新大正CMO汪英武：进入存量时代，物业业的竞争重点是非住宅领域。
“物业已经进入存量时代，正处于‘完善’向‘过剩’穿越的周期性关键时刻，市场环境疯狂内卷。”
9 月 25 每日经济新闻承办“日，日” 2024 第十四届中国价值地产年会—— AI 新大正物业集团首席市场官员赋能房地产新生力。（CMO）汪英武分享了以“把握存量时代机遇，穿越行业周期”为主题的演讲。
汪英武说:“对于物业行业来说，这是一个不确定的时代。只有不断增强核心竞争力，才能创造确定性；这是最糟糕的时候，也是最好的时候。只有坚持长期主义的人才能穿越周期。”
"要培养采摘高枝之果的专业能力"
汪英武是物业管理行业的老手，从业人员超群。 25 2008年，面对城市化进程增速放缓、房地产行业结构性萎缩、社会对城市治理需求不断增加的市场形势，早在 2018 年底，汪英武提出，物业企业要深入挖掘存量市场非住宅物业，在保证增量住宅物业市场稳步增长的同时，开拓生活服务。
“从行业的生命周期理论来看，每个行业都会经历这样一个时代:从行业诞生到慢慢探索发展，再到成熟过剩，然后大量洗牌退出。无论是消费品行业、房地产行业还是物业行业。”
从 1981 从上个世纪到上个世纪，中国的物业管理开始出现。 90 时代开始探索， 2000 2008年，随着中国经济的快速发展，已经进入成熟阶段。另一方面，房地产进入深度调整阶段，增量市场严重缩小，物业行业进入股票时代，市场竞争日益激烈，利润开始下降。
“增量时代是由供给决定的，存量时代必须由需求决定。”汪英武指出:“目前，物业行业正处于从‘完善’到‘过剩’的周期性关键时刻，物业管理企业已经从过去超越。 20 万家逐步淘汰，并购，最终逐步减少。”
在汪英武看来，未来物业行业将形成两种结构:一种是行业平台型龙头企业(如碧桂园服务、万物云等。)，多业态发展，多元素整合；另一种是专业企业(如新大正等。)在细分领域具有核心竞争力，致力于智慧城市公共空间和建筑设施的运营和管理。"在这个过程中，另一个特点是利润必须是合理的。现在我们谈到高质量的发展，就是充满垂下之果的时代结束，要培养采摘高枝之果的专业能力。"
另外，汪英武还强调，过去 40 2008年，物业行业没有形成真正的市场，大部分都是房地产开发商的下属企业，以开发商为中心。如今，当地产行业收缩，相关业务减少时，当物业企业需要“依靠天气吃饭，依靠市场吃饭”时，行业真正的市场竞争才刚刚开始。“只有社会化，这个行业才是健康的。”
“新大是一家完全社会化的上市公司，没有开发商背景，在市场上自力更生，自我提升，具有绝对的市场竞争力，这也是它吸引我加入的重要原因之一。”汪英武说。
“存量市场的竞争主要集中在非住宅领域”
"未来物业行业的竞争在于股票市场，而股票市场的竞争重点在于非居住领域。"
据汪英武介绍，在过去的一个月里，新大正市场的数据监测显示，行业内参与非住宅领域的投标企业数量明显增加。“但市场份额有限。公司要想拥有市场份额，就必须保证自身在生产资源配置效率上的资质和能力，然后才能参与市场公开招标，保证公司的市场竞争力。”
有关资料显示，政府用于城市公共服务事务的财政预算总体稳定逐年增长，2022年 公共服务财政支出年度约定 2 与万亿元相比，这个市场规模 1.69 居住物业服务市场万亿元更具发展空间和拓展想象力。
"公共服务类财政支出的市场规模，已经超过了传统物业管理认为的住宅经营规模。”“事实上，早在 2018 2000年，汪英武提出判断物业企业可以“跨界”进入城市服务领域的发展趋势，有效解决城市碎片化治理问题，包括综合服务模式、数字化赋能、共享生态模式、精细化社区治理的城市公共服务解决方案。同步推进，仍在物业行业率先推出城市服务产品“城市共生计划”，开辟了中国物业管理行业进入城市服务领域的先例。
现在，物业行业的发展也证明了这种预测的前瞻性。但汪英武也指出:“非居住领域的竞争核心在于专业技能，尤其是在某个细分领域。没有核心竞争力。”
第一次登陆 A 新大正一直坚持其在航空物业、学校物业、办公物业、公共物业、医疗物业等城市公共服务领域的专业能力建设。股市，致力于深化这些细分领域的能力，并致力于成为这些细分领域的领导者。
除了专业技能，汪英武表示，物业行业还面临着服务水平、创新能力等一系列问题。“增量时代靠规模，存量时代靠运营。我们的物业同行应该思考如何利用技术、资产管理和空间运营来提高企业的竞争力，这是我们未来需要思考的。”
关于“人”的运作， 汪英武指出，物业服务取决于人民服务。如何在满足人民欲望和合法性的前提下激发其动能，是公司需要考虑的问题。
“我们通过实施城市合作伙伴机制来激发员工的内部创业活力，从而促进整个业务的发展。”据汪英武介绍，新大正上半年通过合作伙伴机制等内部创新措施，从集团到城市公司再到项目，完成了合作伙伴机制。 10% 项目上下增长，保持稳定发展。
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