历史上最长的双11来了,提前开会会更加火爆吗?
国庆过后,我们进入了双11。这样的周期跨度让今年的双11打破了历史记录,成为历史上时间最长的电商购物节。有商家表示,今年整体业务形势相对低迷,上半年业绩普遍达不到预期,指向双11最后一波冲刺。
10月12日,天猫宣布2024年双11将于10月14日晚8:00准时开业。今年的优惠券越来越大,订单也越来越简单。预计今年将是天猫双11,这是历史上购买客户数量最多的一次。据了解,天猫将在官方降价85%或跨店降价300%、降价50%的基础上,额外投入300亿优惠券和红包。
此前,拼多多宣布,自10月8日起,今年双11促销首轮补贴已经上线;JD.COM宣布将于10月8日推出限时限量商品降价活动;抖音宣布,今年双11促销预购将于10月8日开始。
换言之,从十月八日到十一月十一日,今年的双11前线整整拉长了一个多月。
01、双11“遭遇战”
虽然今年的促销对决“抢”早,但就目前的市场氛围而言,双11的感知早已正常,电商平台推出的补贴、限时商品、预购等活动仍处于前期持续预热阶段。事实上,这一举动的主要目的是面向商家和修复信心。——一方面促进商家尽快进入状态,另一方面促进信心修复,促进大促进节奏。双11在今年国庆后的第一阶段开始,可以看作是一场初步触碰试水的“遭遇战”。
十月八日,拼多多推出今年双11的百亿补贴,首次推出“百亿优惠券”活动,并将“百亿翻倍补”升级为“超级翻倍补”。拼多多“100亿优惠券”第一轮活动将持续到10月12日24:00。客户只需打开拼多多APP,点击100亿补贴,进入“100亿优惠券”区域,每人每天最高可获得215元优惠券,并有机会获得50%优惠券。该区域的所有产品都在100亿补贴活动价格的基础上叠加优惠券。客户分组后的价格是折扣,最低可以低至2.5%。

JD.COM再次玩“月黑风高”。
十月七日,京东内部召开紧急会议,推出由刘强东亲自主导的“月黑风高”活动。一位京东内部人士表示,“老板的原话是:让用户抢得足够,抢得爽。“所谓月黑风高,就是在特定的时间,对特定的商家进行降价。第一批参与“月黑风高”的商品类别包括母婴宠物、服装美容、家电、食品工业、个人护理清洁、生鲜饮料等。参与的品牌很多,包括LG。、屈臣氏,古驰等等。
国庆期间,JD.COM零售分析认为,基于今年双11前消费市场的火爆局面,将立即启动“闪电行动”,以日常限时限价游戏为出发点,投入巨大资源,给予客户前所未有的优惠。
早在2004年,JD.COM多媒体就刚刚成立了一个在线PC网站。为了快速开拓市场,刘强东带领团队推出了一场将价格降至“不可思议”的庆典营销活动,并以穿透底价的幅度销售各种3C数码产品。当时的活动被称为“月黑风高”。
在9月份阿里召开的双11发布会和商务会议上,天猫公布了双11的最新节奏:第一波预购将于10月14日开始。根据淘宝双11的投资规则,淘宝的抢购是在10月20日0:00开始预热,10月21日0:00正式开始;狂欢日在10月28日0:00开始预热,10月31日0:00正式开始,直到11月11日23:59:59。

淘宝天猫今年推出了三轮推广机制,进一步增加了推广周期。其推广形式持续过去,价格展示更加友好,最终成交价格直接呈现。游戏主要包括“跨店全减”和“官方立减”,强度分别为“每300减50”和15%减15%。10月14日下午2点,88VIP大额优惠券将迎来惊喜新游戏,提前发放。
自10月8日起,抖音宣布其双11活动正式进入抢先期,直至10月17日结束,锁定了国庆后的购物需求;10月18日至11月11日为正式期。
Aautorapper还宣布,其双11活动将分为五个阶段:准备期、预热期、开局、品类日和嘉年华日,规划从前期准备到最后高潮的每一步。10月16日,Aautorapper双11正式进入预热阶段,10月18日至11月11日定为活动正式周期。
02、回到“以商家为核心”
今年双11的提前推出给商家带来了挑战。他们的前期规划周期变得更短,为了应对激烈的市场竞争,他们需要更早地准备库存,制定促销策略。同时,他们还需要考虑如何在更长的时间内保持消费者的注意力和购买欲望。
国庆节结束后,一些商家表示,制作图片的设计师太忙了。国庆修复的第一件事就是同步平台推广时间表,协调人员值班。对于这种早期状态,商家对今年的双11表现出了更好的信心。有商家表示,“国庆前的股市收益让一些人赚了很多钱。今年大家都有足够的消费意愿,对今年双11的销量很有信心。”
一些商家表示,他们已经报名参加了各种平台的双11活动,从9月份开始备货,并进一步完善了主要推广模式,包括产品详情页、主图、视频等。,从而保证信息的全面性和吸引力,同时根据销售目标提前准备足够的库存。

