PatPat 借助 Stripe 提高银行授权率,创造全球支付新感受

2024-10-25

全球化浪潮下,PatPat通过与Stripe通过建立全链路支付闭环,提高支付流程和数据管理,合作可以降低成本,促进全球业务的快速扩张,为用户带来无缝的支付体验。


公司简介


全球母婴用品 DTC 品牌

PatPat它是一个直接面向消费者的总部位于硅谷。(DTC)全球范围内销售母婴服装和儿童服装的品牌。Stripe合作,PatPat一站式支付解决方案的成功开发,具有高效的数据管理和无缝灵活的结账体验。



挑战


母婴类电子商务网站增长最快。

PatPat成立于2014年,当时全球跨境电子商务蓬勃发展。作为一个领先的母婴用品电子商务品牌,它以其销售性价比高的婴儿服装和母婴用品覆盖100个业务。 服务全球的多个国家和地区 2300 成千上万的顾客,并且已经成为增长最快的童装。DTC 品牌。



伴随PatPat公司的快速发展,面临着许多挑战。随着规模和业务量的快速增长,PatPat集成支付流程带来压力,影响其海外扩张和收入。此外,安全性、便利性和实时性也是用户关注的焦点,这促使用户关注PatPat对其支付流程进行全面改革,提升用户体验。


对新支付解决方案而言,PatPat具有下列明确需求:


  1. 为了降低企业成本,需要支持本地钱夹或支付方式
  2. 确保支付流程平稳、高效的数据采集和应用
  3. 提高决策和经营效率,支持精确、直观的自动化财务功能
  4. 持续优化支付流程,改善用户体验


解决方案


支付需求多样化,对业务支付和渠道数据有全面了解。

通过对市场主流支付供应商的充分调查和调查Stripe深入交流R&D团队,PatPatStripe便利性、可扩展性和产品广泛性都很受欢迎。


Stripe Payments通过算法支持经验证的本地钱夹和支付方式PatPat 消费者提供最相关的支付方式。在提高转化率的同时,还可以降低支付渠道的运营成本和后期关账难度。



PatPat借助Stripe在技术支持下,建立的支付系统不仅支持全球各种支付方式,还具有实时结算、多账户管理等功能,保证了商家资金的安全和快速使用。另外,Stripe还提供详细的数据统计和分析功能,帮助PatPat改进营销策略,降低欺诈风险。


运用后台Analytics 模块由于其清晰、智能的展示形式,提供了数据整合和分析功能,PatPat能够全面了解所有业务支付方式和渠道数据,为其精细化运营提供必要条件。


就财务管理而言,PatPat还使用了Stripe Revenue Recognition,整合所有收入来源进行统一管理,并以自动收益报告的形式呈现,方便查看整体收益情况。



成果


安全性高效,客户支付体验流畅

促进成本降低

PatPat通过与Stripe合作成功构建了一套简单高效、客户体验流畅的一站式支付解决方案,降低了成本,提高了效率。这个安全系统既符合要求PatPat业务需求,也得益于业务需求Stripe简单集成,专业服务。



  • 产品稳定,支付体验流畅,售后无忧无虑。

Stripe在支付方面给出的产品PatPat稳定性极高,极大地保证了用户的支付体验。Stripe所提供的 7×24 小时支持服务,有效帮助PatPat处理技术需求,快速响应,并有专业的技术支持,PatPat持续的业务扩张带来了足够的信心。


  • 定制报表,可视化视图,整体数据尽在掌握。

Stripe后台分析模块为PatPat为满足其项目需求提供定制报告。报告整理了与支付相关的数据(如支付通过率、3DS) 为了实现全方位的业务监控,触发率、通过率、授权率和交易数据),并在直观的仪表板上清晰呈现。与此同时,PatPatStripe 在不同地区建立本土化支付渠道,以创建独特的支付路线,利用自身技术优势灵活匹配进出订单,通过精细化运营降低交易成本。



  • 无缝结帐感觉,直接提高业务收入

Stripe使用大量样本数据库,PatPat智能化交易请求优化为收单方或银行喜爱的格式,协助PatPat提升了 5% 上述银行授权率。Adaptive Acceptance 该功能会自动再次尝试失败的订单,从而提高支付通过率,恢复大量失败的订单,从而增加收入。


  • 简化财务报告工作,提高财务团队工作效率

选用Stripe Revenue Recognition以后,PatPat财务数据调度更加方便,收入核算与帐表整合得到精确、自动化的实施。财务报告可以具体到每一笔交易,包括 Interchange、Scheme 和 Processing 成本细节可以用明确的结构列出,报表可以根据选定的时间段轻松下载,不仅大大简化了财务对账,还提高了团队的灵活性和效率,大大缓解了财务部门的压力。



他说:“除全面的仪表板功能外,Stripe该系统也很容易生成财务报告或其它定制报告。这类报告结构清晰,符合逻辑,大大减轻了我国财务部员工的压力,”Wendy Wei介绍说。“事实上,即使在与其他支付商沟通时,我们也使用它。Stripe作为参考模板的财务报表结构。


Stripe 它是我接触过的最清晰的支付系统之一,客户体验相当流畅。除了丰富详细的看板功能外,通过 Stripe 获取系统生成的财务报告或其他定制报告也非常简单,报告结构非常清晰,大大减轻了我们财务同事的压力。——Wendy Wei PatPat 支付风险控制主管



未来发展


加强合作,数字支付重塑电子商务购物体验

支付技术将推动更多行业在全球数字经济浪潮中的转型与创新。


PatPat期待未来与Stripe共同探索更多可能性,将数字化支付技术转化为业务创新的载体,重塑消费者的电子商务购物体验,为世界上更多的家庭带来高性价比的优质母婴产品。



本文来自微信公众号“Stripe官方”,36氪经授权发布。


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