美团：骑手超时扣费将在2025年底前逐步取消

12月27日，美团在微信微信官方账号发布消息称，算法将进一步公开，骑手的加班罚款将被取消。这也意味着超过700万的庞大骑手团队将受到很大影响。

这一次，美团的这个公告可以说是机制性的重大变化。比如在算法方面，美团表示要推动算法公开正常。美团将设立算法公示区，继续与各行各业沟通算法的基本原理和运行机制，增加算法的透明度，促进算法更加公平和人性化。与此同时，建立更加开放多元化的算法交流机制。美团将每季度举办一次算法研讨会，邀请骑手、商家、客户、专家学者参加，广泛听取各种意见和建议，公布改进结果，促进算法兼顾所有参与者的感受和权益。

另外，美团表示，以骑手利益为核心，不断优化管理规定，探索更加公平、更加人性化的激励制度，将改善骑手激励制度。通过引入培训、积分制等替代方案，美团将在2025年底前逐步取消骑手加班扣费，推动从负面处罚向正面激励的转变。同时，将督促各级合作伙伴规范经营行为，完善骑手沟通投诉机制，加强培训和透明管理，全面提升骑手工作体验。

此前，美团还公布并优化了7次算法，包括提高配送时间计算规则、提高订单分配合理性、取消差评扣费、提高“异常场景”、提高“新手适应”、提高“人等餐”配送难度，提高“大重贵”订单配送系统等。

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