缩小差距:处理数据驱动组织中9种反模式的数据策略
对于任何一个旨在充分发挥数据潜力的企业来说,在信息是关键资产的世界里,制定一个强大的数据战略是非常重要的。但是,成功的数据战略之路充满了常见的陷阱——我称之为“反模式”。如不进行识别和处理,这些错误甚至可能破坏最严密的计划。

这篇文章的目的是帮助你识别这些潜在的误解或反模式,并将其转化为数据战略中的增长机会。这篇文章分为两个主要部分:
探索 9 各种常见的数据战略反模式:知道我经常在处理数据的组织中看到什么。 9 一种具体的数据策略失败了。对于每一种情况,我都会提供实用的建议,提供如何避免这些陷阱,并确保数据策略保持正确的轨道。
识别组织差距:许多反模式源于数据驱动组织内部的差距。我将讨论四个缺乏连接的例子,并提出恢复这些连接的可行步骤,将潜在的弱点转化为机会。
需要强调的是,本文的目的是提高对能从增强中受益的行业的认知,并为您提供改进数据战略的实用指南,以检测缺失连接或反模式。
一 9 种反模式
确定误差:苹果供应商的陷阱
在制定数据策略时,很容易陷入确定偏差的陷阱——喜欢符合你目前信念的信息。想象一下,问问一个只卖青苹果的水果摊主关于水果选择的建议。果然,他们会建议你多买青苹果。这个比喻凸显了仅仅依靠熟悉来源获取数据战略建议的风险。
如何避免:
收集各种意见:从不同的供应商或外部资源(如行业报告和案例研究)中寻找不同的观点。
拓宽组织视野:吸收不同的观点,防止视野狭窄,制定更全面的策略。
信任合作伙伴:利用你新发现的观点,与合作伙伴进行更深入、更有效的对话。
颁奖台问题:错过真正的比赛
颁奖台问题是指组织内不同的团队致力于提高自己的数据问题,而忘记了最终目标是快速交付商业价值。想象一下接力赛,每个跑步者都更关心自己的表现,而不是成功传递接力棒。结果呢?一个由明星选手组成的团队输掉了比赛。
如何获得接力赛:
端到端 MVP:尽管他们并不完美,但他们致力于快速提供完整有效的解决方案。
衡量和优化:使用端到端 KPI 跟踪进度,识别瓶颈。
合作是关键:鼓励跨团队沟通,确保每个人都认可整体目标。
纸厂:淹没在文档中
你有没有想过,为了开始一个项目,你需要填写无数的表格?如果是这样的话,那么你就会遇到纸厂的反模式,重点从创造财富转移到生成文档。这将导致能量浪费和延迟与目标不一致。

如何摆脱:
行动胜于分析:优先选择能带来实际结果的小而可操作的步骤。
有目的的文件:只有在当前阶段建立对流程至关重要的文档。
面向未来:建立在你的业务发展中仍然有价值的文档。
航行时更换发动机:导航转换
转换到新的数据策略就像在航行过程中更换飞机发动机一样。挑战是从旧系统转换到新系统时保持无缝运行。许多组织忽视了构建良好过渡计划的重要性,导致中断和阻力。
怎样保证有序推进?:
初步反馈循环:为了做出必要的调整,尽快收集相关新系统的反馈。
有机选用:使用者可逐步适应,使过渡不那么令人不快。
建立信任:对新旧系统进行并列比较,以显示更改的好处。
鼠目寸光:关注短期利益
狭隘的思维意味着在不考虑未来目标的情况下,只关注眼前的机会,比如自动化当前的工作流程。这种方法一般会带来短期收益,但会带来长期问题,包括技术债务和战略失衡。
如何大胆思考:
制定长期愿景:制定数据策略,包括积极行动的路线图和未来的长远愿景。
融入大思维:保证你的战略足够灵活,能够根据组织的需要而发展。
承诺过多而交付不足:空洞的愿景
这种反模式通常始于承诺提供全面的综合数据解决方案。当每个人都想象一次改变的旅程时,热情就会上升。然而,随着现实的到来,很明显,承诺的解决方案是不现实的,这导致了抑郁和怀疑。
如何避免:
从小开始,快速成长。:随着时间的推移,实施渐进的改进策略形成了一个可变的数据生态系统。
设定真实的期望:要实现最终目标,明确传递需要时间,但是正在取得进展。
分而治之:碎片化方法
如果数据策略只关注数据生命周期的一个方面(如数据消费),而不是与更广泛的数据生态系统保持一致,那么它注定会失败。这种反模式通常会导致数据库断裂、即时冲突和数据合同断裂。
怎样吸引:
考虑整个数据生命周期:从生产到消费,确保您的数据战略处理数据生命周期的所有方面。
协调你的团队:为了避免断开连接,促进数据生产者与客户之间的合作。
沉没成本谬误:执着于过去
数据战略中的沉没成本谬误是指组织继续投资过时的系统或过程,只是因为他们在这些系统或过程中投入了大量资源。这种心态阻碍了企业避免浪费和发展。

怎样放手:
关注价值:不断地评估系统或过程是否可以增加价值。如果没有,那么无论过去的投资如何,都应该继续前进。
防止未来的陷阱:实施灵活性和适应性优先的策略,允许随着情况的发展而改变。
粉饰太平:进步的错觉
最后一种反模式是粉饰太平,即组织承认其数据战略存在挑战,但未能做出有价值的改变。相反,他们制作令人印象深刻的ppt和演示稿,给人一种进步的错觉,却没有实际行动。

如何避免:
超越ppt:使用演示文稿来传达你的愿景,但是要确保真正的、可操作的变化正在实施。
对组织基础进行改造:致力于有效地改进你的数据策略,而不仅仅是它的外观。
二 组织差距
退一步说,很明显,数据战略反模式一般源于数据驱动组织的重要部分之间缺乏联系。以下部分将介绍四个差距以及如何处理它们。
为何
定期询问数据项目中的“为什么”。如果你很难将项目与更广泛的业务目标联系起来,这可能意味着你的数据策略需要加强可解释性,澄清运营、战术和战略数据计划之间的联系。
沟通
沟通不畅是很多反模式的共同点,组织荒岛或者缺乏数据素养通常会加重这种情况。投资数据素养计划和重组组织实践有利于弥合沟通差距,促进合作。
交付
成功的数据策略总能带来真正的价值。如有交付问题,请调查根本原因,调整策略,以解决这一问题,确保您的努力能带来真正的结果,而不仅仅是未使用的工具和文件工作。
信赖
信任是任何成功数据策略的基础。为了建立和维护信任,你需要制定一个清晰的叙述,让组织中的每个人都能理解它,以确保执行计划的透明度。定期分享更新,重点介绍经验教训和计划调整方法。
三 结论
数据改进的过程是持续的——从错误中吸取教训,不断改进,对于长期的成功尤为重要。精心设计的数据策略为导航提供了方向和框架。如果遇到数据战略反模式,建议采取以下步骤:
确定反模式的组织差距。
为了解决和填补这些差距,优化和完善你的数据策略。
通过这种方式,你可以建立信任,保证数据计划的顺利交付价值,加强沟通,使所有的数据工作与你的业务目标保持一致。
本文来自微信微信官方账号“数据驱动智能”(ID:Data作者:晓晓,36氪经授权发布,_0101)。
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