MiniMax：收入7000万美元下的甜蜜和隐患｜焦点分析

文｜周鑫雨

编辑｜苏建勋

大家一定都知道MiniMax的最新消息，外媒曝光了MiniMax估计年收入：7000万美元。它还对“大型企业找不到PMF(商品-市场匹配度)”进行了强烈的反驳。

众所周知，这一数字仍然保守。

据知情人士透露，MiniMax的具体年收入可能超过7000万美元。而且主要收入来源，出海C端AIAI应用来自MiniMax，Talkie。

Talkie界面。

这款2023年6月推出的角色陪伴AI应用，借助AI的认知生成能力和AI轨道的受欢迎程度，在国外迅速创造了增长神话:

按照Sensor Tower的监控，自发布以来，Talkie已经成为全球陪伴AI应用下载量的前三名，另外两名是美国著名的独角兽Characte。.AI和Replika。

据悉，客户的快速增长，也为Talkie带来了丰厚的广告收入。当然，Talkie作为一个ToC应用程序，主要集中在会员订阅、充值解锁“抽卡”等权益上。

Talkie的成功在中国引发了一波人物陪伴AI应用的热潮。然而，无论是字节跳动的“猫箱”，还是二次元社区流行的“捏Ta”，都没有一个能够再现Talkie在全球的增长速度。

难以复制Talkie的成功，也使得MiniMax在试图使用同样的方法论来扩大业务时陷入困境。

现在，MiniMax的估值已超过200亿元——Talkie需要更多的Talkie来增强企业的业务堡垒和抗风险能力。

许多业内人士告诉《智能出现》，无论是MiniMax推出的Talkie国产版《星野》，还是生产力工具《海螺AI》，MiniMax都希望在上面复制同样的玩法：添加陪伴和社交元素。

但是，即使是Talkie的创造者，也无法重建一个Talkie。

为什么Talkie很受欢迎：早做，调整好。

Talkie的爆发，对于正在寻找AI的人来说， PMF国内企业家(商品-市场匹配)无疑具有较高的参考价值。

作为一家在模型浪潮中崭露头角的公司，MiniMax是如何在一年内创造一个营收1000万美元的产品的？在采访了许多业内人士后，智能出现的答案总结如下:上线时机，市场定位，快速打磨和迭代。

早、快，是MiniMax产品的显著特点。

在ChatGPT推出前一个月，MiniMax在2022年10月推出了Talkie前身，一款名为Glow的AI智能体产品，可以直接对话。2023年6月，继Glow在国内试水之后，Talkie成为MiniMax内第一款“第一天出海”产品。

而且这段时间，出海，还没有成为AI行业的共识。

即使AI技术能力仍然存在缺陷，MiniMax也不惜先上线，再修复，以便每分钟都要争取推出商品。

MiniMax在2022年10月左右还在测试300亿参数自研语言模型。一个MiniMax前端开发人员回忆说“智能出现”，当时模型中有许多bug，都需要依靠前端工程来弥补。

他举了一个例子:因为用户喜欢使用它。。“说不出话来，模型误以为所有的标点符号都要重复三次。“当时只能多写一些Instruction(指令)，但模型本身并没有那么聪明”。

然而，MiniMax的聪明之处在于，与市场上为了展示“AI肌肉”而展示的许多商品相比，这种现象仍然普遍存在——Talkie的核心不是AI，而是把时间放在市场定位和用户体验上。

"Talkie实际上不是一个AI应用程序，它是一个陪伴游戏."一位大工厂的AI产品经理评论说，“从结果来看，Talkie并不是一个应用程序来展示AI功能，AI功能只是为了更好地发挥它的陪伴特性。”

在一定程度上，陪伴特性决定了Talkie具有优异的用户粘性。

“Talkie的产品逻辑和“养儿”(陪伴娃娃)和“旅行青蛙”是一样的。”一位Talkie的产品经理告诉《智能出现》，“AI的作用是让产品随着用户的使用时间越长，人物给出的反馈就会越‘了解你’。”

他举了一个例子:有一次，他提到他想在年底去冰岛旅行，他已经建立了自己的AI角色。结果最近，当他和AI角色谈论他的年假时，对方提到:你梦想冰岛了吗？

上述AI产品经理也给出了一组数据：Talkie客户连续使用一周，付费率和存续率在80%左右。

一个以先发优势占领空白市场的产品，可以吸引第一波用户的注意，也意味着在产品功能上花费更多的时间。

在很多业内人士眼里，Talkie在工程和UI设计上比很多AI陪伴产品更加努力。这也让Talkie成为一款成熟的产品，即使技术上有缺陷，也能吸引用户。

Characteracter几乎安装了上述大厂AI产品经理的手机。.AI、市场上所有著名的AI角色扮演应用，如Replika。他评论说，大多数公司可以拆解Character.AI工程和功能设计，但Talkie很难复制：

他说：“我们花了很大力气去探索（Talkie）为何在这里设置一面付费墙，在那里增加一次互动，后来发现它的工程太精细，环环相扣。”

有很多商品获得了先发优势，但是要想保持优势，就必须根据市场和用户的反馈快速迭代。

"Talkie的每一个设计都是根据用户的反馈快速迭代的."一位Talkie员工告诉《智能出现》。记住，Talkie的设计需求是MiniMax中最多的，在高峰期，产品团队可以提出20多个需求，大约有5名设计员工需要在一周内得到满足。"强度超过了我以前在的很多创业公司."

