新开了两个月的零跑C11新车，开车时刹车失灵！车主换车被拒绝

十一月二十八日消息，据报道，河南洛阳的张先生告诉媒体，他今年八月准备从事专职网约车司机一职。

在洛阳坤盾网车运营中心工作人员的推荐下，他选择了零跑C11作为自己的运营车辆。交费后，公司将从郑州弘志成汽车科技有限公司购买上述所选车型。

今年十一月八日，他接到一份网约车订单，拖着两名乘客，但是当汽车行驶到十字路口时，车辆刹车出现问题，没有任何征兆。

张先生吓了一身冷汗，凭借多年的经验，他采取了紧急停车和变道，汽车在滑行一段距离后停在路边，避免了追尾事故。

停车后，张先生安排乘客乘坐其他车辆，并退还乘客的车费，车辆被洛阳4S店带走。

后经检查，售后服务人员确认制动系统真空泵出现问题，导致刹车突然消失。检验报告显示，当时张先生的制动真空泵仅为0.2°压力，真空严重不足，刹车难以踩下。

对此，张先生表示，刹车故障并不比其他地方高，后果非常严重。即使车辆修好了，他也不敢开车，只想换一辆同品牌同型号的车。

不过，4S店售后负责人表示，收到张先生的报告后，一直在和厂家沟通，但根据国家相关法律法规，确实达不到退换车的标准，但配件可以免费更换，也可以给予一定的补偿。

现在，张先生还没有同意修理车辆，车辆总是在售后停车，双方还没有达成一致。