早5号看病！在闵行，优先就医只需要——

2024-12-15

12月12日下午，妈妈带着6岁的欣欣来到闵行区中心医院眼科就医。挂了号之后，没等几分钟就叫到了欣欣的名字，整个就医过程非常顺利。“我们12月3日和家庭医生预约了。当时医生说挂号后会提前5个号码优先就医。我们还是半信半疑，现在好像真的优先了。”欣欣的母亲说。

记者了解到，这是闵行近日推出的“三优先”转诊服务升级版。区属公立医院为签约居民在医院门诊就诊“提前五个号”，由家庭医生转诊。“通过家庭医生转诊的签约居民，系统自动识别签约居民标签。注册后，无需人工操作。呼叫系统按照提前五个号码的要求进行排序，方便签约居民就诊。”区卫生健康委相关负责人表示。

记者在闵行区中心医院门诊大厅看到，一楼门诊大厅放置了签约居民转诊服务的易拉宝，预检服务台增加了签约居民服务窗口。如果在签约居民转诊过程中遇到任何问题，可以咨询窗口。

一般通过家庭医生提前预约的居民可以直接通过窗口或自助机挂号，按照正常程序就医。不同的是，挂号单左上方会有“转诊签约居民”的标志，比当天现场挂号的患者“叫得快”。

闵行区中心医院门急诊科副主任邵金炎告诉记者，提前5个号码只是这个“三优先”升级版本之一。患者就诊后需要进行相关检查时，可以到一楼服务预约中心38号优先服务窗口预约检查项目。如果需要检查，可以直接去二楼门诊检查科88号优先服务窗口，无需取号等待。"下转社区门诊、住院的同时，患者的家庭医生也会收到短信提示，方便实施接收和后续跟进。”