十年来，董明珠仍然是“杠小米”，吃瓜的人似乎站在不同的队伍里。

董明珠和小米再次上杠。

在最近的一个节目中，当董明珠提到小米时，他声称小米最近因专利侵权损失了50万元。随后，小米公关部总经理王化发布微博，对此进行积极反击。“第一，小米空调没有专利侵权；第二，小米没有赔偿50万元的专利侵权。”

随后，节目曝光了更多董明珠的金句，包括再次回应雷军的“五年赌博游戏”，并表示格力没有向国家要一分钱来制造芯片...从那以后，小米没有做出更多的回应。这场看似要站在流量风口的对抗，在开始之前就搁浅了。

尽管表面上还是自信的，但是大家都知道，反复提及恰恰说明了关心，显然，即使格力是老式空调三巨头之一，但是在董小姐眼里，今天小米在这个领域的存在已不容忽视。

事实确实如此。借助手机、汽车等产品矩阵的布局，流量正处于汹涌澎湃的时期，空调等小米产品线上明显后发的产品也在挑战传统领导。这不仅体现在网上，也渗透到消费者的选择中。

01 选择小米至少是一个不错的选择。

今年夏天，郑潮咬紧牙关跺脚，在出租屋的主卧和电竞室安装了两台小米空调。

“我买了两个1.5匹的，整机1747元，安装花了200元，一个2000元就能拿下。这是我买的最划算的一次，这也是我当初选择小米的原因。”

除了便宜，通过手机看到即时用电对他也很有吸引力。“以前一个月花几百块钱不露痕迹，尤其是一次几块钱的电费。如果夏天不开，就不行了。你可以直接看到耗电量。对于我这样的租房者来说，这真的很重要。”

郑潮决定在朋友方怡不断的安利下尝试小米。和很多人一样，他也是从手机入坑的。两年前，他买大家电的时候，只看老品牌。

“以前基本都是遵循铁律。从小到大，电视都是长虹和海信。洗衣机是美的和海尔。如果是空调，之前家里换过一次，基本都是格力、海尔、美的选择。这两年用了小米手机，然后就知道小米也卖空调了。”

对他来说，雷军是重要原因之一。“不管你说是营销还是人格魅力，但确实我身边有人觉得这个人挺好的，因为之前雷军的AI骂人，鬼畜视频。”

相比之下，方怡已经是十几年的“米粉”了。2021年，她还收到了小米1999元给第一代用户的红包反馈。在空调这样的家用电器之前，除了知名的手机，她基本上都会选择小米购买小电器。

“一开始是吹风机，后来是体脂秤，然后是扫地机，比较便宜。其实一开始我也是抱着试一试的心态，但是从长远来看，我尝试的越来越多，基本都是用小米。”她认为，这一过程中，自己相当于被小米的一种产品“推”到另一种产品上，“我以前不敢用空调。毕竟我以为大家的电器不是小米的特长。后来我想，如果我能连接到智能家居，我会把家里的空调和电视换成小米的。

对消费者而言，购物无非是希望便宜好用。

在需要购买后才能体验的前提下，小米首先保证了“便宜”，然后通过品牌心智的渗透，从3c电子到小电器，再到大家电，甚至今年开发到汽车，一般不用太担心观众的基本板块和雷军企业家的IP效应。这是在很多人中，选择小米至少不是一个坏选择。的来历。

02 小米产品策略有效，格力却被“祛魅”

在唐建中家服役十多年的空调今年坏了，在他看来，使自己开始放下对格力、美的执念，以及空调核心技术几乎十年不变的现状，“毕竟空调是为了制冷和制热。这个功能十几年前就可以实现了。我不熟悉这几年生产的智能空调和新风空调，也不需要。”

“我知道格力手里有很多专利，但是你跟我说什么压缩机，冷却器，跟我没关系。我买空调不是为了拆解研究结构。正常制冷制热就够了。我通常不需要大多数新功能。”

在各大平台上，当被问及为什么不再迷信老品牌时，这种声音也很大:“空调已经定型多年了，怎么会有重大改善？关键部件的差距已经没有那么大了，只是看哪些材料给的比较多。”

客观地说，格力确实拥有许多技术专利。

截至2024年9月，格力集团已申请超过12万项专利，而小米拥有4.1万项全球专利。考虑到双方空调业务的比例，格力空调技术专利明显远远超过后者，但尴尬的是，根据奥维云的数据。com，截至2024年第43周，空调在线上市的前三名分别是美的、格力和小米。其中，格力市场份额同比下降3.01%，而小米市场份额上升4.31%。假如这一优势不能影响消费者的心智，反映在销售上，那也是徒劳。

