支持绑定家庭成员，“刷脸就诊”不断扩大

2024-12-15

无需携带医疗保险卡，无需手机提供医疗保险码，按照指导完成人脸识别操作，即可轻松实现挂号、取号、医疗保险支付等多项服务，享有的权益与持医疗保险卡就医完全一致。自从嘉定推广医疗保险“刷脸支付”服务一个多月以来，已覆盖全区15家医疗机构。

"请面对屏幕，请确定是否是自己.凭证成功."

12月13日上午8点，嘉定镇街道社区卫生服务中心挂号窗口前，已有不少老人排队挂号。记者在现场看到，大部分患者会选择在医保“刷脸支付”终端进行刷脸认证，很快就完成了挂号。刚挂完号的市民顾女士告诉记者，自从用了“刷脸”之后，她现在就去社区卫生服务中心看病，没有社保卡。

“我用了一个多月了，挺方便的。比如今天出去买菜的时候想到要配药，就不用回家拿社保卡了。”顾女士说。

嘉定镇街道社区卫生服务中心副主任秦丽表示，“刷脸就诊”不仅方便被保险人，还可以通过支付宝医疗保险电子凭证渠道绑定“医疗保险家庭账户”，通过自己的“刷脸”为家属办理登记和医疗保险支付。

“家庭账户可以绑定父母、孩子、伴侣等家庭成员。被保险人‘刷脸’后，可以选择被绑定的家庭账户，为家庭成员完成注册和配药，进一步方便卧床、行动不便或居住在养老院的老人就医。”秦丽说。

据秦丽介绍，嘉定镇街道社区卫生服务中心位于老城区，患者多为老年人。这种便捷的医疗服务一推出，就受到了老年患者的欢迎。为了方便第一次使用“刷脸支付”的患者，中心还专门安排了志愿者提供现场服务。

“老年患者用了一次‘刷脸’服务后，会觉得很方便，所以会一直用下去。我们“刷脸”的比例一直在上升。自试点一个多月以来，“刷脸”的比例已经达到了50%。”秦丽说。

技术手段的不断升级，不仅提高了医疗服务水平，也给患者带来了更多的便利，从“持卡就诊”到“扫码就诊”再到“刷脸就诊”。据悉，目前仁济医院嘉定分院(嘉定区中心医院)、15家医疗机构实现了“刷脸”支付功能，包括江桥医院、嘉定镇街道社区卫生服务中心、菊园新区社区卫生服务中心、马陆镇社区卫生服务中心等。今后，这一便民服务措施将进一步覆盖全区所有医疗机构。

嘉定区刷脸支付试点机构明细表