谁将成为称霸即时零售跑道真正的“王”？

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发文//联商高级顾问团成员 云栖居士

编辑/薇薇

对于线下门店来说，无限流量对门店来说毫无意义，无限流量甚至可能成为一种负担，而不是一种帮助。这不仅是流量浪费和流量成本的问题，也是因为流量过大，超过了线下门店的最大负荷，导致接待不佳或质量难以保证带来的不良体验，进而影响商家最终积累的声誉。所以，线下商店希望得到的反而是周围3-5公里的精确流量和高转化率。

三年前，美团进行了战略调整，知道自己要做一个“零售” “科技”企业，依托数百万骑手，将配送商品从餐食延伸到万物到家。根据媒体公开的数据预测，美团即时零售美团的闪购业务预计今年将超过2500亿元的营业额。在即时零售跑道上，美团通往即时零售平台的最后一条路径最终聚焦于闪购平台和大象超市；美团希望实现弯道超车，成为即时零售跑道的真正“王者”。

第一，美团继续领跑即时零售跑道

近日，美团发布了2024年第三季度财务报告，数据显示，其即时配送业务再次迎来强劲增长，各种关键指标均表现出色。

1、收入和利润都实现了两位数的强增长。

据财务报告显示，美团24Q3实现营业收入936亿元，同比增长22%。；其中，当地核心商业Q3收入694亿元，同比增长20.2%；Q3营业利润为146亿元，同比增长44.4%。

2、即时配送交易数量超过70亿，订单数量同比增长14.5%

Q3美团闪购继续推动即时零售的快速发展，用户数量和交易频率均实现双位数同比增长。财务报告显示，美团24Q3即时配送交易量为70.78亿笔，比去年同期增长14.5%。这个数据不仅体现了美团在即时配送领域的强大实力，也体现了消费者对便捷高效配送服务的强烈需求，这意味着越来越多的消费者开始习惯并依靠即时配送服务，将其视为日常生活中不可或缺的一部分。据美团数据显示，尤其是节假日等非常时期，美团闪购的订单峰值已经超过1600万单，充分展示了其在关键时刻的强大服务能力和市场影响力。

3、闪电仓库超过30,000个，日均订单量超过1000万个。

目前，美团闪购拥有超过3万个闪电仓库，日均订单量已超过1000万个，势头强劲；但在美团的预期中，2027年美团闪电仓库的数量将至少达到10万个。这个数据不仅有力地证实了美团闪购业务的快速发展，也预示着即时零售市场的巨大潜力。美团闪购的增长不仅体现在数量上，也体现在质量和结构上。生鲜食品与非食品相关的品类交易频率持续增长，尤其是非食品，主要是由于美团在供应链和物流运输方面的不断优化，以及供应渠道的不断创新和服务质量的提高。这种趋势表明，即时零售正从传统的生鲜食品领域向更广泛的商品类别拓展和延申，以满足用户更加多样化的需求。

根据摩根士丹利最近发布的报告，预计到2030年，中国即时零售市场将以20%的复合年增长率增长至2万亿元，而美团是最有可能抓住这一机会的公司。在其预测报告中，美团将在2030年占据即时零售市场的50%。如果这个市场份额能够顺利获得，美团将主导即时零售跑道，成为即时零售时代真正的“王者”。

第二，即时零售跑道美团的盟友越来越多

随着即时配送业务的不断发展，即时零售已经成为一种新的生活方式。越来越多的消费者开始通过即时配送平台购买日常所需的商品和服务。这一趋势不仅给美团等即时配送平台带来了巨大的商机，也给传统零售业带来了新的挑战和机遇。

面对这一趋势，美团不断探索创新模式，扩大优质供应。通过与更多零售实体品牌和大型零售商的合作，美团闪购在选址、上坡店铺、库存管理等方面为商家提供了全方位的支持。这些措施不仅帮助商家实现了更高的增长和利润，也提高了美团闪购在即时零售市场的竞争力和影响力。

1、沃尔玛中国与美团的合作

就在过去的12月17日，沃尔玛中国宣布与美团达成战略合作，双方将在即时配送、商品丰富、商品运营、数字客户能力、数字营销等方面充分发挥各自优势，共同打造以客户为中心的全渠道零售新势能，为客户提供更便捷的消费体验。据官方公告，目前，全国沃尔玛店已全面进入美团平台，并全面接入美团配送网络。也就是说，沃尔玛这一头部全渠道零售企业和美团这一头部即时零售跑道公司，共同实现了全面、多元化的生态合作。

与美团合作后，沃尔玛将围绕客户的购物习惯，构建线上线下整合、多场景、多配送范围、时效性的全渠道矩阵，不断开拓多元化的优质渠道，让客户通过多触点购物享受更便捷的消费体验。美团闪购甚至整个美团生态模式，将全力推进仓店模式的探索，升级履约配送服务，赋能牵牛花，打磨和突破线上线下场景，发挥美团生态对消费者和沃尔玛的积极作用。对于二者来说，这种合作，显然是一种互利共赢的“双向奔赴”。

