一桩桩“便民事”，都成了“暖心事”！

人有所求，我有所帮助；人有所期待，我有所帮助。金外滩集团下属宏泰房地产公司作为区属功能性公司，一直深植为民情怀，坚持在处理群众担忧、烦恼、困难等方面下功夫，努力取得具体成效，惠民生、暖民心、顺民意。

近日，金沁苑小区居民向宏泰房地产公司发来横幅，赫然列出“服务到位，全心全意”八个字。为什么居民这么感激？事情的原因应该从今年的装修开始。

竣工多年后，金沁苑小区外墙陆续脱落，居民出行隐患特别大。为了彻底消除安全隐患，根据市居民办公室的部署，宏泰房地产公司虽然项目已经过了保修期，但还是对金沁苑的外墙进行了全面的装修，上泰房地产公司作为施工单位进行了现场施工监督。

在装修过程中，宏泰房地产公司与上泰房地产公司合作，及时协调解决居民反映的各种问题，确保项目顺利稳步推进。直到 9 月底，金沁苑南北小区共有 30 幢楼、近 30 一万平方米的外墙已经全部修复完成。在项目改造过程中，经过两次台风和暴雨的考验，没有发现外墙渗水，赢得了相关部门和居民的一致好评。

得到居民好评的不止这一个。旧落后的设备和凌乱的环境，原来的“浦商邻里汇香山店”，已经为周边居民服务。 20 多年来，人们总是因为旧而受到批评。今年，作为产权人，金外滩集团下属宏泰房地产公司与浦商集团联合实施了该项目的改造升级。

经整体改造，“浦商邻里汇香山店”以全新的面貌升级重归。率先开放的农贸市场被打造成环境优化、功能齐全、数字赋能标准化的市场。过道宽敞整洁，中央空调舒适宜人，分区标识灯箱一目了然，电子显示屏立即滚动，现代化。 AI 智能化图像识别秤。邻里荟的周边配套店也逐步调整开业，配有餐饮、咖啡、烘焙等丰富的业态，真正实现了菜市场与商业的联动共赢。

思考群众的想法，焦虑群众的焦虑，解决群众的困难。宏泰房地产公司不断深化为人民服务的宗旨，坚持为人民服务的情怀，切实“做好好事、做实事、做好难事”，谱写高质量发展的新篇章。

记者 / 王月华

编辑 / 孙冲

照片 / 金外滩集团

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