在“防疲劳试点”下,美团谴责“点男模”骑手服,有人高兴,有人担心。

2024-12-26

12月24日,美团发文称,近日,“外卖骑手穿‘点男模’等字样的工作服送单”的照片和视频在多个社交平台上不断发展,引起社会关注。



经核实,上述“擦边”骑手工作服是电商平台非法商家私下定制的服装,不是美团骑手App商城销售的正规骑手服装,也不符合美团对骑手的着装要求。


事实上,随着短视频和社交平台上“点男模”骑手送单视频的流量上升,很多电商平台上的商家都以“点男模”等“擦边”违规照片为噱头,声称可以定制销售各种字样的假骑手工作服,形成了“短视频拍摄流量,电商平台销售盈利”的黑色产业链。


美团郑重声明,定制“擦边”骑手服是对正常骑手形象的严重影响,是为了吸引眼球,无视公众对恶意炒作的影响。以“擦边”关键字定制服装,也违反了公序良俗,影响了公共秩序,更违反了电商平台本身的诸多规定。与此同时,如果服装明确包含了相关企业的商标,并且通过销售获利,则更是侵犯了相关企业的知识产权。尤其是许多类似的“擦边”头盔等产品质量缺乏保证,对骑手的生命安全也造成了极大的威胁。


公司收到骑手举报后,已经公证了多家侵权门店的销售证据,并提交给公安部门,后续将通过法律措施保护自己的权益。


曾经有“外卖媛”玩“擦边”被美团起诉并索赔。


现在“点男模”字外卖工装玩“擦边”,上面有“外卖媛”为收获流量大肆摆拍。


此前,有些女网红穿着外卖骑手服装,或跳擦边舞,或按剧本摆姿势,对外卖骑手人群权益产生不良影响。


2023年11月23日,美团外卖发布消息称,网络名人将对四名假骑手提起虚假摆姿势、恶意造谣的诉讼,要求对方向外卖人员道歉并赔偿损失。


据报道,起诉的四名网红分别是社交媒体账号“小逗逗”、短片帐号“苏苏在送餐”和“宝儿琪琪格”“萌妹御姐控”。


在网上流传着“小逗逗”拍摄制作的多名女性穿着外卖工作服、丝袜或短裙送外卖的擦边视频和照片。有人通过社交软件分享,将海外某订餐平台的高价菜单页面与“小逗逗”摆姿势拍摄的穿外卖工作服的照片拼接在一起。海南琼中警方介入调查后,于11月4日发布通知,称“1400元外卖牛杂汤提供非法服务”为虚假信息。对于这一点,网络名人“小逗逗”在个人账户上发了道歉信。



“萌妹御姐控制”假冒美团骑手,拍下穿着骑手工装、短裙丝袜等暴露衣着的照片,并在网上传播。



图源微博@萌妹御姐控制控制


长期以来,“苏苏在送餐”一直冒充美团骑手,穿着骑手工装、超短裤、丝袜,拍摄发布数十段虚假送餐视频,以获取流量,严重影响骑手形象。



“苏苏送餐”发布的虚假摆拍视频


“宝儿琪琪格”摆出“女骑手半夜被盗后哭”的姿势,引起了公众的关注。后来湖南怀化警方介入调查,以编造和发布虚假信息,扰乱公共秩序,拘留其行政拘留。



对此,媒体评论认为,目前外卖女骑手不断扩张,自然不可能在路上这么妖娆迷人。“外卖女孩”隐含的不良取向非常明显,是对整个外卖行业形象的诋毁,是对外卖女骑手的“物化”。因特网并非法外之地,因特网环境无法“藏污”。看似“人畜无害”的“外卖媛”表演,实际上严重损害了网络环境的生态环境,“道歉”想来只是迫于舆论。


在“抗疲劳试点”下,有人高兴,有人担心。


目前外卖骑手数量庞大,日常生活中随处可见。为了获得更多的利润,很多外卖骑手不得不跑更多的订单,工作强度的增加必然会影响骑手的健康。


根据中央广播电视总台中国之音的报道,南京多名外卖骑手表示,过度劳累是造成骑手交通事故的关键因素。


近日,几家外卖平台出台了“抗疲劳机制”。根据这一机制,平台采取弹出窗口提示、强制下线等措施,保证骑手每天跑单时间超过一定数量的骑手获得必要的休息时间。


十二月二十日,美团公布了骑手“抗疲劳试点”数据和调查结果。


试点期间,正常跑单骑手的日均跑单时间为5-6小时。只有0.18%的骑手持续跑单触发休息条款,这是极少数极端情况,99.82%的正常跑单骑手不受影响。当天跑单时长满8小时,约占20%的骑手触发了防疲劳机制弹窗休息提醒。具体分别为20.94%、23.31%、22.38%。在浙江试点期间(12月10日至12月13日),骑手客服收到20条“强制下线休息”,其中16条为具体咨询规则,只有2条明确反对,另外2条建议称“休息提醒次数过多”。


根据美团试点数据和骑手反馈,“抗疲劳机制”主要限制少数极端跑单骑手,大多数正常跑单骑手不受影响。


然而,对于“抗疲劳机制”,骑手们也有不同的看法,有骑手吐槽说:“有劲没地方用,想跑单逃不掉”、"强行下线就换个平台跑,不只是美团一家"。


当然,也有骑手说:“有些人可能不接受,但更适合80%到90%的骑手。有些跑单王也是生活压力大,但是平台有限,对他们的人身安全会更好。”、"太棒了,当他们休息的时候,我们有更多的单子跑了,应该是这样的。


2023年,人力资源和社会保障部编制了《新就业形式劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》,明确指出企业要制定完善新就业形式劳动者休息的方法,科学确定劳动者的工作量和劳动强度。


第三季度高频骑手月平均收入5720元至10865元


十一月二十九日,美团公布了2024年第三季度财务报告数据。根据财务报告,美团第三季度收入达到936亿元,同比增长22.4%。净利128.6亿元,同比增长307.5%。


美团的主要本地商业板块主要包括原有的餐饮外卖和进店、酒店和旅游部分,以及美团闪购、民宿和交通票务。


报告期内,美团关键地方商业分支机构收入同比增长20.2%至693.73亿元,经营利润同比增长44.4%至145.82亿元,经营利润同比增长3.5个百分点至21%。


此前一直“拖后腿”的美团新业务,其经营亏损从去年同期的13.14亿元同比下降79.9%至10.26亿元,经营亏损率逐月上升1.9%至4.2%。


美团的新业务包括美团优化、美团购物、餐饮供应链快驴、网络汽车、自行车共享、自行车共享、充电宝、餐厅管理系统等新业务。


在财务报告电话会议上,美团同时披露了骑手收入的发展。今年第三季度,全国高频骑手平均月收入在5720元至10865元之间。其中,高线城市骑手平均月收入在7629元至10865元之间,低线城市骑手平均月收入在5720元至7803元之间。


(本文部分内容综合自中央广播电视总台中国之音、澎湃新闻)


文章来源于“天天财经116”,36氪经授权发表。


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