2、名优产品与美团的合作

今年10月14日，著名优秀产品宣布与美团达成深度战略合作。今年，著名优秀产品将在美团推出800多个闪电仓库形式的“24H非常店”。根据用户到店消费情况，美团将为名创优品提供多项数字化运营支持。美团核心地方商业CEO王莆中表示，闪电仓业态的布局已经成为即时零售业进化的主流趋势和必由之路。在家中，美团将发挥协同作用，充分支持名创优品对新业态的探索。著名优秀产品集团董事会主席兼首席执行官叶国富表示，著名优秀产品继续看好即时零售和闪电仓业态的发展前景，推动“24H非常店”的即时零售闪电仓业态成为著名优秀产品国内市场的第二增长曲线。

3、美团与美团的合作

今年8月14日，美的和美团正式签署战略合作协议，计划在2024年之前全面进入全国2.5万家自有零售店的美团平台。双方将携手“外卖” 进店“两大主场进行更多创新探索，共同打造新旧家电消费品置换、智能厨房、局部改造等数字化合作新渠道。

4、快手与美团的合作

今年7月，Aautorapper与美团的战略合作进行了全新升级。据知情人士透露，与三年前的初步尝试性合作相比，这种合作在广度和深度上都有了很大的提升。未来三年，不仅合作空间将扩大到全国“百城万店”，合作内容也不再仅仅停留在产品引进的维度。

5、与美团合作的华为

华为深化与美团闪购的合作，华为授权体验店和华为智能生活博物馆在中国343个城市进入美团闪购。双方合作一年来取得了显著成效，华为产品在美团消费者中非常受欢迎。合作内容包括提供“当地店铺发货，最快30分钟送货”的服务，以及多次联合营销活动和新产品发布会的同步直播。

……

通过不断创新合作领域，美团和这些巨头不断吸引新客户，维持老用户的活跃度，从而稳定其市场份额，在即时零售领域加大力度。为了获得更多的流量和资源，提高用户体验和服务水平，美团通过与Aautorapper、华为、美的、名优产品、沃尔玛中国等行业龙头企业的深度合作，探索新的商业模式和市场机会，在稳定基本市场的同时找到新的增长点。现在看来，美团通过合作巩固其核心本地商业基本盘的战略，已经显示出了实实在在的效果。未来，随着“朋友圈”的扩大，美团关键的本地商业基本盘可能会更加稳定和可靠。

为什么“时间只是美团的朋友”？

众所周知，美团从早期急于跟进新模式和新业态，逐步调整到优先提高运营效率，只学习竞争对手已经验证的方法，通过应用流量、骑手效率和组织管理能力赶上。但美团做的零售是本地实时零售，与电商模式有本质区别，不仅仅是表面上30分钟的交付和第二天的交付。事实上，本地实时零售和电子商务零售是两种完全不同的模式。前者的需求、供给和业绩都在当地，受益者除了平台都是当地的实体商家；后者的核心是大规模生产商品销往全国各地，受益者是制造业集团的商家，除了平台。

美团真正积累的核心能力是围绕当地零售产生的所有中心系统能力和交易服务能力；也就是说，美团是分布式电商，而淘宝、天猫、JD.COM、拼多多等。都是集中电商。因此，在即时零售时代，美团与传统集中电商和内容平台(如Tiktok)相比具有先天基因优势，因此在即时零售跑道上有一句话叫“时间只是美团的朋友”。

美团零售之所以是一条强大的环城河，关键在于“零”字。美团很大，但是每个商家都很小。更重要的是，它们主要从事周边3-5公里的业务，而不是传统电子商务和内容平台的无限供应。当地生活领域的供给几乎主要取决于周边3-5公里以内的商家。如果进一步细分品类，单一品类的优质供给实际上是非常有限的。

对于线下门店来说，无限流量对于门店来说是没有意义的，无限流量甚至会成为一种负担，而不是一种帮助。这不仅是流量浪费和流量成本的问题，也是因为流量过大，超过了线下门店的最大负荷，导致接待不佳或质量难以保证，从而影响商家最终积累的声誉。所以，线下商店希望得到的反而是周围3-5公里的精确流量和高转化率。

中国零售业务的基本单元是由无数线下门店组成的，这是美团的基本板块。它们需要的是有限但准确、高效的转换，而不是无限的流量浇灌，这也是很多竞争对手(如Tiktok)很难进入美团腹地的主要原因之一。

综上所述，2024年第三季度美团财务报告的发布，意味着其在即时配送和即时零售方面取得了新的突破和进展。美团展示了强大的市场竞争力和增长潜力，无论是订单量、用户数量还是营业额等关键指标。未来，随着消费者对便捷高效配送服务需求的不断增加和即时零售市场的不断创新，美团有望继续保持强劲的增长势头，成为即时配送和即时零售领域的龙头企业。所以，对于传统零售企业而言，沃尔玛中国的行动为我们树立了榜样。

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