历史上最长的“双11”映射电商业态新趋势

连续举办了 8 年"双 11 “晚会，阿里巴巴今年停办了“猫晚”。在这一重要决定的背后，一个热闹的狂欢节也在加速自我消费的回归。

“没有狂欢，没有烟火，这是电子商务日常生活的必然回归。”数字产业分析师郝智伟说。一位接近淘宝天猫的人士表示，活动预算已经补贴给商家和商品。

昨天晚上，是历史上最长的“双” 11 “结束了。今年“双” 11 "从 10 月 14 从那天开始，比去年提前一周。这一次，不仅时间跨度发生了变化，整个电子商务生态、渠道分化、直播电子商务兴起、政府和企业之间的“共鸣”也发生了变化。、支付与物流的“拆墙”，都使电子商务业态进入了一个新的发展阶段。

分散的方式和现场直播的兴起

一个明确的事实是，今年停止“猫晚”节省的费用将全部补贴给商家和消费者。对于天猫总裁家洛来说，今年是阿里“投入最大”的一次“双重” 11 "，包含 300 消费券及红包1亿元，30亿元 商家支持补贴亿元，流量投入超过百亿。另外，需要复杂计算的“奥数公式”也消失了，从页面上看，今年天猫“双” 11 “商品只有两个价格：折扣前的价格，以及叠加各种折扣后的到手价格。

然而，从消费者到“双双” 11 “从体验的角度来看，“不太热”“没什么感觉”是一种常见的体验。住在长宁的李小姐告诉记者，她唯一关心的就是抢票买新的华为手机，这是“双” 11 “最大的需求，除此之外，还有日常备货，包括保健品、咖啡胶囊等。一年存放两次。”这些可以满减的产品还是有点强的。”

一些分析师认为，消费者的感受并不冷或热，这与电子商务集中度的分裂有关。在 2018 年前，“双” 11 “基本上是天猫和JD.COM的“猫狗大战”，两家公司的份额一度高达 80%，而“猫晚”又进一步助推了火热的气氛。但是从那以后，电子商务渠道开始分散。2019 2020年，拼多多拉响“百亿补贴”争夺战；2020 2008年，抖音电商直播销售影响了消费者的心智，快手也异军突起。现在，电子商务的格局早已从过去的“两强之争”转变为“五虎之战”。

更有意思的是，2018 那一年的“猫晚”，马云向 5 业余挑战以失败告终，其中一个叫李佳琦。后者将直播电商模式完全推向舞台，成为推动整个电商增长的重要引擎。今年"双 11 "，李佳琦直播间参与品牌近距离 1700 家庭，品牌数量同比增长近20%，产品链接总数超过20%。 4000 个，在供给方面，几乎涵盖了大众消费的所有品类，同时，国产产品链接占60%以上。

市企“互动”与巨头“拆墙”

这个看上去是一个平淡的“双” 11 "，但是，其中，也有很多亮点。

其中一个亮点是政府补贴和企业补贴之间的“互动”。根据商务部的数据，截至 10 月 15 日，已有 1013.4 一万个消费者选择 8 类家电产品 1462.4 万台，促进销售 690.9 亿元。

在接受本报记者采访时，家洛透露，政府补贴产品有望成为今年的“双重” 11 “亮点很大，而且会得到很大的爆发，目前天猫已接入。 10 多个省份，多个品类已经完全对接，首批参与政府补贴和天猫“双重” 11 "优惠家电已经超过了 3 万款。京东方面也表示，伴随京东” 11.11 “启动，客户不仅可以获得政府提供的至高无上的信息 20% 优惠补贴，可以和JD.COM平台的很多优惠活动分享，比如每天可以领取额外的优惠活动。 60 元补贴。“我们希望通过这种‘补充补充’的方式，让客户享受到更大的折扣。"京东电器相关负责人表示。

当然，更多的亮点在于互联网巨头的“拆墙”。到目前为止，电子商务派别之间有着截然不同的界限。现在，这面无形的墙已经在支付、物流等诸多领域被打破了。

支付方面，9 月 27 淘宝日起正式支持微信支付。十 月 30 日，京东 App 开通支付宝支付，同时也在推动JD.COM支付接入淘宝天猫。阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台业务部总裁吴嘉预计，今年将是历史上购买客户最多的天猫“双天猫” 11 "。

物流系统也是“双重” 11 "前进入结合期。10 月 16 日本，京东物流宣布与淘天集团合作，这意味着京东物流将全面接入淘宝天猫平台；10 月底，菜鸟还全面接入京东第三方平台。郝智伟称之为“历史上最数据共享的一届” 11 “，他认为，这是电子商务行业走向理性和成熟的标志。在股票竞争下，作为基础水、电、煤的“支付”和“物流”，只有相互“拆墙”，才能实现资源的合理化和高效利用。未来，数据共享将是互联网的必然趋势，任何市场都想成长和可持续发展。在市场上，每一个玩家都必须以开放的心态去接受。

作家：徐晶卉

文章：本报记者 徐晶卉 图：IC 编辑：施薇

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