就是“双手补三个洞”——三个洞同时渗水,可你的手只能堵住两个洞,总有一个洞你无法顾及。


因此,每一天都只能手足无措地四处奔波,不断地拉扯着你有限的精力。


这样的雨露都是沾式的,最后反而什么都做不好。


如果做得不好,你的情绪就会开始失控,变得心烦意乱,甚至变得狂躁,从而影响到更多的工作。


要是做得好,你觉得一切都好吗?


并不会。


周围的人不但不会感激你,反而会感到:


哦,你这么有能力,这么多负担也不为过。”


我以前的另一个同事是这样的。他在一家互联网公司担任项目运营总监,每天担任消防队长,每天帮别人填坑。他几乎一年365天。


可以老板不但不给他升职加薪,还每天PUA他,引用蜘蛛侠叔叔的经典名句:


能力越强,责任越大。


你们看,这就是臭不要脸的人性。


在眼前出现一种即时实用的解决方案时,很难考虑到更长远的利弊。


做领导者的道路走窄了,最后是劣币驱逐良币。真正有能力的人心里怎么能不怨天尤人呢?怎样才能一直呆下去?


面临这样的情况,作为农民工,我们该怎么办?


不妨改变一下思路。


有时把事情搞砸,也不是什么好事。


由于没有搞砸,就不知道痛苦。如果不知道痛苦,就不会长记性。没有长记性,永远不会吸取教训,下次还是一错再错。


那是一个恶性循环。


相反,我们应该提前向每个人展示我们的损失和伤害,这样每个人都可以意识到,哦,这是错误的。即使我们在短时间内解决了当前的问题,从长远来看,我们也埋下了深深的隐患。


所以抑制你的完美主义,让事情在可控范围内先变坏,然后再出来结束,这也是一种智慧。



说了这么多,那么在具体的日常工作中,我们能做些什么呢?


最后分享三个小建议,希望对您有所帮助:


1. 放下面子。


第一,要为自己做好心理建设:


您不是超人,您也不必成为每一个舞台的主角。


承认自己的能力是有极限的,这并不可耻。技术上有专攻,你不可能一个人把一个团队的一切都包起来。


近来我正在重温电视剧《士兵突击》,里面有一个令人印象深刻的场景:


在新兵训练中,段奕宏扮演的老A(最精英的部队)中队长袁朗说过这样一句话:


"每个老A的成员都是多面手,关键时刻不要逞英雄,谁行谁上!"


翻译一下,虽然每一个人都是精英,但是团队中没有个人英雄主义。


该补位的时候我们补位,该领导的时候领导,该冲锋的时候冲锋,该掩护的时候掩护。一切都是基于任务的需要,最高标准是实现最终目标。


就像电子竞技比赛一样,Carry必要时也要打辅助位,帮助打得好的人也可以成为整个MVP。.


放下面子,不要逞英雄。队伍走得很远,你就会走得更远。


2. 及时开设界限。


假如有人请你帮忙灭火,不要忙于同意,而是先评估,再约法三章。


评定什么?


评价这件事的难度需要你多长时间,你能得到什么好处。即使你在老板面前得到表扬和表扬,也比你默默无闻的帮助要好。


接着再约法三章:


你能做到什么程度,你能提供什么资源和支持,你能在什么时候帮助,你对什么情况无能为力,都列出来了。


先把丑话说在前面,条条框框约定好,这叫开界。


界限明确了,别人就知道了。哦,原来你不是随意捏软柿子的。你也有自己的事情要做。你有自己的想法。


这样,就可以得到对方的尊重。


3. 使损失得到控制。


最后,如果事情有可能发展成最坏的结果,也就是我们所说的搞砸了,该怎么办?


提前隐藏一部分自己的能力,让损失保持在可控范围内。


用白话来说,就是别人认为的“搞砸了”,到你这里其实“还可以再救一次”。


举例来说,重要项目的提案,客户给了三个提案机会,结果同事第一次找你灭火帮忙,那就别帮了。


当第一次和第二次提到的案例被客户召回时,你将在第三次机会时再次出现。前两次机会是你观看、研究和准备的缓冲空间,第三次机会是你最终的止损线。


例如,当你看到一件事的关键问题在哪里时,不要急于一开始就指出来,而要让别人先捣乱一下。


即使别人做错了什么,也会绕弯,吃亏。你也要看着他们,不要轻易纠正他们。否则,你会努力工作,懒惰别人,但会给自己带来麻烦。


再好的道理,也不能让对方亲自掉进坑里的教训深刻。


如果你对自己的实力足够有信心,那就在紧要关头采取行动。在保存实力的同时,也可以提升自己的价值感,让别人知道你不能随时随地灭火。


上面就是今天的内容,希望写这么多,能够对大家有所启发。


记住,你选择做什么样的人,决策权永远掌握在自己手中。收起你的脸,不要被PUA.


我是一个很好的计划,和你分享 =)


本文来源于微信公众号“张良计”(ID:zhang_liangj),作者:张良计,36氪经授权发布。


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