蓝领招聘，快手快招在“卷”什么？

2024-07-20

43岁的徐茂红，是第一个通过“直播带岗”找到工作的老铁。

2022年2月初，他在春节期间刷了自己的直播间。看到招聘信息，觉得主播挺真实的——公司的简介很详细，住宿环境和保险都讲清楚了，就报名试了一下。结果第二天就接到电话，2月22日被阿法拉伐公司录取。徐茂红在青岛黄岛开叉车，1月份赚了5000到6000元。他的新工作是干喷涂的技术工作，平均收入9000多元，这让他非常满意。

介绍徐茂红工作的不再是同乡，而是2022年1月正式上线的Aautorapper快速聘请直播岗位。它可以帮助老铁们一键报名提交简历，简单的操作更适合蓝领的求职场景。

徐茂红的求职经历反映了内容招聘崛起的底层逻辑:解决了蓝领招聘领域的痛点 ——传统的熟人介绍和招聘方式不能直观地展示工作内容、工作环境和吃住环境。通过短视频和直播，考生可以实时直观地了解真实情况，减少信息偏差。真实场景和即时互动也让整个招聘更加生动可行，通过短视频直播的离职率更低。

生态招聘从直播到内容招聘。

时间到了2024年，申请人和商家的“双向前进”早已不局限于直播，内容招聘跑道快速增长。Aautorapper全年招聘短视频和直播在线人数已达1000亿，内容产生的互动数据近70亿。基于内容生态，今年5月有近2500万条求职线索，双向工作意向匹配数月增长167%。

一张简单的图文海报，可以带来390,000的播放和1209份简历。 一个专业招聘的短视频总共获得了64万的播放量和1152份简历。一场数字直播，通过与评论区的互动，释放了人力，获得了1051份简历。“Aautorapper高级总监、Aauto商家运营负责人尹彩琴在最近举行的Aautorapper年度峰会上分享了这样一组案例数据。

由于资料不难看出，内容招聘的时代已经到来。

要做好内容招聘，首先要做好内容，所以，快速招聘提供图文、短视频、直播等方式，帮助商家讲好岗位，把一个职位介绍给潜在的蓝领应聘者，关键在于讲好薪资待遇、福利待遇、职位描述和职位要求这四个要素。

“图片和文字的制作成本相对较低，但效率会很高，非常适合新手商家。”尹彩琴对新进入和观望群体吃了一颗定心丸。事实上，降低内容创作门槛是2023年Aautorapper招聘的重要方向之一。

一些赶上风口的人，已经迅速实现了爆发式增长，并且实现了弯道超越。

去年四月，吉林省农民力创始人杨光进驻快手快聘，试水内容作为人力资源行业的“纯小白”招聘跑道。短短一年时间，其内容招聘矩阵粉丝总数突破1200万，简历收集超过300万份。

做好内容招聘生态“新基建”工作

快手副总裁、快手快聘业务负责人李欢除了降低内容门槛外，总结了2023年快聘快速增长的另外两个关键点。利用工具帮助商家提高建联效率，提高分配效率，扩大求职线索与双向匹配的规模。

而围绕这三个关键点，快速招聘已经为内容招聘生态的发展做出了一系列的“新基建”，不仅发布了帮助商家提高效率的关键能力，如服务机器人、一键图文工具、数字人直播、商业权益升级等。，还通过火焰计划和火炬计划投入大量视频，支持创作者创收，加快生态伙伴成长。

而且像杨光这样的“高级玩家”，已经可以灵活运用各种内容形式来创造内容招聘IP，产生放大效应。

对于“什么是高质量的内容”这一问题，杨光喜欢用一句综艺流行语来回答：他想要的是，商家做的内容不能“自嗨”，而是要符合客户和平台的多重认同，“我不想让你觉得，我想让我觉得”。

这里的“我”一方面是指客户对你内容的满意度——用户会不会看完，看完有没有互动，互动后有没有提交简历？另一方面，“我”也是指平台的规则和算法。你的内容必须符合平台的“审美”，才能获得流量祝福。

然而，并不是所有的企业都有杨光良好的网络感和内容控制能力。为了帮助快速聘用的生态合作伙伴进一步成长，快速聘用从内容能力和管理能力两个方面对整个企业进行了分层和分类。

快手快递业务产品负责人王波表示，根据不同能力层面的业务，快递业务从产品端推出了311授权计划，即3套内容解决方案、1套中心场解决方案和1套转换解决方案，为各能力层面的业务提供相应的产品解决方案。

例如，对于具有入门级内容能力的企业，快速聘请会帮助他们快速获得简历。例如，使用该功能的商家在内容产量上比上季度增长了4.5倍。

就工具而言，快速招聘可以提供智能语音交互能力，提高招聘双方的沟通效率，同时完成自动化岗位推荐，甚至帮助商家完成投资后整个工作的转换。截至今年5月，开通智能客服的商家数量已达4.2万，部分商家可节省人工成本两倍以上。

