快手越来越快了

来源/Tech听筒

发文/小柴

头图/快手官方微博

目前大部分互联网公司都在忙着“降低成本”，快手盈利的步伐却加快了。

快手(01024)8月20日.HK）第二季度报告发布，今年第二季度营业收入达到309.8亿元(人民币，如果没有标注，同比增长11.6%。；期间利润39.8亿元，同比增长168.7%；经过调整，净利润达到90.67亿元，同比增长231.4%。

从财务报告来看，快手的收入和利润增长超出了市场预测，不仅电子商务业务继续增长，而且在人工智能方面也表现良好。在交易紧缩的第二季度，快手的美丽表现给外界带来了很大的惊喜。

也就是说，在2023年首次实现年度利润之后，快手上半年两个季度继续盈利，目前已经连续五个季度盈利。

在Aautorapper创始人、董事长兼首席执行官程一笑话中，这主要得益于今年积极推进用户生态和商业生态的战略部署，也与Aautorapper聚焦用户体验的战略密切相关。

01

连续五个季度维持盈利

快手上半年实现营收603.83亿元，较2023年同期增长14.0%；同比增长29.7%，毛利为332.55亿元。；经调整，净利润为90.67亿元，比去年同期增长231.4%。

从单季度业绩来看，今年第二季度，Aautorapper的收入为309.75亿元，同比增长11.6%。；同比增长23.0%，毛利为171.35亿元。；经过调整，净利润为46.79亿元，比去年同期增长73.7%。

可以看出，快手的毛利率和经过调整的净利率都创下了单季度的新高，第二季度这两项数据分别为55.3%。、与今年第一季度相比，15.1%提高了0.5、0.2％，与去年第二季度相比，5.1大幅增长、5.4％。

图表：快手财报相关数据

这也说明Aautorapper在追求增长和效率方面取得了显著成效，Aautorapper的利润是建立在提高效率的基础上的，而不是通过规模扩张来实现的。

就业务而言，第二季度，Aautorapper在线推广业务收入为175亿元，比去年同期的143.47亿元增长了22.1%，尤其是在媒体信息、电子商务平台和当地生活领域。

其中，付费短剧日均营销消费同比增长2倍以上。Aautorapper表示，增长归功于优化的智能营销解决方案和先进的算法，促进了营销客户的增加。

但由于快手电商业务的增长，直播业务收入略有下降，从2023年同期的100亿元减少6.7%至93亿元。由于快手电商业务的增长，其他业务收入从2023年同期的34亿元增长到21.3%至42亿元。

第二季度，快手电商交易总额（GMV）电子商务的月平均客户数达到3053亿元，同比增长14.1%至1.31亿元，月活跃用户渗透率达到18.9%。就供给方而言，今年第二季度，月平均销售额同比增长50%以上。

在“客户优先”导向的全球运营下，Aautorapper电商业务大幅增长，也带动了其他业务收入的整体增长。财务报告显示，第二季度其他业务收入从2023年同期的34亿元增长到42亿元，同比增长21.3%。

难得的是，在因特网用户规模基本达到顶峰的情况下，快手的用户数量仍在微幅增长。

数据显示，第二季度，Aautorapper平均日用户比去年同期增长5.1%，达到3.95亿；平均月活用户比去年同期增长2.7%，达到6.92亿。Aautorapper日均使用时间为122分钟。

02

“顾客优先”取得实效

快手能够在消费降级的渠道中取得这样的成绩，与快手高度重视客户、积极拥抱用户的战略密切相关。

近年来，电子商务市场竞争加剧，低价竞争流行。关注客户已成为行业共识。自今年年初以来，快手也积极实施“客户第一”和“全球管理”的战略，并将这一战略成为快手电子商务发展的关键词。

在今年5月的2024快手电子商务引力会议上，快手高级副总裁、电子商务部、商业部负责人王建伟在会议上明确指出了“客户第一”的战略，并强调快手平台将采取各种措施，继续提高业务运营的确定性和效率。

从最新发布的财务报告来看，Aautorapper的“客户第一”也取得了实效。今年第二季度，Aautorapper平均日用户和平均月用户同比增长5.1%和2.7%。

“客户第一”作为快手电商的年度战略，实际上是对消费者需求的更直接反应。

比如这个818新季，包括购物团、万人团、爆款计划等工具和政策的推出。一方面，服务供应方帮助商达提高私域运营和带货效率；另一方面，它指的是帮助用户提升在Aautorapper电商平台的消费体验，享受更多的折扣，购买适合自己的低价好货。

根据《快手电商消电家居行业818》新季收官战报，2024年8月8日至8月20日，1847名行业商家GMV同比增长300%以上，新旧置换项目GMV同比增长104%。

