最高委屈安慰金5000元，能否挽回现代中国茶店的声誉？
来源/趣解商业
当店铺与顾客反复发生冲突时，现代中国茶叶店率先出台相关政策，为员工设立最高5000元的委屈安慰金。现代中国茶叶店的举动赢得了很多网友的好评，但也引起了一些网友的质疑。
十、现代中国茶店开设员工委屈安慰金
据媒体报道，委屈安慰金是为一线员工设立的，主要用于一线员工的服务质量。然而，由于客户压力，他们受到了委屈、谩骂和威胁。除了500元到5000元的奖金，现代中国茶叶店还将根据具体情况为一线员工增加一至三天的额外带薪假期。
现代中国茶叶店有这个动作，这很可能与最近频繁发生的员工和客户之间的冲突有关。不久前，Manner咖啡被曝出三起员工与客户发生冲突。最近，海蓝之谜姐姐被客户泼水引起了关注。
至于员工的委屈安慰金，现代中国茶叶店的一些员工说这是真的，好像从23日开始。而且这位员工之前有没有因为客户而受到委屈？
很多网友在得知现代中国茶叶店为员工提供了委屈安慰金后，发表了自己的看法。有网友认为“挺好的”和“喜欢”至少是从员工的角度考虑的。然而，一些网民质疑这一措施。分配标准是什么？是形式主义吗？有网友认为有必要，天气越来越热。现代中国茶叶店的“罚站式”就餐确实可能导致矛盾。
2.“罚站式”点餐，文案引起质疑，茶颜悦色口碑“翻车”？
以前现代中国茶叶店很拥挤，无数网友问“什么时候能走出长沙”。但是现在走出长沙的现代中国茶叶店，口碑却屡屡“翻盘”。
去年，现代中国茶店因点餐而被吐槽。据报道，有消费者发文称，由于现代中国茶叶店实施点餐后必须在现场扫码排队取餐的新规定，被告知要和朋友一个人点餐，一个人取餐，重新排队。同一年，现代中国茶店的点餐方式再次引发讨论。有网友调侃说，在现代中国茶叶店买一杯奶茶，要排队取餐码，然后排队取餐。10多人排队近50分钟。这种点餐方式就像智商税。
从评论区来看，很多网友对现代中国茶叶店的点餐模式感到愤愤不平，认为现代中国茶叶店的点餐模式是为了营造一种人气爆棚的错觉。虽然现代中国茶叶店表示，这种用餐方式是在人流量大的时候保持购物体验和饮料味道，但有网友并不买。相反，他们认为现代中国茶叶店的回复有点“茶”。
除订购方式外，现代中国茶店的文案也多次引发争议。2021年，现代中国茶叶店因周边马克杯文案被质疑侮辱女性，后来又曝出一个主题茶袋和马克杯上的文案也涉及低俗。去年，现代中国茶店的一条推文《努力白努力》再次引起了一些网友的反感。有人质疑现代中国茶店的意图，也有人认为现代中国茶店正在传递负面情绪。在引起舆论之后，茶颜悦色删除了这篇文章。
今年三月，由于一款冷泡茶包装上写着“建议使用380/550ml冰农夫山泉”，现代中国茶店再次备受关注。
经过几次舆论风波，现代中国茶叶店的声誉不可避免地受到影响。6月初，一位网友发现，一家曾经排着长队的现代中国茶叶店，那天没有人排队。
现代中国茶店被霸王茶姬赶超？
今年，有消息称霸王茶姬将在美国上市。虽然霸王茶姬没有给出准确的回应，但最近霸王茶姬将进入香港的消息显示了他的欲望。作为2017年才成立的新中国茶叶品牌，霸王茶姬的进程并不令人不快。随着霸王茶姬走向国际，最早出圈的新中国茶叶品牌现代中国茶叶店明显落后。
就门店数量而言，窄门餐眼显示，截至6月10日，霸王茶姬目前已有4537家门店，从西安走出来的茶话弄，现在门店数量也接近1000家，而现代中国茶叶店却只有627家。现代中国茶店的数量远不如赛道上的霸王茶姬，其中一个重要原因是现代中国茶店坚持直销模式。当今各大新茶品牌纷纷开放加盟时，现代中国茶店这一举动显得传统，市场也被拱手“让”给后来者霸王茶姬。然而，坚持直销模式的现代中国茶店仍然难以避免食品安全问题。在黑猫投诉平台上，许多消费者投诉在现代中国茶店的奶茶和零食中发现异物。
相对较小的现代中国茶叶店没有上市计划。此前，现代中国茶叶店多次被报道即将在香港进行IPO，但现代中国茶叶店的回复始终如一，“没有IPO计划”。在新茶市场竞争日益激烈的今天，现代中国茶叶店为了直销而“放弃”扩张，很难走向全国。
在扩张中遇到瓶颈的现代中国茶叶店，开始打造“现代中国茶叶家族”。目前除了现代中国茶叶店，还有小神闲茶馆、鸳鸯咖啡、古德墨柠等。 · 艺文酒馆今年也正式开业。然而，这些品牌并没有引起太多反响。在一家社交媒体上，鸳鸯咖啡和古德墨柠官方账号的粉丝不到5000人。
现在现代中国茶叶店想做很多事情。但在新中式茶中落后，副业未成气候，现代中国茶叶店未来将走向何方还不得而知。你所在的城市有现代中国茶叶店吗？欢迎在评论区留言讨论。
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