提高人岗双向精确匹配构建全球招聘解决方案

在过去的一年里，快速招聘团队发现招聘是一个低频需求，招聘双方也需要一个清晰的信息交互中心场景，而不仅仅是内容交互。“未来，快速招聘会将内容领域与招聘行业通用目录形式的中心领域相结合，提供全球招聘解决方案。”快速副总裁、快速招聘业务负责人李欢明确提出了2024年快速招聘的发展趋势。

归根结底，在内容招聘中，视觉内容只是一种方式和过程，申请人和用人单位最终关注的是“招聘”的结果是否能够高效完成。李欢说:“我们鼓励内容管理，同时提高招聘结果的确定性。”

这意味着要在算法的基础上，不断优化求职双方的沟通效率，提高中心场景的运行效率。在商业实践中，快速招聘的内容招聘服务将通过算法和智能创新，实现从传统招聘“找人”到智能“找人”的共存，实现双向精准匹配需求，提高效率。

本次峰会上，快手快聘推出的5R人才库系统，本质上是为实现“岗位找人”铺平道路。

“找到更多、更准确、对你感兴趣的潜在人才，以非常低的成本处理招聘难、招聘合适的人更难的问题。”快速聘请客户和流量负责人贺泳棋描述了这个系统。

在他看来，与传统招聘不同，Aautorapper快速招聘不仅可以联系提交简历的考生，还可以通过丰富多样的招聘内容和高质量的岗位，嗅探客户的工作意向、兴趣和地域偏好，为企业积累潜在的求职群体。

贺泳棋进一步解释了5R人才库系统不断沉淀客户、分层转换的运营逻辑:从R1感知群体到R3意向群体，从模糊到准确的意向识别，快速招聘会逐渐用相当多的内容和岗位描述客户的求职意愿。从R3意向群体到R5忠实群体的转换，将准确的简历交付到线下沟通——根据准确的意向匹配业务岗位，促进沟通达成双向合作。

如何获得一个潜在的求职群体，并将其纳入自己的人才库，进一步匹配和促进双方达成意向？“短视频与直播联动，可以通过直播切片的二次营销进行改进。这样的简历可以提高10%以上。”贺泳棋给出的答案是通过良好的内容不断互动，获得流量，提高效率。这样就把视觉招聘内容拉到了流量上，与5R人才库系统的精准双向匹配功能形成了“无缝衔接”。

性价比高，内容招聘逐渐成为行业标准。

蓝领求职市场规模巨大，中国制造业和服务业整体求职人数已达4.3亿人。中国人才交流协会副秘书长孙雪凌指出，中国既面临就业压力，面对招聘难和就业难并存的结构性就业矛盾，需要提高劳动力市场的匹配效率。“也就是说，Aautorapper提倡提高匹配效率，处理供需错位的问题。”

虽然快速招聘正式上线还不到三周年，但其内容招聘正试图逐步解决中国制造业和服务业企业在蓝领招聘领域长期存在的问题，与传统招聘模式相比具有超高的性价比优势。已成为人力资源服务新生产力的代表，得到了官方和众多行业标杆企业的认可。

青岛职通全球总经理耿晨表示，直播作为一种更有效的传播媒介，接触路径更广，速度更快，成本最低，利用快手快聘后，公司推广费用大幅降低，辐射面扩大。“我们每次直播都能收获几百份简历，非常有效，效率是传统的10倍以上。因为传统的招聘只看到了文字，但是直播让工人眼见为实，直观的感受到了工作环境、衣食住行，提高了入职率。”而且效率提高的结果，是公司利润率的显著提高。

另一家上市公司敏华家具也与Aautorapper快速聘用合作。该公司拥有芝华仕头等舱、尼科莱蒂等品牌，拥有15个生产基地和3万多名员工。其天津分公司月招聘需求约600人，包括皮工、钉工、皮工、电车缝纫工、包装工等岗位，使用快速聘用的平均转化率达到50%。

2024年第一季度，快速招聘内容的企业逐月增长20%，大咖啡规模逐月增长47%，人均简历逐月增长30%，其中优质账户每天获得超过300份简历。

越来越多的大企业认同并尝试新的内容招聘模式，这种模式也得到了政策的积极支持。

2023年12月，人力资源和社会保障部办公厅发布《关于在就业公共服务领域推进直播岗位应用的通知》，推动就业公共服务领域的广泛应用。

今年1月，人力资源和社会保障部办公厅发布《人力资源和社会保障部关于推进直播岗位在就业公共服务领域应用的通知》，指出直播岗位是数字技术与公共服务融合发展的创新实践，具有直观感受、即时互动、准确对接的特点，在就业业务领域有着广阔的应用空间。

今年5月，人力资源和社会保障部发布公告，计划增加29个新岗位，包括直播招聘人员，体现了内容招聘创新对新职业的推动。

六月份，快手快聘还参与了人力资源服务团体标准的招聘，涉及直播带岗等内容。

智能化、规范化、确定性是本次峰会上多位快手快聘业务负责人反复提到的核心关键字，而快聘早已不局限于直播带岗的一种方式，利用其数字创新经验赋能整个人力资源服务业，重构2.5亿老铁的求职决策，才是快聘想要做的。