今年六月，董明珠曾对小米发言，“董明珠打假小米空调第一”一度风靡全网。

但是当时小米并没有宣传自己的空调第一，随后不久就被网友曝光，导火索来自一篇2021年营销号发表的文章。

7月，格力官方表示，米家小米风扇侵犯了格力专利，涉案小米风扇不得再次制造和销售，并向格力集团支付人民币 185 万元。但是案件的被告是“浙江星月电器”，该公司是小米的供应商，属于星月集团，与小米只是合作关系。

董明珠，曾经因为小米晚一年完成，险胜和雷军“1元钱赌博”，显然并不平静，但从董小姐的角度来看，小米空调的困难几乎是自然的。

首先要看一些数据：

12月16日，小米集团合作伙伴、总裁、小米品牌总经理卢伟冰在董明珠“刁难”两天后发文称，“大家电的业务会议今天上午刚刚召开，重点关注空调业务的销量和份额。根据第三方统计，1-11 每月小米空调销量同比增长 53%。”

此前，小米还在第三季度报告中报告，空调产品出货量超过 170 万台，同比增长超过 55%。

很明显，小米空调在行业中的重量越来越大。

更重要的是，如上所述，在小米矩阵各产品线的共同推动下，“小米手机性价比高——小米扫地机性价比高——小米XX性价比高——小米空调自然性价比高”的推导逻辑几乎是合乎逻辑的，只要没有太大的舆论风波或其他意外变化。

03 小米越骂卖越好，董明珠多样化搁浅要“挽尊”

但是如果说小米怕被骂，那也是不对的。

以前，不仅董明珠，普通消费者也不看好他们的家用电器。

一方面，小米品牌多年来带来了自己的“廉价感”。“性价比”这个招牌并不是不会带来麻烦。参考小米手机，长期定价在1000元~2000元，2020年新兴4000元起，小米10无人问津。

此外，小米的一些家用电器长期走代工路线。例如，根据天空调查，白电在米家生态中的重要制造商是一家名为宁波吉德电器的企业。直接影响是投诉量明显较高。

根据金角财经和消费者保护平台的数据，小米在小电器相关投诉中的投诉数量为460件，比例为13.60%，排名第一。

不过，即便如此，小米还是顶着舆论逆风上扬，“被骂得越狠卖得越好”几乎成了标签。

根据奥维云的数据。com，上半年，2000元以下商品在线渠道销售额为22.8%，同比增长6.1%。％；超过3500元的线下商品店销售比例为41.9%，同比下降7.7％。随着消费的降级，小米自然获得了利润。

更为重要的是，对小米来说，空调绝对不是核心业务，但是对格力来说，小米已经进入了自己的腹地。

据格力集团2024年中期报告显示，其空调业务收入达779.61亿元，占营业收入的78.14%，同比增长7.61亿元。％，不过，这恐怕不是董明珠的本意。

要知道，2012年董事长上任后，董明珠宣布格力未来将涉足更多领域，此后他将毫不犹豫地进行多元化运营。到2022年，格力将产业延伸到高端设备、手机、芯片等通信设备和新能源汽车，如家用电器、机器人、数控机床等。在过去的两年里，格力频繁出现进入直播销售、新能源汽车制造和预制蔬菜行业...

和小米一样，他们都举起了多样化的旗帜。但手机计划搁浅，跨境造车更是捕风捉影。其他业务，如工业制造、新能源等。，要么连年亏损，要么占比太小。在缺乏造血能力的情况下，空调业务仍然需要不断支持填坑。除空调外，格力在其它试水行业的尝试仍然不成功，到目前为止，还没有成功地找到企业增长的第二条曲线。

事实上，到2019年，空调业务的比例一度下降到70%以下，但从那以后，这一比例并没有随着格力多行业的参与而下降，而是继续上升，到2023年，到74.14%，到上半年，这一比例将上升到近80%。

与雷军不同，格力越来越依赖空调业务，因为他可以在相关产品策略上做出选择。这时，小米真的威胁到了腹地，董明珠的警惕和激烈反应自然特别正当。

04 写在最后

董明珠和雷军的“1元钱赌博游戏”已经过去10年了。在过去的10年里，小米和格力走的是同一条路，但无论是传统制造企业的路径依赖，还是企业家的战略选择偏差。事实是，如今的小米如火如荼。借助爆炸性的流量和自己的企业战略和营销方式，他们在各行各业都取得了巨大的成就。

另一方面，格力的许多“多元化”业务几乎没有半途而废。在越来越依赖空调核心业务的同时，他们不得不不断放大“董明珠”IP的效果。虽然这个招数很难尝试，但前者是可燃的，后者是助燃剂。如果企业的大方向不够坚定，即使有大风，也很难达到顶峰。

本文来自微信微信官方账号“新识研究所”，作者：关注家用电器，36氪经授权发布。

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