王卫对零售感到焦虑

除了物流，商流一直是王卫的“心脏病”。

文｜中国企业家记者 闫俊文

编辑｜姚赟

头图来源 ｜视觉中国

11 月 19 顺丰快递每天都去香港 “ 二次上市 ” 打开招股，计划筹集资金 约 56.61 约合1亿港元(约合 7.3 亿美金） 。 据公告显示，这些新发行的 H 股预计将于 11 月 27 每天在香港联合交易所正式开始交易。

一方面，顺丰快递及其负责人王卫在资本市场如鱼得水，另一方面，这位神秘而低调的老板无法放下零售。

独家了解了《中国企业家》，王卫在2024年早些时候去了中部省份的一家超级商店。据知情人士透露，王卫对零售保持着浓厚的兴趣。

截至发稿时，顺丰方面对此消息不予置评。

一位接近王卫的人士告诉《中国企业家》，物流以外的商流一直是王卫工作地图最大的短板。“再过几年，JD.COM物流(2024年第三季度收入444亿元)可能会超过顺丰快递(同期收入724.51亿元)，顺丰快递还是很危机的。”

“他仍然不能忘记日本的7-Eleven。上述与王卫共事多年的人感叹。

7-Eleven是日本便利店的连锁巨头。1992年，中国大陆第一家门店在深圳开业。这位人士告诉《中国企业家》，王卫前期专门去日本考察品牌便利店。之后顺丰快递与便利店合作，2012年推出“顺丰快递优化”，2014年成为“嘿客”等。，所有这些都受到了这个考虑的影响，但这些项目的效果并没有得到表现出来。

问题是，王卫是否会亲自下场，重新开始零售布局？在短期内，这种直接进入局部商店的可能性不大。

今年9月，王卫在参加“2024年全球可持续交通高峰论坛”时表示，“未来快递行业将延伸到供应链，尤其是进入农产品和农村市场，发展空间巨大。关键是如何在这些新领域抓住机遇，不是简单的自我扩张，而是通过合作共赢的方式发展。”

这样的演讲有点像马放南山，刀枪入库。似乎一直在扩张的顺丰快递已经成为过去。但从行动来看，顺丰快递还是走大开大合的路线。持有四家公司，投资、并购、业务更换合作都是直接高效的扩张方式。

零售风口，顺丰一次也没错过。

自1993年成立以来，顺丰快递一直在寻找“快递”以外的第二条增长曲线。零售业是其重点布局行业，几乎没有错过每一个零售出口。

_{来源：视觉中国}

2012年，顺丰快递推出生鲜食品电商平台“顺丰快递优化”，王卫对此寄予希望，称不能失败。顺丰快递的优化比繁荣优化和美团早，但2019年这个项目陷入了大规模关闭的负面影响。截至发稿前，中国企业家查询美团平台和苹果地图，发现顺丰快递只在北京和深圳了解店铺，数量不多。

2014年，O2O火爆，顺丰顺势成为“嘿客”。一位内部人士告诉《中国企业家》，起初，“嘿客”可以在深圳盈利。除了新鲜食物，商店还可以出售烟草和酒精。但后来店铺转为线上电商引流，一度扩大到3000多家店铺。

为何会发生这样的变化？

据知情人士透露，顺丰快递当时邀请波士顿咨询公司进行基调和市场分析。咨询公司给出的意见是不要实物展示。此外，当时团队高管对零售不熟悉，最终导致项目失败，成为“顺丰快递”，最终并入顺丰快递。

2017年，自助售货机火了，顺丰孵化了“丰e足食”，项目发展势头强劲。2023年，该公司拥有11万个零售终端，营业收入15亿元，并于9月完成了数亿元的B轮融资。天空调查显示，今年7月，王卫旗下的深圳明德退出“丰e足食”。

2020年，社区团购大热，顺丰旗下丰农科技成为“丰伙台”，但几个月后关闭。

如今，实体零售发生了新的变化。闪电仓库和折扣店不断扩张，胖东来仍在扩大朋友圈。今年9月，著名优秀产品董事长叶国富以62.7亿元的价格成为永辉最大的股东。他在社交媒体上说:“每个人都不能理解是对的。如果他们都能理解我，我就没有机会了。”

随着顺丰企业的上市，顺丰在物流方面的扩张和布局会越来越大。盘子越大，对“商流”的渴望就会越大，缺乏活水的源头。所以顺丰快递要出海，顺丰快递要不断争取零售公司的运力合作，比如永辉超市、彩虹等连锁超市。同时，它为陆金咖啡、霸王茶姬等加盟品牌开辟了专门的行业交付，争取更多的场景，收到更多的订单。

京东与美团是商流与物流合一的典范。

他们不仅掌握了商业流程，还建立了自己的快递和物流团队。这两家平台公司可以充分发挥规模效应，降低成本，提高效率。JD.COM可以独立拆分物流上市；美团依靠外卖兄弟不断创新业务类型，从外卖到大象超市再到闪电仓，甚至最终提出“即时零售”，平台业务不断繁荣。

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相对而言，由于业务发展不顺利，顺丰的业务延伸只能沿着“物流”这条路走到最后。 截至2023年12月31日，成立鄂州机场，购买飞机，顺丰已成为中国最大的航空货运承接商，运营103架全货机队，收购东南亚物流公司嘉里物流等。

中通下注，邮政猛击

其它快递公司也在零售领域进行布局，特别是以中通和“大哥”中国邮政为主导。

中通拥有兔喜超市、中通云仓库、蜂蜜技术等子业务。兔喜是中通最重要的“快递” 商业的落地棋子。2023年7月，中通兔喜收购了石家庄区域团店“蝌蚪首选”，融入河北兔喜生活。中通董事长赖梅松前几年强调，兔喜是中通的重要战略部署。

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今年年初，另外两条业务线中通云仓在杭州开了一家生鲜店“中通精选”，计划上半年开200家店。但根据《中国企业家》，通过美团、苹果地图等渠道搜索天津、杭州、上海等地，发现这个目标可能还没有实现，现在只有杭州、天津等地有零星店。另一方面，蜜科技推出了“中通蜜城奥莱”旗舰店，主要推广超级折扣正品。

在零售方面，中通的战略是赛马竞争，高层对子业务的探索持开放态度，不积极激励，也不受限制。

近年来，中国邮政不断跨界，销售咖啡、奶茶、水果和蔬菜等。邮政便民生活站、天津易购超市、四川蓉邮生活超市相继诞生。今年4月，华润万家华南地区与中国邮政广东分公司合作，共同打通消费尾端“最终100米”。

对于顺丰和王卫来说，无论是直接做零售还是间接进入，要想做到这一点，就必须更加开放，更加合作，更加坦诚。

跟随王卫多年的员工形容王卫是个不轻易相信别人的人。他直言不讳地说，如果王卫和顺丰想做零售，他必须充分授权专业团队逐步放权，而不是向他汇报大大小小的事情，以至于没有人敢做决定。

同时，他认为顺丰快递生态必须打破封闭，让合作伙伴感到安全。一位与顺丰快递合作过的当地生活服务提供商说:“顺丰快递是一个流量渠道，快递员是一个销售流量的人。只要顺丰快递想做点什么，他的几十万快递员就可以直接截留。”

变化意味着有缺口和机会，一直痴迷于零售的顺丰快递，这次准备得怎么样？