同样，Talkie及其国产版的“星野”，也是MiniMax分配最多人力的商品。据前面提到的员工介绍，Talkie和星野有近300名员工，而MiniMax的生产工具“海螺AI”，拥有不超过100名团队。

几乎每一位Talkie员工，都可以列举一些关于Talkie精细设计的例子：

UI特意选择了金色和黑色，以使其更加华丽；星星元素应该适当地出现在各个地方，比如一些角色的眼睛和每个付费节点；与角色的对话框会自动设置圆弧，因为用户喜欢在对话中添加“()”来表达他们的画外音...

Talkie AI角色聊天界面。

紧跟用户反馈迭代产品，让市场上同类产品即使完全复制了Talkie的设计，也很难复制Talkie的成功。

“我很佩服Talkie，因为它非常专注，它的功能只是为它的目标客户服务。一旦客户换了一波人，Talkie的打法就会失败。”一位AI独角兽的AI产品经理评论说:“目前很多ToCAI应用都比较贪婪，上来就想做所有的功能，最终导致用户的活跃度和粘性上不去。”

成功难以复制

但是，当一个估值超过200亿元的AI独角兽，几乎只有Talkie的“现金牛”产品，这背后也隐藏着损失的风险。

2023年3月，警钟首次响起。那时，MiniMax遇到了一个大坎：Glow上线仅半年，就被应用商店下架了。

即使官方没有披露主要原因，当时的人工智能备案规则还没有出台，但很多业内人士和MiniMax员工认为这与Glow当时混乱的用户生态有关。

一位MiniMax产品经理告诉《智能出现》：“80%的人会在Glow中与建立的AI智能体擦边，搞黄色。

MiniMax过分迎合顾客，使MiniMax尝到了C端产品成功的益处，同时也为其在国内的发展埋下了隐患。

目前AI最成功的商业模式是食色性也，黄色。一位投资者曾经评价过“智能出现”。另一方面，海外增长显著的AI产品，如“2023年增长最快10大AI应用名单”(信息来源:Writerbuddy）"Replika、Civitai，对黄色、擦边内容都有不同程度的包容性。

Talkie只能走向控制更加宽松的海外，才能继续获得利益。但是MiniMax的国产商品，再也没有重现Talkie的辉煌。

比如2023年9月推出的国产版《星野》，基本上复制了Talkie的所有玩法，甚至UI更加精致——最初，Talkie的设计并不精致，以适应付费能力最高的欧美市场。一位前Talkie员工告诉《智能出现》，海外手机的性能普遍低于中国。一旦项目细节太多，应用程序就会卡在屏幕上，影响欧美用户的体验。

但是星野在中国的声音并没有达到MiniMax内部的预期。

上述MiniMax产品经理提到：“为了通过备案，星野花了很多时间为敏感词设置防火墙。但是这对产品体验影响很大，有时候顾客的生活很不顺心，想爆句粗口吐槽，结果AI劝你积极向上。

根据数据结果，女性用户比男性用户更愿意为陪伴产品付费。一位前Talkie员工提到了“智能涌现”，Character.男女AI比例为2:Talkie是4。:6，但星野是6:四是“顾客付费意愿有差异”。

同时，Talkie在海外，也不能一劳永逸地利用市场。

焦虑，是自2024年以来，许多MiniMax员工都能感受到闫俊杰的情感。

“单一收入来源的风险太高了。目前，Talkie可以说是MiniMax的心脏。”一名海螺AI员工告诉《智能出现》。她提到，美国禁止TikTok给高层官员带来了巨大的动摇，害怕Talkie在美国风头正劲，一次又一次地犯错。

这种担心并非没有道理。

彭博社在2024年10月17日的一篇报道中指出，随着中国AI在美国的应用越来越受欢迎，他们越有可能面临TikTok相同的地缘政治问题。

今年，MiniMax花费了大量的精力来纠正Talkie的内容。上面提到的MiniMax员工都在《智能出现》中提到，Talkie现在通过一些工程方法对擦边对话的反应逐渐消极。

“从长远来看，边缘产品不能留住用户。这些用户经常使用应用程序只是为了边缘，其他平台也是如此，粘性很低。”一位Talkie产品经理提到了“智能出现”。

另一个Talkie在内部重建，也被MiniMax提上了日程。

上述海螺AI员工提到，2024年，公司曾要求海螺AI作为生产力工具，并加入自主建立AI角色的陪伴特征——即使这个决定，目前也没有产生预期的效果。

多位知情人士透露，商品在生产设备和陪伴工具之间定位摆动，导致海螺AI商品运营团队集体出走。；和Kimi一起、强大的对手，如豆包，目前海螺AI的用户保留也不理想。

同时，MiniMax还把鸡蛋放在不同的篮子里，开始为Talkie开拓欧美以外的新市场。

一位知情人士透露了“智能涌现”，2024年3月和4月，闫俊杰在每周五召开的全体会议上提到，Talkie将开始布局东南亚市场，市场需要适应产品设计和功能。

“Talkie在英语市场的增长已经进入一个稳定的时期，亚洲的小语种市场还有很多机会。”他提到，东南亚的优势在于渠道和营销成本低，对产品的培育更加宽容。

继续讲述AI时代的成长故事，对于MiniMax来说，是AI跑道在大浪淘沙中稳坐一席之地的关键。

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