翻车？爹味？那就是你对胖东来了解不多

出品/联商栏目

发文/徐长栋

编辑/薇薇

并非“翻车”，而是误解。

并非“翻车”，而是真的不懂。

最近几天，因为“彩礼取消”这个话题，胖东来又上热搜了。不同于之前的全网赞美，这一次“反噬”、“翻车”、讨论和批评“爹味”似乎占了优势。

笔者认为，持这一观点的论者，要么是跟风，要么是对胖东来缺乏深刻的认识。

想想看，其实相当一部分网友开始了解这家企业，因为胖东来在今年，尤其是元旦期间突然走红的“6a级景区”，对它的了解更多的停留在网上的零星素材上。众所周知，胖东来在行业内的创新和良好声誉至少已经存在了十年。

听其言，观其行；知其然，知其所为。只有深入其中，才能更好地了解一个人，一个企业。了解胖东来的朋友都知道，事实上，几年前，胖东来就制定了专门的“企业文化体系”和相应的“评价奖励方案”，其中不乏“严禁炒股、投资、理财、担保、放贷、借贷等”、“禁止同事之间互相随礼”、"女性员工严禁在偏远人少的地区夜间穿着暴露"、“禁止地板在晚上10点到早上6点之间发出噪音，影响他人”、有“干预员工私生活”嫌疑的条款，如“深夜进入小区不按车辆喇叭，不大声喧哗”，其中有几个独立放在网上，也许就像这次“取消彩礼”一样，让人一片哗然。

然而，这些正是胖东追求美好的实践。它的文化体系“一般规则”明确表示，该体系的目的是“以理性的方式改变奴性，实现个性”；第一个原则是“建立更健康、更文明的企业氛围和行为标准，以当前的社会文化环境和普遍生活状态为基础，结合中西方先进的文化理念，不断推进和实践。使全体员工的生活状态、生活质量向自由、轻松、阳光、个性、幸福方向进步。；以“培养健全的人格，实现阳光个性生活”为核心，构建每一个制度。

而且，制度相应的“评价方案”中明确表示，对于这一制度的评价，首先要遵循“自由原则”：员工可以自由选择是否申请评估。申请评估的人可以根据评估结果获得相应的奖励；也可以选择不申请评估或年终奖励；其次是“真诚原则”：参与者必须保证真诚、真诚的学习、实践和评价，严禁弄虚作假。

显然，胖东来一系列看似不可理解的做法，并不是有些人说的“炒作”和“利用流量”，而是他们追求和践行“自由&爱”的文化理念的努力。用梁漱邈先生的自我报告中的一段话来说，“它之所以不如彼此，是因为它知道并相信它；而它之所以能坚持这一点，实践这一点，不懈怠，就是责任感”。

企业是否可以用这种规定来约束员工，或者这个话题中很多人提到的“边界”问题，涉及到管理中一个公司是“公”还是“私”的问题。根据“集权边界”的说法，消极自由原则适用于公共领域，不要对别人做自己不想做的事情；私有领域，适用积极自由原则。

学者肖知兴先生曾经特别阐述过这个话题。他说，从理论上讲(不是很多人直观感受到的)，公司在一定程度上属于私域，这在西方大学是关于公共管理学院的。（public administration）和商学院（business administration）区别看得很清楚。“因为商业是一个私人领域，一个伟大的企业背后通常是一种热情，员工把这个职业作为实现自我价值的一种方式，尤其是企业家把企业作为自我实现的一种方式。因此，在消极自由的概念中，知所不欲、不作为人是不够的。我们还需要加入类似基督教的黄金法则的高调和激情...每个人都积极履行职业精神对自己的要求，通过唤起美德，启动社会预期的自我实现机制，带来价值创造的良性循环，这才是商业之花的真正基础。” 这个句子，尤其适合一些关于胖东来的讨论。

对于像胖东来这样的企业的一些做法，我们也许不能完全理解，但是要警惕用平常、想当然的眼光去看待。

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