教育部提醒考生和家长:警惕“高价指导”陷阱

针对近年来社会上出现的一些“高价”志愿指导服务，教育部提醒考生和家长谨慎对待市场上的各种志愿指导服务，不要相信“高价”指导咨询，以免造成不必要的财产损失和志愿风险。在这里，我们整理了近年来志愿填报市场的一些典型问题，提醒考生和家长注意预防。

第一，“内部数据”并不神秘

【案例】一些机构或个人声称拥有所谓的“内部大数据”，可以“准确定位”，确保考生进入自己喜欢的专业，进而诱导考生和家长购买高价服务。经核实，这些信息不准确，甚至是误导性的，很多考生因为信任这样的数据而犯了错误。

【提示】每年高考填报志愿前，省级招生考试机构都会公布当初高考成绩的统计情况和近几年高校的录取分数。市场上的咨询机构或个人使用的参考数据将通过公开渠道收集和总结。但由于部分咨询机构和个人对招生批号和招生政策没有加强学习了解，在使用这些信息时存在盲点和误区，反而误导了学生和家长。

第二，“专家团队”不专业

【案例】部分机构打着“高考志愿者规划师”、“权威专家团队”的幌子，增加自身权威，骗取考生和家长的信任。但实际上，这些所谓的“高考志愿者规划师”并没有相关的资质和经验，有的甚至是临时招聘的社会人士，根据总部提供的“台词”给予考生和家长指导。父母不仅花钱买这些机构的服务，还可能报错志愿。

【提示】有关部门从未颁发过“高考志愿者规划师”这一职业资格证书。今年，各地高校组织了各种免费的线上线下招生咨询活动，加强了高三班主任的培训，成立了专门的工作团队，为考生和家长提供详细周到的志愿咨询服务。与此同时，高考志愿填报是高中毕业生的“最后一课”，填报志愿的过程本身就是考生认识自己、规划未来的重要一步。考生应根据自己的高考成绩、兴趣和志向以及高校的招生政策，自主合理地填写报告，规划好自己未来的学业和职业发展道路，不要简单地交付给某个机构或个人。

第三，服务质量难以保证。

【案例】部分机构利用考生和家长的焦虑，收取昂贵的服务费，定价不透明。服务项目“看人下菜”，涉嫌价格欺诈。某机构推出高考志愿服务数万元，声称可以提供“一对一”的专业指导。然而，许多家长报告说，他们只是简单地提供一些通用的报告建议。服务项目与实际宣传严重不一致，收费异常高，感到被骗。

【提示】教育部指导各省级教育行政部门和招生考试机构对高考志愿服务进行专项治理，如市场监管、公安等部门，持续整治高价收费、虚假夸大宣传、恶意曲解政策、实施欺诈、传播不良导向等市场混乱，严厉查处违法行为。同时，考生和家长也要注意筛选，根据自己的实际情况进行理性填报，不要盲目消费，冲动消费。

第四，过度营销渲染焦虑

【案例】一些志愿指导机构过于强调某些专业的就业前景，制造“热门专业”的假象，甚至发布所谓的“专业排名”，吸引考生购买服务。这一“专业决定论”，刻意渲染焦虑的气氛，其背后的真正目的是销售课程，销售咨询服务，从而获利。有的考生轻信这一指导，盲目追求“热门专业”，结果入学后，发现自己根本不喜欢，不适合报考的专业。

【提示】当前，高校在人才培养方面，普遍加强通识教育，重视厚基础、宽口径，努力提高学生的综合素质和能力。同时，根据《普通高校学生管理条例》，高校制定了学生转专业的具体措施，为学生入学后选择专业提供了第二次机会。许多高校还实行辅修专业制度，促进复合型人才培养。因此，考生和家长不必过于担心自己的专业选择。“热门专业”不一定适合所有人。只有与兴趣和志向相匹配的专业才能实现个人的长期可持续发展。与考虑一时的专业“冷热”相比，学生需要专注于自己，结合个人兴趣和自身优势，追求适合自己全面发展的职业方向。

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原标题：教育部提醒考生和家长：警惕“高价指导”陷阱

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