有时候这样的手机信号没有！上海的2G网络要关闭了吗？官方明确→

当今智能手机的普及已经广泛普及

按键大，功能简单，没有游戏。

学生机器，老人机器

仍有一定的客户群体。

一些使用寿命较长的手机

仅支持2G网络

最近有很多市民反映

在上海有很多地方

2G网络信号有时无时无时无时。

影响通话

5G时代，为什么还有人？

使用落后的2G网络

在5G时代，仍然有一些客户在网上购买功能机，双卡双待，待机时间长，声音响，字体按钮大...从评价数量来看，这些老人机和学生机一个商品链接一个月能卖几百台，非常受欢迎。

前几天，奚先生在TikTok买了一台老人机，他对翻盖接电话感兴趣。拿到后发现这款功能机只支持2G网络，商家没有提前通知。新机器打不通电话，让他近70岁的时候有点生气。他宁愿花100多元“浪费水”，也不愿退货。

在Tiktok商城搜索可以发现，确实有手机销售只支持2G网络。比如Tiktok商城诺基亚旗店销售的一款手机，图片上没有明确标注，只是商品名称中写着“诺基亚105-2G手机”，不仔细观察很容易被忽略。

评论里有客户留言抱怨说，有时候电话打得通，有时候打不通，还要自己查询网络是否覆盖，想补差价也无法更换。

在线下，大多数商场和街边商店销售智能直板机。在上海火车站附近的环龙手机商城，2楼的一家商店设置了一个专柜来销售老人机。店主说上海2G网络信号差，基本不能用。目前他们卖的老人机已经升级为4G全网通。

“对于老年人来说，网上卖40-50元的手机是买不到的，没有互联网。虽然我们100多元，但信号特别好。”店主说。

几年前，2G手机和4G手机还是有很大区别的。记者走访发现，4G老年手机的价格已经下降到几百元，与2G手机的价格相差不大。市民在购买时，应注意新机是否支持4G全网通，以便后续使用。

2025年上海2G完全退网？

2G手机还能用多久？

此前，网上有传言称，2025年将完成上海移动2G网络退网。记者从12345市民服务热线了解到，在徐汇、闵行的一些地区，很多市民有时会发现2G网络信号不见了，无法接听和打电话。

如今只有中国移动

2G网络服务在上海提供

一家移动营业厅的工作人员说

目前还没有收到关闭2G网络的通知

假如信号不好，可以换手机。

10086客服人员也表示

目前上海可以使用2G网络。

市民管先生说，虽然客服说2G没有退网，但实际情况是电话打不通。“基本上没有人能打通我的电话，他们已经不修设备了。”

必须退出2G/3G网络吗？

官方明确

几个月前，工业和信息化部(以下简称“工业和信息化部”)在回答网友关于保护旧手机用户基本通信功能的建议时强调，2G/3G退出网络是移动通信网络更新的必然选择，但移动通信退出网络并不是简单的“退出”。退出网络前，需要完善客户保障措施，全面保护用户权益。

上述网友在人民网留言板上建议，中国大量群体仍在使用旧手机、按键手机等电子产品。然而，自国家大力发展5G以来，一些国家的基础通信运营商以网络升级的名义非法使用2G。、3G、关闭4G基础通信信号基站，导致大量上述客户手机无法接通电话，希望工业和信息化部根据我国具体情况进行统筹规划，确保上述人群基本通信功能，新通信技术由浅入深发展，保持基本通信技术的正常运行。

对于这一点，工信部回复如下：

自2019年6月我部颁发5G牌照以来，中国5G商业正式商业化。中国移动通信进入2G、3G、4G、五G“四代同堂”阶段。

首先，2G/3G退网是移动通信网络更新的必然选择，也是目前国际上的主要做法。根据不完全统计，全球已有100多家运营商实施了2G/3G退网，在4G/5G的部署中使用了2G/3G腾退的次数。在5G中使用有限的频率资源和网络资源、随着4G移动通信网络的发展，有利于整体降低网络运营成本，提高我国网络运营效率。同时，目前大部分都是全网通手机，需要支持所有六个标准和十几个频段。退出网络也可以降低手机的复杂性，有助于提高手机的效率，降低移动终端的成本。

第二，移动通信退网不是简单的“说退就退”。退网前需要完善客户保障措施，在全面保护用户权益的前提下。企业要提前规划和通知，必须有用户保障措施和完善的客户善后计划，提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更好的服务质量，才能“愿意退”用户。、创造条件的“乐于退”。

对于下一步工作，工业和信息化部表示，考虑到移动通信退网涉及用户多、社会影响大，需要统筹规划、合理推进，充分发挥市场决策作用，加强企业主体责任，电信企业应根据自身情况制定退网计划，及时启用2G退网工作，做好舆论引导、客户善后、关闭基站、停止服务、腾退资源、办理注销许可证等工作。我们部下按照法律法规推进和保护用户权益。

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