学习公关传播知识点，从黄小厨翻车。

最近黄磊“会做饭”的人设翻了，整个网络都开启了嘲讽。

“向往的生活”显然是建立黄磊会做饭的丰碑节目，也成为网友们发现黄磊不会做饭证据的素材库。

宋丹丹豆角中毒是什么？

那英直爽的开麦鸡爪没有味道。

张伟吐槽炒肝咸。

黄磊做饭到底好不好，我们就不讨论了，看看黄小厨翻车事件中公关传播的重点知识。

01

过去没有爆炸，并不意味着没有爆炸。

一般而言，都是新事物，最容易引起关注。NEWS是NEW。

很多企业也会认为，“要出事”的，是“还没有爆炸”的。

然而，这一轮翻车材料的来源《渴望生活》已经结束一年多了。《渴望生活》有七个季节。宋丹丹第一季去了，八年前的晚上中毒拉肚子。

时间限制是一个重要的权重。但是，一旦信息本身有足够的吸引力，就可以穿越时间屏障。

还记得2023年底爱尔眼科医生手术时搏击患者的视频吗？

事实上，事件发生在2019年。四年过去了，有人突然发出视频，同样好用。随时可以翻旧账，随时可以挖素材。

02

挖掘材料是网民的绝对优势。

黄小厨“做饭难吃”这个锚点一旦被发现，网友们的寻找材料的能力是完全值得信赖的。

传播有一个可怕的特点，叫做“开口子”：因为某个时间点/事件/人物，公司或个人突然对这个企业/人产生了兴趣，于是去东方挖，去西方挖，挖不出东西。

没有公司或个人，经得住拿放大镜看。董宇辉正在倒霉。谁要真的跟他过不去，把以前的直播资料都揪一遍，也许还有很多不对劲。

公共关系害怕“开口子”，即被锁定锚点。

03

信息传递必须不全面。

至于黄小厨做饭，一定是“贼好吃”和“巨难吃”两种最容易传播的。

很少有人在阅读信息时主动思考:这道菜好吃，不代表其他菜也好吃；这道菜不好吃，也不代表其他菜不好吃。不管厨师有多牛，不是每道菜都好吃。

黄厨房的翻车已经写了很多账号。我们可以仔细看看。基本上都是豆中毒、螃蟹赛、凉面、鸡汤、鸡爪、锅包肉、烤鸡。

看着好几道菜。但再说一遍，《向往生活》有7季，95期全片。节目里的烹饪基本都是黄厨师做的，随便算一下应该有几百道菜。

但是，一旦这一轮的主要目的是说他的烹饪不好吃，那么只要把几道菜剪下来“确认”一下，就不会有人关注其他的菜了。

我不是说其他菜一定好吃，但我真的不知道味道如何。我只是说，即使你做了几百个菜，总有人说好吃，只要把它们剪成几个菜翻过来，舆论就有可能翻过来。

大部分舆论，都是以这种形式传播的。

04

数据的完整性和真实性在大规模传播中越难恢复。

举例来说，“宋丹丹豆角中毒事件”是许多证实黄小厨不会做饭的材料中最经典的材料之一。

我们翻了翻那个节目，比较完整的事件是这样的:豆子本身就是老豆子，毒素含量比较高。在制作过程中，黄厨和宋丹丹尝到了未完全煮熟的豆子，导致晚上豆子中毒呕吐。豆子在后面炖，何炅和巴图也吃了。他们很好。

结论：黄小厨知道要把豆角煮熟。

事实上，节目播出时，宋丹丹豆角中毒给节目带来了不少关注。当时栏目组没有剪掉的基本思路也应该是为了话题度。

那时舆论主要集中在趣味性上，顺便说一下，豆角越老毒性越大的知识点。

还有一点，你还记得黄小厨最早开始对厨艺的好评是从哪里开始的吗？是“爸爸在哪里？”。孩子们一票一票地投票。

在过去的八年里，公关并不指望信息能够保留多少。

05

烹调难吃背后的槽点，是“爹味”。

虽然不好吃，但绝不承认，而且还会找各种理由甩锅，也许是舆论一直很高的主要原因。

烤鸡火不好。

事实上，公共关系喜欢找一个话题可以传播的主要原因。

这一轮传递的核心，绝对不是简单的做饭难吃。只有两个：

立“厨艺”人设。崩溃。

二是讨厌“爹味”。

它是公众赞不绝口、舆论不断发酵的基本点。

公共关系就是通过处理根本问题来处理舆论。事实上，这一轮翻转厨艺毫无意义。

06

而且，有很多东西是无法解释的。

您如何证明自己的厨艺还可以？要不要考厨师执照？

网上说“自我证明陷阱”挺流行的，我觉得不应该什么都回应。这在公关上是站不住脚的。公关认为，所有的不利都应该得到回应。除非无法解释。

是啊，只有“无法解释”才是卡点。

而且有意思的是，你的公关专业知识越多，你就会发现越多无法证明的东西。

顺便说一句，我说的可以“说明”，这是有效的说明。有效说明的关键是说别人信不信由你，在公关上一文不值。

07

舆论风向是有拐点的。

在没有任何作品之后，黄小厨的话题度一直围绕着现实生活中的“自我”。

有几次关于儿童教育的争议。

一年四季都在讨论“PUA妻子”。

“爹味”更是一次又一次地被吐槽。

现在，连做饭的美味都被推翻了。

08

另外，同类题材的敏感性增加，被霍霍的可能性增加。

自从《如懿传》和周迅在哔哩哔哩被翻了，“第一个吐槽《如懿传》的人简直就是天才！”成为共识后，这个话题就是“好材料”，谁得到谁就有可能提高。

上面这句话，没有什么讽刺意味，阿婆主做这件事就是自己的工作，能够达到网络认同就是业务能力强。

甚至，周迅的老朋友陈坤在《天盛长歌》中的表现也受到了批评。

这次到了黄小厨，网友们还是怒称“第一个发现黄小厨做饭难吃的人简直就是天才”。

其实公关有一个实用的操作，是大多数企业都不愿意做的操作，就是外面翻了什么，就跟自己比较一下，如果有的话，赶紧找补。

09

会有连同。

受到影响最大的，当然是吃过黄小厨最多饭的何老师。

一向被冠以高情商、温暖的何炅这一轮被人们称为“异食癖”，还玩了一堆调皮梗。

其它可能真正感觉到美食的嘉宾，也会被认为是在演戏。

鹿晗啃着肘子的表情还被戳了一下肺管：表演也需要再次磨练。

陈赫“被迫回应”网友情商高的评价，表示真的很好吃。

的确，艺人都不容易，吃口饭好不好，都要向大众解释。

10

整体舆论环境，具有“拉下神坛”的浓厚氛围。

在这个世界上，没有那么多东西可以让天空变得更糟或更低。不是有句话吗？世界没有你想象的那么好，也没有你想象的那么坏。

但是，你反复思考，最引人注目的标题是“翻转”、“揭露”、“爆雷”，100分拉到0分还不够，最好来-100才能过瘾。

为了流量，都是“满”操作。公关面临的问题是，跟着做，迟早会被吃掉；不要跟着做，这一轮没有效果。嘿，一个古老的世界。

最后一句题外话，只要不用我做饭，做好给我吃，我就二话没说，直接彩虹屁。

本文来自微信微信官方账号“在公关”（ID：justPRit），作者：姚素馨，36氪经授权发布。

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