暴雨期间，上海外卖平台为骑手开启免罚措施

九月二十日，上海，大雨中送货的送货员。报纸记者 陈逸欣 摄

九月二十日上午，“普拉桑”给上海带来了一场大雨。大雨天，外卖订单增加了，小伙伴们也很忙。报纸（www.thepaper.cn）记者从上海两大外卖平台了解到，在暴雨期间，他们为骑手开启了相关条件下的免罚、免责措施。

饿了么表示，暴雨天气下的很多措施都为骑手提供了保障，在保证安全的前提下，努力为市民的生活、物资等各方面的需求服务。同时，配送服务将根据当地要求和地区具体情况及时调整。

饿了么已经成立了“安全生产”专项小组，以确保骑手的安全，并在特殊天气下启动应急机制。平台通过气象预警和安全提醒，向骑手提供了减速、防水、避水等外部提醒。同时，平台还优化了线路，保护了订单，为骑手提供了更灵活的配送时间，缩短了配送距离，并在相关条件下为骑手提供了免罚措施、异常申请和去除。

九月二十日，上海，大雨中送货的送货员。报纸记者 陈逸欣 摄

在极端天气到来之前，如果你饿了，你会为骑手提供防水袋、雨衣等防雨设备。平时饿了就继续开展台风、暴雨异常天气保护等安全常识课程培训。网站还为骑手准备了姜汤、热茶、感冒药、药箱等。，并做好后勤保障。

美团表示，上海下雨期间，平台启动特殊天气应对方案，及时向骑手发布预警和安全宣传，确保骑手配备雨衣、防水套等设备。网站还配备了热茶等物品和药箱，同时为骑手开放特殊天气补贴，免除因特殊天气导致的超时订单等异常订单，全面保障骑手配送安全。此外，当地政府还将严格监控天气，根据实际情况随时调整配送范围，为骑手采取增加配送时间、缩短配送距离等措施。

很多送货员告诉记者，这两天下雨的订单增加了，但是道路比较滑，所以送货的时候会特别注意安全，尽量避免路上突然刹车。如果遇到加班，请多了解包容。

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