如果说“客户第一”是快手电子商务快速发展的重要法宝，那么尊重商家、更好地服务商家是快手电子商务持续改善的重要保障，快手也在深化商家服务。

一方面是增加内容建设，快手电商以内容建设和流量运营为重要抓手，帮助商家和大咖提高全球运营能力，通过在产品详情页面引入短视频讲解，持续开发“多维直播”功能，深化直播基础设施建设、增粉能力建设、川流计划协调等。

另一方面，在运营方面，Aautorapper在第二季度大力推动新业务，尤其是中小企业的冷启和增长，不仅在流量方面赋能，还推出了高达1000亿流量的新业务航海计划，配合“摇摆计划”，帮助商家从冷启开始快速扩大经营规模，不断深化与大产业集团的合作，加强各价位段优质商品的供应。

正是由于快手电子商务在内容、商品、运营和服务四个方面的深入探索和高效联系，快手电子商务在第二季度取得了良好的业绩。今年第二季度，快手月销售商数量同比增长50%以上，短视频电子商务GMV同比增长近70%。

此外，泛货架作为快手电子商务全球运营的潜在增长点，在第二季度仍表现出色，完成了超越市场的增长。财务报告数据显示，二季度快手泛货架GMV已占快手电子商务GMV总量的25%以上。

值得注意的是，本季度快手电商月平均客户数量同比增长14.1%至1.31亿，MAU渗透率达到18.9%，在618促销期间，快手电商泛货货架订单数量同比增长65%，泛货架客户数量同比增长59%。

自2023年以来，Aautorapper逐渐放开了包括推荐、商场、搜索、商店等泛货架场景在内的流量入口。去年12月，商城TAB页面全面开放，让用户可以主动搜索、浏览商品、回购好货等。在平台上，从而加快“人找货”的进步。

今年3月底，Aautorapper商城推出了两种模式的销售托管服务:品牌商品佣金代理和白牌商品定价代理，帮助商家降低运营难度，提高销售确定性，开启泛货架领域的销售。

Aautorapper表示，自销售代理推出以来，日均托管商品数量已超过15万，商家通过销售托管服务额外增加了GMV16%。

谈到下一个电子商务游戏策略，程一笑表示，下半年快手仍将大力发展内容电子商务和社交电子商务，注重工作室和短视频的核心价值，充分发挥电子商务客户内容领域的重要性，同时长期稳步建设泛货架场景，在货架领域做更多客户频率，建立用户思维。

03

AI矩阵齐发力

快手在AI领域扮演着“后来者至上”的角色。

今年6月之前，Aautorapper在AI领域没有主要表现，很少发出声音。然而，6月份“可灵AI”的测试确实让客户大吃一惊。到目前为止，很多用户仍然认为可灵AI是目前市场上最好的国产视频生成模式。

公开资料显示，可灵AI自今年6月开放测试以来，客户已经生成了超过千万个视频。

基于AI的智能营销解决方案，也成为快手各项业务提高质量、提高效率的利器。

在财务报告发布后的晚间电话会议上，程一笑还表示，自去年以来，Aautorapper启动了新的AI战略。在过去的一年多时间里，在不断优化底座大模型各种性能的同时，不断加强内容生产和理解、内容推荐、电子商务和在线推广等强大模型的应用。

就数据而言，借助AI赋能，快手的内容建设和商业生态得到了重塑，业绩也有了更多的亮点。

财务报告显示，上半年，在AI矩阵的帮助下，近2万名商家在Aautorapper平台上实现了业务升级。第二季度，营销客户的AIGC营销素材消耗量达到每天2000万元。

截至目前，Aautorapper已经建立了以大语言模型、大推荐模型、大视觉生成模型为核心的大模型矩阵，涵盖了内容生产、理解、推荐等多个层面。强大的AI矩阵无缝嵌入多个需求场景，深度服务Aautorapper的商业生态场景，为商家和营销客户提供了更有效的工具，大大提升了企业的商业竞争力。

程一笑称，Aautorapper仍将致力于充分发挥技术积累，探索AI技术更好地赋能现有业务和创造新需求场景的潜力，促进企业高效稳步前进。

具体而言，在英语模型上，快手将重点研究开发训练更适合需求场景的特殊语言模型，大规模降低模型的整体推理成本。

在视觉生成模型方面，可灵AI仍然是关键对象。Aautorapper将加快模型升级和商业化。除了加强C端会员付费的全球运营，它还将寻求更多与B端合作实现的可能性，以加快实现可观的商业实现规模。

同时，Aautorapper还将探索在商业推荐中进一步应用大模型，提高算法推荐效率，从而为线上推广服务收入的增长带来更强的支撑。

在这个人工智能浪潮的时代，人工智能已经成为快手利润增长和运营质量和效率的关键武器。如何进一步加快人工智能技术的创新和升级，将决定快手能否在未来的商业竞争中保持领先地位，以及快手能否在盈利的旅程中继续快速前进。

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