你们家有没有？安全隐患很大！

在寒冷的冬天，各种“取暖神器”很受欢迎。记者调查发现，市场上的取暖产品价格相差太大，质量参差不齐，有的没有包装、说明书或3C标志。一些不合格的取暖产品存在触电、火灾、烫伤、爆炸等安全隐患。

记者在市场上看到的加热器。新华社记者 张哲 摄

质量良莠不齐，有的没有3C认证。

随着温度的下降，各种电热产品畅销。记者注意到，市场上销售的“取暖神器”种类繁多，电商平台上销售的“小太阳”、“暖脚器”、“暖手宝”超过1万。

然而，一些同样的产品价格相差太大。以“小太阳”为例，产品的价格从十元到300元不等。但在社交媒体上，有网友调侃说低价购买的供暖设备是劣质产品，不靠谱。

根据国家市场监管总局发布的强制性产品认证目录，室内加热器、电动床垫、电热垫等电加热器是国家强制性认证产品，需要带有3C认证标志。但记者走访发现，部分线下门店销售的供暖设备不符合要求。

在山西太原的一家供暖设备销售店，记者以30元和15元的价格购买了两个鸟笼形状的加热器。产品没有说明书，看不到3C标志。铁笼中间有两根电热管，拿在手里很轻。

记者购买了“鸟笼取暖器”。新华社记者 张哲 摄

在另一家商店，记者拿起一个30多元的“小太阳”，发现做工粗糙，仔细检查后找不到3C标志。商家询问商家后，商家说:“便宜的就是这样。如果你想安全，你可以买更贵的。我们也从网上购买商品。如果出了问题，我们不能控制它。”

根据《家用和类似用途电器的安全》系列标准，产品的额定电压、额定输入功率、制造商、仪器型号、防水等标志应完整、准确、耐用。

记者在网上购买的一款实木暖脚器，电商平台显示销量超过10万件。拆包后刺鼻气味明显，产品木材部分有很多刺手的毛边，标志性贴纸摇摇欲坠，相关信息不完整。

记者还注意到，上述产品的电源软线并未按相关要求固定，可以轻松拉动、摇晃。

经山西省检验检测中心鉴定，这些产品要么缺乏3C认证标志，要么不符合《家用和类似电器的安全》系列标准，如标志、结构、电源连接、外部软线等。，是不合格产品。

不合格产品不是个案。根据北京市市场监督局近日发布的《北京市电子电器产品质量监督抽查结果公告》，检测出的31批不合格家用电器包括电动床垫、暖手器、电加热袋等。

不合格产品安全隐患大

一段时间以来，供暖设备引发的安全事故时有发生。2024年11月17日，陕西咸阳一名村民因睡觉时未关闭“小太阳”而起火，屋内家具全部烧毁；2024年10月8日，北京顺义某小区居民未能及时关闭卧室内电动床垫电源，引发火灾。

在黑猫投诉平台上，也有上千条关于“取暖器产品质量”的投诉。一些网民抱怨说，当家里的老人给暖手宝充电时，商品会自燃。前不久，一位博主在网络平台上发了一段视频，称家里的电热水瓶充电时爆炸了。

据业内人士透露，不合格的取暖产品存在很大的安全隐患。以电动床垫为例。合格产品的加热丝内部有很多层材料，可以防止温度过高和短路；但是劣质产品只有一根加热丝，控制器很简单。没有保险丝和温控芯片，容易短路。

在山西省电力科学研究院高压技术室，专家们测试了记者购买的“取暖神器”。数据显示，这些不合格产品存在火灾、触电等巨大隐患。

“鸟笼取暖器”只加热了十几秒钟，商品中心的温度很快就达到了150度左右；当纸巾接触到中心区域时，火会在2到3秒内着火。山西省电力科学研究院高压技术室负责相海欣说:“如果你在家里使用这种产品，如果你不小心，它可能会着火。

专家对“鸟笼取暖器”进行了山西省电力科学研究院高压技术室的安全测试。新华社记者 张哲 摄

拆下“鸟笼取暖器”后，专家发现其三极插头与产品内部实际电线不匹配——无接地线，通电加热时有触电风险。

拆解后的“鸟笼取暖器”内部没有接地线。新华社记者 张哲 摄

但实木暖脚器加热温度不稳定，热面积小，表面铁丝网中心温度可达90度左右，但边缘区域只有20度以上。相海欣说:“如果你不小心碰到最热的铁丝网，很可能会导致皮肤烫伤。”

实木暖脚器表面铁丝网的中心温度可达90度以上。新华社记者 张哲 摄

专家们还提到，日常生活中的暖手宝，如果质量不够，触电和爆炸的风险也很高。

图左毛绒暖手宝为不合格产品，图右为合格暖手宝。新华社记者 张哲 摄

山西省检验检测中心电子室副科长郭雪梅指出，这种不合格产品采用电极加热方式，缺乏防爆装置，内部没有良好的绝缘层。液体通过电极直接加热，加热过程中液体带电，不仅容易触电，还可能爆炸，造成严重后果。

切开暖手宝后，记者看到合格产品中的液体非常干净，不合格产品中的液体非常浑浊。郭雪梅说:“不合格的暖手宝由于电极直接加热液体，形成锈迹，融入水中。

根据《家用电器和类似用途电器的安全》系列标准，儿童不应轻易将器具外壳的形状和装饰视为玩具。“看起来像毛绒玩具，可能会误导孩子，增加事故的概率。”郭雪梅说。

图左为合格暖手宝中的清洁液体，图右为不合格暖手宝中的浑浊液体。新华社记者 张哲 摄

不要盲目追求低价客户

取暖关系到每个家庭。电加热器不仅要提供温暖，还要保证安全。近日，全国多个市场监管部门对电加热器进行了专项整治，重点检查商品3C认证、质量隐患和安全隐患，核实产品标志和运营商资质。

受访专家建议，加强电加热产品质量安全的根本端管理，督促生产企业严格设计产品，禁止以次充好，督促经营者认真落实采购检验制度，避免不合格产品流入市场。

“监管机构应继续对批发市场等重点场所进行监管，加强对电加热产品质量的监督和抽查，采取相应召回不合格产品等措施；山西启合律师事务所律师王超然表示，多部门联合严厉查处违规行为。

王超然建议，电子商务平台应进一步完善商品或服务信息检查监控制度，加强对产品信息的动态监控，确保产品信息的真实性和准确性，及时将不符合标准的商品下架，并根据平台规则对相关门店进行处罚。

郭雪梅表示，市场监管执法人员可以加强向经营者宣传生产、销售假冒伪劣商品的法律法规，加强其合法经营理念；增加电加热器安全可靠知识的普及，提高消费者识别假冒伪劣商品的能力；与电子商务平台合作，拓展投诉举报渠道，鼓励客户积极参与监管。

各地市场监管部门建议，消费者在选择电暖产品时，要通过正规渠道购买，仔细检查产品的3C标志，不要盲目追求低价。另外，要知道注意事项，严格按照产品手册使用。

原题：“你家里有没有？安全隐患很大！”

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