无法忍受，奢侈品也逐渐裁员？

裁员的风暴越来越严重。在美容领域，不仅欧莱雅、资生堂、联合利华等国际大牌美容集团正在裁员，国际美容零售商/原材料巨头、明星自创品牌等也被曝裁员。

如今，裁员潮已经蔓延到主场下滑的奢侈品行业。今天(10月21日)，聚美丽从唐小唐时尚观察的微信官方账号了解到，法国奢侈品巨头香奈儿拟在中国裁员，部分部门比例高达50%，此外还将涉及部分一线员工。与此同时，集团暂停了中国市场的所有招聘计划。

消息一出，就在社交媒体平台上被疯狂占领。聚美丽也证实了香奈儿的一些社交平台账号(微博、小红书、微信官方账号、天猫旗舰店)，但在发稿前没有收到相关回复或正面回应。

然而，今天下午，根据Vogue Business小红书发帖称，针对这一传闻，香奈儿中国相关负责人今天向多家媒体回应称，目前内部还没有收到任何相关信息。该负责人表示，与上市公司不同，香奈儿公司一直处于相对稳定的状态。

大规模裁员，奢侈品也顶不住？

昨天晚上回顾了这个消息， (10月20日，18：30) ，唐小唐时尚观察发表文章《中国大裁员:Chanel》；在此期间，小红书的许多网民发表了相关帖子，香奈儿的裁员风波继续发酵；但是今天下午，包括Vogue。 很多小红书账号，比如Business，都有内容辟谣。

根据香奈儿裁员的传闻，唐小唐时尚观察报道称，有消息称，香奈儿计划在中国市场裁员，原因是近年来产品在中国的快速扩张，因为它调整了中国奢侈品市场的快速衰退。

如前所述，香奈儿裁员的消息一出来，就引起了网友的热烈讨论。在小红书平台上，关键词是香奈儿裁员，目前有174。 一篇笔记。但有些相关的笔记，现在已经下架了。聚美丽向部分原帖发布者询问，为被投诉下架。

其中，值得注意的是，聚美丽在关于小红书香奈儿裁员的评论中注意到了一些评论。他们说香奈儿裁员涉及香水和美容业务。

截自小红书

对此，聚美丽记者向CHANEL香奈儿旗店香水和美容产品天猫旗舰店客服证实，未得到正面回应。客户服务表示，他们只回答与产品和服务相关的问题。

前面关于裁员的传言，如上所述，有消息称，香奈儿中国相关负责人表示，目前内部还没有收到这个消息，无论香奈儿裁员是否成真，从包括香奈儿和LVMH集团在内的奢侈品集团目前的情况来看，奢侈品行业的发展尤其是在中国市场面临一系列挑战。

为什么香奈儿高管聚在一起离任？

第一，虽然去年业绩有所增长，但各部门的销售额却呈两位数增长，每个地区的销售额都超过了2022年。但是根据LADYMAX的报道，市场认为这通常是由涨价推动的，而不是通过开店或品类扩张来推动的。

此外，据Z 自香奈儿发布财务报告数据以来，Finance报道称，中国奢侈品市场在第二季度和第三季度迅速下滑。

目前，香奈儿在中国拥有18家门店，同梯队奢侈品牌拥有45家至50家门店。这意味着香奈儿商店的销售、运营和人员成本应该低于其他竞争对手。

除了上面提到的中国奢侈品市场下滑之外，香奈儿自己的内部员工也经常发生变化。

据聚美丽不完全统计，自去年以来，香奈儿经常出现老将离职的情况。除了香水和美容总裁，还包括香水和美容总经理、亚太总裁和英国总裁，但他们在香奈儿工作了15年以上。

香奈儿首席财务官关于高管的频繁变化Philippe Blondiaux在今年年初在瑞士举行的奢侈品行业座谈会上，他说:“在过去的20年里，把香奈儿变成今天的整整一代人将在未来几年内退休。”

