不仅山上有自动扶梯，今年的游客也沉迷于“平躺”旅游。

作者 /Cornelia

来源 / 迈点

图源 / 摄图网

近日，河南宝泉旅游区社交账号发布视频，称宝泉景区消耗资金 700 新建的爬山自动扶梯免费开放，可以自动登山和脚动挡爬山，游客可以随意切换，轻松登山。这个消息引起了热烈的讨论，“宝泉爬山自动扶梯免费开放”的消费也登上了热搜。

河南省新乡市当地人张女士告诉迈点:“之前听说过自动扶梯上的消息。没想到宝泉也有了，然后又有了一个带宝宝的新地方！”据了解，他已经约了几个带宝宝的朋友去宝泉景区体验一下行程，准备体验一下。

多景区产品更新，不但无痛爬山

事实上，在大山上安装电梯并不是新闻。早在 2023 2000年，“浙江一景区可乘自动扶梯进山”的视频在网上引起了热烈的讨论。视频显示，电动自动扶梯位于岩石之间，游客可以站在自动扶梯上观看周围的风景，一路送到山上。在此之前，观光电梯已经安装在杭州千岛湖天屿景区，江苏南京牛首山和张家界天门山也可以乘电梯进山。

这种新的旅游方式一经推出，就引起了大量消费者的关注，给景区带来了巨大的流量。或许是受到“无痛爬山”的启发，迈点观察发现，今年很多景点都推出了非常规的旅游产品。

比如浙江安吉云草原景区、河北石家庄窦王岭景区、天津潮玩谷等推出的“窝囊蹦极”。与传统惊心动魄的蹦极项目不同，这个蹦极跳台离地面大约有几十米高。当游客跳下时，它不是自由落体的，而是一根绳子慢慢拖着游客稳步下降，十秒钟就能到达垫子。

今年夏天，桂林新安县猫儿山的“窝囊漂流”也在网上流行起来。据景区介绍，与贵州漂流的惊心动魄不同，猫儿山漂流不需要皮划艇，穿上救生衣，戴上头盔，躺在河上，可以顺水漂流，更好的感受到水温和山的宁静。除了蹦极和漂流，“窝囊版”也出现在过山车、跳楼机等经典刺激性项目中，速度比经典版本慢。

为什么“躺平式”旅游爆红？

中国旅游研究院副研究员韩元军认为，这些项目的出现实际上是旅游体验项目的创新，是一个时尚的旅游项目，更符合中国游客的生活方式和消费习惯，满足了游客对当前时尚旅游项目的感受需求，符合大众旅游的消费规律。迈点研究院首席分析师郭德荣强调：“躺平式”旅游业的走红，实际上反映了当前旅游市场和社会文化的深刻变化。如何理解？

就行业而言，个性化和定制化旅游的趋势越来越明显。可以看出，现代旅游市场正在向个性化、定制化方向发展，游客希望根据自己的身体素质、兴趣和喜好随意选择旅游方式。“平躺式”旅游提供了更多的选择空间，满足了想要放松而不是挑战自我的游客的需求。这种灵活性促使景区更好地瞄准市场，提供多样化的感受方案，从而更好地吸引不同类型的游客。

就消费者而言，追求放松和解压的生活方式已经成为一种新的消费趋势。近年来，随着“平躺”文化的兴起，面对激烈的社会竞争和工作压力，年轻一代更倾向于选择一种轻松舒适的度假方式。与传统的冒险或高强度徒步旅行相比，年轻游客更喜欢通过旅行来放松身心。像电动扶梯爬山或者“懦弱版”蹦极这样的“无痛”感觉，正好满足了他们在旅行中寻找“轻松”和“无压力”的心理需求。与此同时，家庭旅游和老年游客的出行需求也更加突出。“平躺式”旅游不仅受到年轻人的青睐，也满足了家庭游客和老年游客的需求。这类游客更注重旅游的舒适性和安全性，而不是追求体力挑战或刺激感受。比如“懦弱版”的漂流、慢蹦极等特点，可以提供安全轻松的感觉，让全家人都能参与，增强景区对更广泛群体的吸引力。

