不仅仅是借鉴,霸王茶姬迅速成长的隐藏主线

2024-08-29

明星品牌,也是一点点迭代,不是一蹴而就的。


只是方法不同,比如瑞幸在成立之前,就想知道要跑通单店模型单杯模型,要做数字化。


更别提模型了,从霸王茶姬的快速成长经验中,还可以对隐藏主线进行粗略梳理:借用。


借用:竞品验证过的游戏玩法?


霸王茶姬的茶底配鲜奶的商品,以及依靠大单品推广销售的理念,都是现代中国茶店验证的可靠方案。


踩在成功人士的肩膀上,成本更快更低。


借用:LOGO设计竞争产品



通过这两组图片,我们可以看到霸王茶姬的LOGO迭代过程。 先学习现代中国茶店,再学习星巴克,不得不说最后的效果还是挺不错的。


借用:奢侈品包装设计


Dior与霸王茶姬结合、LV的设计,让用户感觉到进入这家店,手中拿着这个纸杯,瞬间就有了高级感,这就是奢侈品设计风格所带来的。


奢侈品的作用,既有悦己的特点,又有圈内认可。


借用:明星的势头


签下郑钦文之前的奥运会,虽然没有什么新的玩法,但是只要选择合适的时间点和人,就值得。


要知道郑钦文是麦当劳,劳力士,Nike、在伊利、佳得乐、兰蔻等品牌签约的体育明星中,霸王茶姬将自己与顶级品牌拉到了同一个位置。


上述事情也许你也听说过,知名度比较高。


还有许多小玩法,如公开热量、特色勋章、集杯礼品、积分兑换等。等等,都可以在竞争产品中找到对比。


看到这里,我可能会认为我写这篇文章是为了批评霸王茶姬。「剽窃」行为。


没有,我更关心的是这一现象,以及它带来的灵感。


身为咨询公司的创始人,我自己当然不会做抄袭,即使是借鉴的事情,也不会推荐我们的顾客这样做,这是我们的工作原则。


但是问题在于,市场上已经出现了一个依靠别人来做的品牌,我需要仔细分析。尽可能客观地了解商业世界,不要让自己的主观偏好变得狭隘。


科学成长是我们所推崇的理念。


因此,我们应该从霸王茶姬的案例中了解更多的本质,具有重复性、可证伪性、逻辑性和可衡量性的特点,这对每个人来说都是真正有意义的。


本文仅介绍其中之一:情感价值。


体现在霸王茶姬的品类选择上,以及对奢侈品设计的借鉴,下面简单介绍一下逻辑。


从生产社会到消费社会,这是一个大趋势。


以前以供给为核心,更加注重功能和实用价值;现在用户至上,更加注重精神和情感价值。


如今的顾客,特别是95后「新群体」,为了取悦自己而付出更多。这一消费行为,不同于70后和80后。 对品牌而言,也要跟上节奏。


内容是品牌传达和满足用户情感价值的重要途径。


这是一个广泛的概念。不只是抖音小红书是内容,内容也可以给顾客视觉感受,比如LOGO。、商店风格,水杯袋,以及整体文化理念。


所以,霸王茶姬在这方面下了很大功夫,希望顾客提供情感价值。


拆解情感价值。


使用者的情感价值,分为三类:上瘾型、社会型、悦己型。


上瘾型,胆碱常常令人愉快和放松。 烟、酒、咖啡、茶等休闲品类有两个部分; 还有糖、油、辣等基本类别。


社会型,使用者的社会认同和归属感。 人类是社会动物,有寻找社会定位的需要,专注于与他人取得联系和归属感,寻找自我认同。


悦己型,花钱给自己是最值得的。 假如社会型更多的是向外,那么悦己就是向内,让自己快乐。


霸王茶姬带给用户的情感价值,主要是上瘾型和社会型。


1) 茶叶的特点是有一定的上瘾类型,但不会引起精神上的兴奋或上瘾。 以及,茶 的 味道不那么刺激, 具有解腻的作用 ,能够支撑消费频率。


这个上瘾 味道,属于身体摄入带来的情感价值。


从竞争的角度来看,果茶也容易喝腻,原料供应困难,成本高,加工过程繁琐。不如茶叶效率高,客户可以接受的周期长。


二是茶的社会型,体现在霸王茶姬对奢侈品设计的借鉴上。


因为奢侈品本来就是社会特征的体现,霸王茶姬并没有重塑这个过程,而是借鉴了设计,使用者不自觉地调用了认知中对奢侈品的印象,将霸王茶姬与奢侈品联系起来。


霸王茶姬和迪奥的高级感差不多,就是这样来的。当顾客购买并拿在手中时,他们也会有一种奢侈品的拥有感,这将带来社会属性的情感价值。


当然,在人们的感受中,很难分辨什么时候上瘾,什么时候是社会型或者自我满足型,这些都是比较模糊的。只是在每个人的理论中,我想尽我所能。「情绪价值」说清楚了,才做了这样的拆分。


延伸一下。


「定位」这一重点只是在产品的概念过时之前,现在是「用户为中心」的时代。


一杯奶茶,不管怎么定位,都不是竞争壁垒,很难长期留住用户:霸王茶姬用现代中国茶叶店的产品逻辑快速增长,喜茶和奈雪走红后逐渐衰落,足以证明这一点。


为了解决这个问题,我们应该在做产品研发的同时了解它。「新群体」的需要。


这个霸王茶姬的确做得很好,除了以上各种各样的「借」另外,看看他们的营销落点:反复强调以东方茶会世界友,将非遗、二十四节气等民族文化元素融入到游戏中。



推广国潮文化,本身就会给用户带来情感价值。


利用历史文化沉淀,对冲新茶这一爆发力强但又会迅速衰落的品类。


最后总结。


情感价值,以及由此延伸的文化认同,这是霸王茶姬不断增长的内在因素,必须巩固。这比奶茶的配方要重要得多。


借用是实现战略的一种方式,不能是战略本身。核心要看借用的主线是什么,为了解决什么问题。


本文来自微信微信官方账号“狗狗运营工作日记”(ID:yunyingriji),作者:韩叙,36氪经授权发布。


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