香奈儿全球CEO今年5月Leena 莉娜·奈尔，Nair他说：“这些变化包括在2021年上任时启动的长期继任计划。

同时，她还强调，这些变化都是经过深思熟虑的准备和布局，体现了香奈儿对培养新一代人才的承诺。

至于新一代人才，香奈儿在2023年11月宣布成立一个名为“Ideation and Creative Influence Strategies"(影响战略的想法和创造力)新团队，属于香奈儿的影响力和品牌参与部门(Influence and Brand Engagement Department)，法国高管Nad是2023年9月加入香奈儿的。ège Winter领导，旨在促进美容部门的影响。

在老将离职的浪潮下，新的接班人被接任，香奈儿或在打破外界“缺乏人才多样性”的“攻击”，但香奈儿新周期下的“领导力”是什么？业绩能继续增长吗？还是个未知数。

奢侈品化妆品后发，赢面几何？

如前所述，许多奢侈品巨头都面临着主场业绩下滑，被困在中国产业发展中，依靠美妆加血的问题。举例来说，LVMH集团近日发布的2024年第三季度财务报告显示，Q3LVMH集团2024年收入有机下降3%。LVMH集团在2024年前三季度累计收入同比下降2%。

根据LADYMAX的报道，LVMH集团美股股价在5年来创下最大单日跌幅的11%。截至昨日收盘，LVMH集团股价下跌2%，自今年以来累计下跌12%。亚洲市场的有机收益，包括中国，已经暴跌了两位数。

此外，开云集团和历峰集团也呈下降趋势，上半年开云集团收入双位数下降；2025财年Q1(截至6月30日三个月)，历峰集团收入略有下降1%。

此外，在中国市场或亚洲市场，奢侈品集团可谓“集体挫折”。上半年，开云集团、历峰集团、LVMH集团在亚洲市场(日本除外)的收入较去年同期有所下降，各自下降18%。、22%、10%。

其中，2025财年Q1(2024年截至6月30日止三个月)在大中华区(中国、香港、澳门市场)业绩下滑27%，但在其他地区业绩均有所增长。

可以看出，中国市场的业绩成败也很大程度上关系到集团的整体业绩。虽然亚洲市场增速放缓甚至下降，但亚洲市场在整体营收比例上仍然贡献了大量的业绩份额。因此，面对亚洲市场的震荡，奢侈品集团仍然不愿意放手。

虽然奢侈品集团在华受挫等言论不断，但集团还是在加注美容跑道和中国市场。其中，为了扭转困境，被奢侈品拖在家里的奢侈品集团在美容赛道上的竞争越来越激烈。与时尚精品的主场失利相比，美容业务确实为奢侈品集团带来了一波血。

在LVMH集团发布的最新财务报告中，其五大业务领域中，只有香水和化妆品以及丝芙兰所在的精品零售部门的业绩呈正增长趋势，成为LVMH集团唯一的增长部门；今年上半年，开云集团和爱马仕集团在美容领域表现不错。

然而，与欧莱雅、雅诗兰黛等相比，奢侈品集团作为美容领域的后来进入者，既没有“先给”的优势，也没有“专业”的优势。它的美容业务未来会如何发展？能否成为奢侈品集团的主力和关键业务？还不得而知。

但可以明确的是，在生意难做的时候，奢侈品集团在中国的发展面临着各种挑战，很多企业都想通过降低成本来挽回公司的增长困境。其中，裁员就是其中之一，但裁员是公司赢得冬天时间的常用方式，而不是最终的解决方案。

当整个社会面临周期性下滑时，考验牌桌上玩家是否具有穿越周期的抗压能力。

对于“香奈儿”来说，有必要创新组织结构，稳步实现长期发展，但如上所述，简单的裁员并不能解决根本问题。而且要牢牢把握发展方向，建立企业的“环城河”，不断寻找新的机遇，为下一个增长周期做好充分的准备。

如今，香奈儿等奢侈品集团正处于舆论漩涡之中。虽然香奈儿已经回应了一些媒体的裁员传闻，但正如一些网友所说，“无风不起浪”。裁员的负面消息总是不利于香奈儿的稳步发展。如果香奈儿确实裁员，在中国市场大比例裁员，接下来的棋子会落在哪里？如何打破当前的困境？这是香奈儿面临的一个巨大挑战。

来源：唐小唐时尚观察，小红书

本文来自微信微信官方账号“聚美外传”，作者：马尔斯，36氪经授权发布。

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