而且从景区运营的角度来看，一方面，多元化旅游产品的创新，有助于景区实现差异化竞争。景区通过推出“躺平式”旅游项目，在旅游市场竞争激烈的情况下，可以形成差异化优势。传统的冒险旅游项目已经相对饱和，而“躺平式”旅游的原创性和放松感帮助景区吸引追求舒适、体力消耗低的游客。该产品设计不仅为景区带来了新的流量，而且提高了其在市场上的竞争力。与此同时，这种旅游方式不仅降低了感觉门槛，吸引了不愿意消耗太多体力的年轻人，而且扩大了家庭游客、老年游客等人群的参与范围。

另外，这一新型配套旅游产品的建设也为景区经营带来了巨大的增长空间。以自动扶梯爬山为例。江苏吴江康力电梯相关负责人秦总在接受媒体采访时表示，虽然在山上搭建自动扶梯的成本很高，但前期建设投资从几百万元到几千万元不等，后期运营成本也不低，但带来的经济效益非常可观。比如湖南张家界天门山景区，在自动扶梯建设之前，大部分游客都是靠索道进山的。山顶观景台空间小，承载不了太多人。旺季排队需要一两个小时，加上天门山的海拔 1000 多米，到了 11 月山路冻结风险基本处于停业状态。但自动扶梯建成后，游客流动加快，大大增加了游客的承载能力，不用走山路。游客冬天也可以玩，所以景区的营业时间也调整到一年四季。数据显示，2014 2000年前，天门山景区的年营业额约为 2.5 1亿元；自动扶梯投入使用后，游客数量翻了一番，直至 2019 2008年，营业年收入已达到 12.5 亿元。

风景名胜区如何应对消费者的“平躺哲学”？

如上所述，许多景区推出的各种新型旅游产品，以应对“躺平式”的旅游趋势，本质上是为了提高景区的差异化竞争力和经营收入。韩元军还表示，这些项目创新对景区运营商的受众更广，也可以提高项目设施的使用效率。从企业利润的角度来看，是一种稳定的发展，也有助于这类项目的后续发展。对于景区来说，在这种背景下，景区需要对产品设计、营销策略和服务体验进行调整和创新，以满足新一代游客的需求。业内人士总结如下:

第一，创造创新的互动休闲体验。景区除了传统的观光体验外，还可以设计更多互动性强、参与门槛低的项目，满足游客“平躺”的需求，让他们在轻松的氛围中参与互动。举例来说，游客可乘坐电动汽车或自动观光巴士，通过设置慢速游览路线，以放松的方式体验景区的全景。再比如自然疗愈项目，即根据景区特点，推出森林浴、湖边冥想、温泉放松等基于自然景观的休闲项目，满足游客身心放松的需求。

第二，提高景区基础设施和智能服务。为了吸引“平躺式”游客，景区需要提高基础设施的便利性和智能化水平，创造无缝高效的旅游体验。例如，通过智能导游、电子门票、自动预约等技术，可以减少游客在景区的体力和时间消耗。增加景区内的电动滑板车、电动自动扶梯等工具，减轻游客的步行压力，让他们更容易玩耍。

最后，构建社交媒体友好内容，进行多元化游客群体的精准营销。随着社交媒体对旅游选择的影响越来越大，景区可以通过规划符合“平躺式”旅游主题的内容，吸引年轻人分享和传播。同时，景区要认识到，“平躺式”旅游不仅吸引年轻人，也吸引家庭游客和老年游客。因此，不同的消费群体可以在营销中细分，并采取有针对性的营销策略。

值得注意的是，“躺平式”旅游注重与自然和谐共处，景区在开发轻松项目的同时，应兼顾环保和可持续性。以自动扶梯爬山为例。电动扶梯的建设不可避免地会损害景区的原始地形、植被甚至生态，在一定程度上损害旅游资源和山地景观。这就要求在保护自然生态的基础上，从人与自然和谐发展的角度建设现代电气设施。因此，在推进电动扶梯建设时，山地景区不仅要考虑景区的地形是否适合建设，还要考虑建设成本是否与景区的实际收入相匹配。

结语

在一定程度上，旅游消费需求面临着从高韧性冒险到轻松休闲的转变。年轻人追求减压舒适的旅行方式，家庭和老年游客倾向于选择更安全、更轻松的项目。在这种背景下，景区必须促进产品创新、设施升级和精准服务，以适应新的变化。

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