今年双11大促销,许多平台再次体现了“商家优先”的原则。
今年618促销前夕,淘天集团在商务会议上宣布了一系列规则调整,其中最引人注目的是取消使用十年的预购机制。当时淘宝取消预售制度的目的很明确——提升消费者体验,简化购买流程。取消预售制度的初衷符合阿里信任首席执行官吴泳铭倡导的“客户优先”理念。
但实际上,取消预售制度,虽然简化了购买过程,但弱化了对市场的吸引力,相当于从一开始就彻底展示了活动卡。618取消预售可能与季节性消费特点和客户订单数量有关,商家更期待双11的销售结果。
半年后,淘宝继续在双11期间采用预售制。对于商家来说,预购给了他们更多的旋转调整周期。在支付最终付款时,他们可以根据市场情况调整策略——是否增加促销来应对竞争。更重要的是,预售制度可以让商家提前锁定潜在消费群体,也更方便客户做出决策。
除淘天重启预售制度外,上半年各大平台的一系列政策显示,商家正在回归电商平台的中心位置。
从去年年底到今年不断强调的“低成本战略”正在相继调整,平台削弱了低成本,重视商家和消费者的平衡。 今年双11期间,各平台继续放松“只退款”,淘宝的“只退款”从去年12月底到今年7月宣布调整,持续了半年多。 从 “仅退款”、从“低价”到“预售制”,今年可以看到淘宝。 一系列重大政策 的不断优化 。
此外,拼多多还调整了只有退款。在新规定中,拼多多明确表示,在满足特定条件的情况下,订单可以进入快速退款流程。但如果商家在订单快速退款时已经发送了产品,则需要联系物流服务提供商召回包裹或联系客户拒签u200c。
今年双11期间,淘宝还规定不再强制运输保险,并推出“退货宝”,降低商家退货和换货成本,避免“先用后付”的服务费。另一方面,为了提升消费者体验,提高参与门槛,商品体验分数低于60的商家不能参与双11。
一系列政策的变化表明,电子商务平台开始关注商家的利益,希望通过放松甚至支持商家的政策,让商家有实力和主动为消费者提供更好的产品和服务,从而提升购物体验。
03、双11会不会爆红,“史上最长”?
今年国庆节的爆红,的确让B端看到了消费情绪高涨的希望。 另一方面,9月份,腾讯、阿里、字节、JD.COM等主要互联网生态宣布“推翻院墙”,共享数据,进一步促进了各大平台上信息流和用户之间的顺畅互动。
9月27日,淘宝表示,客户在淘宝购物时可以通过微信支付。此外,据报道,淘宝和天猫商家在选择快递服务时会有更多的选项。COM物流。同时,JD.COM也可能正式接入支付宝支付。
打破各大平台的壁垒,显然更有利于流量的引入和再利用。特别是在双11推广期间,微信生态流量可以有效赋能JD.COM和阿里系统。同样,支付和物流的多样化进一步提升了购物体验。
双11已是2024年第16届电商大促销,由于客户的感知新鲜度急剧下降,消费者越来越完善,越来越理性,双11周期越来越长。由于宏观环境的不利影响,消费意愿更倾向于传统谨慎,今年双11意图爆红更难。
事实上,要想打好这场仗,不是为了延长推广周期,而是为了商家和平台能否真正给予大力推广,尤其是为了平台,我们不应该只是作为搭建者,而应该更积极地拿出真金白银,与商家一起提供真诚的价格。同时,我们应该让购物更简单、更冷静。
本文来自微信微信官方账号“联商网”,作者:老刀,编辑:蔡建桢,36氪经授权发布。
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