除了电子商务，阿里的另一场反击

2024-06-15

被马云反复强调的AI，正在悄悄开启阿里巴巴的新篇章。这不仅体现在它加速了电子商务业务的AI变革，也体现在它对中国AI创业公司的顶级投资。业内甚至有一个笑话:

"如果你想投资中国AI创业公司，最好的办法就是去买阿里巴巴的股票。"

01 成绩单

根据阿里的最新财务报告，截至今年3月31日的2024财年最后一个财季，公司调整后净利润同比下降11%，但对云基础设施和AI的投入相当大，效果也在显现。

在这个季度，阿里云核心公共云产品的收入已经完成了双位数的增长，其最大的看点是，当前以生成式AI为代表的技术浪潮，不仅推动了阿里云传统业务的增长，也带来了新的增长空间。阿里本人也预测，其云业务的大部分增长将与用户在AI方面的投资密切相关。

阿里云作为AI基础设施的重要组成部分，不遗余力地推动AI模型的产业应用。来自互联网、金融服务和汽车行业的客户正在加速向阿里云提供AI收入。

阿里集团CEO，也是阿里云一号位的吴泳铭，对这一成绩评价很高。他强调这一季度的表现，证明了阿里“客户第一，AI驱动”战略的效果，阿里正在回归成长轨道。

“我们也很高兴看到AI产品的客户和相关云计算收入加速增长。未来，我们将继续坚定执行战略焦点，为未来掌握增长机会。”吴泳铭说。

基于对用户AI持续投资的分析，吴泳铭预测，在公共云和AI产品的推动下，阿里云未来将实现更快的收入增长。

在吴泳铭看来，云业务和AI是有互补作用的。如果客户投入和使用更多的AI，他们对其他云产品的需求就会更大。

02 “AI时代”

在阿里内部，吴泳铭作为阿里巴巴创始团队“十八罗汉”之一，被亲切地称为“吴妈妈”。他在阿里有很强的影响力和深厚的技术基础。

在去年11月阿里巴巴云IPO计划被搁置后，它已成为阿里巴巴集团的首席执行官、吴泳铭，淘天集团董事长兼首席执行官，直接接手阿里云，担任阿里云智能集团首席执行官，也加快了阿里的“AI时代”。

上任阿里云CEO后的第一次财务报告电话会议上，“AI“成了吴泳铭口最重要的关键字。此后，阿里的“阿里”从电商平台的应用到未来的投资布局。AI”“全部加速。

AI正成为电子商务业务中从“人”到“货”两要素升级运维的第一原力。

在“人”方面，AI帮助阿里电商更高效、更准确地分析用户过去的购物历史、搜索记录等行为数据，为准确掌握和预测每个用户的兴趣和需求提供参考，并随着“定向推广”的个性化广告和营销活动的及时推出，从而更及时、更准确地把握客户需求，提高转化率。

与后台计算相比，阿里电商AI越来越接近前端客户，向用户推送性价比最高、贴近客户需求的产品，通过AI将“人找货”的被动转化为“货找人”的主动型。这样既吸引了更多的用户，又提高了用户的购买率和忠诚度。

“通义千问”客服机器人融合了阿里自己的大语言模型，可以无缝无障碍地与客户进行多媒体互动，包括文字聊天、语音聊天等。，从而最大限度地减少人工客服的工作量和工作压力。

在“商品”端，阿里AI可以根据对历史销售数据和市场趋势的智能分析，预测商品未来的销售情况，促进商品进销存各个流程阶段的优化，如提前做好库存管理和物流安排。

“人”到“货”完全实现“客户第一，AI驱动”是阿里电商今天的努力方向。在吴泳铭为阿里明确了未来十年战略意图的三个优先方向:技术驱动的互联网平台业务、AI驱动的技术业务、全球商业网络中，AI的投入和应用也将是最重要的。

目前，为协调阿里全集团底层技术基础设施的规划和建设，阿里已经在集团成立了基础设施委员会，其中之一就是围绕AI工作。阿里云CTO周靖人、阿里合伙人蒋江伟、阿里巴巴CTO吴泽明、达摩院院长张建锋都是这个基础设施委员会的成员。

作为阿里AI的关键媒体阿里巴巴云，吴泳铭决定在未来五年内实施AI驱动和公共云优先的战略，并调整了相应的组织和业务管理团队，包括:

供应链&IDC、王磊负责网站&销售&服务和CIO线；郑俊芳负责商业智能线、战略投资线、销售管理部门、价格管理部门和战略部门；王磊和郑俊芳都向吴泳铭报告。

在刚刚结束的财务季节，吴泳铭还主导了阿里云对AI时代产品战略的调整，并于今年2月大幅降价100多种产品，降幅高达55%。

五月二十一日，阿里云官方也进一步宣布，通义千问GPT-4级主要模型Qwen-Long将大幅降价。在降价之后，API(应用程序编程界面)的输入价格从0.02元/千tokens下降到0.0005元/千tokens，降幅达到97%，比行业价格低99.3%。

根据阿里的官方数据，目前通义大模型通过阿里巴巴云服务的企业数量已经超过9万家，通过钉钉服务的企业数量已经超过220万家。此外，阿里巴巴云还通过开源社区推动中小企业和开发者使用通义大模型。目前，通义开源大模型累计下载量已超过700万，汇集了500万AI开发者。

这种价格调整必然会使通义模型的大规模应用进入一个新的水平，从而加快吴泳铭对阿里巴巴云AI基础设施与通义大模型深度融合的设计，从而实现软硬件的协同优化(比如AI设计的计算集群)。

用吴泳铭的话说，通义模型将“努力为行业打造一个AI开发平台，具有顶级的AI能力和优异的成本效率，重新定义行业性价比标杆”。

03 投资“AI 五虎”

除加快公司内部业务AI流程外，阿里还通过投资进一步加强了AI的规划。

在大模型热之前，阿里已经投资了科技、寒武纪、商汤科技、旷视科技、依图科技等一批AI公司，全面开展了AI核心技术和应用业务的深度培育。

在大模型升温之后，阿里对AI的投入也进一步加快。

根据数据提供商IT橘子的数据，今年前四个月，中国生成型AI初创公司公开融资总额已达143亿元(人民币)。

其中，位于第一梯队的五家公司被业内称为“AI大模型五虎”:智谱AI（Zhipu AI）、月之暗面（Moonshot AI）、MiniMax，百川智能，零一万物(01万物).ai）。

AI五虎每家公司估值超过10亿美元，最高可达30亿美元。

其中，虽然月亮的暗面成立时间较短，但新一轮融资后估值达到30亿美元，是几家公司中最快达到这一估值的创业公司。

聊天机器人是该公司的最新版本。（Kimi），提醒后可处理200万个汉字，成为中国推出后一周内浏览量最高的聊天机器人。它的服务涵盖了许多需求场景，包括电子商务导购、写作、办公和社交娱乐。

月亮暗面创始人兼首席执行官杨植麟在清华大学计算机专业获得本科学位，并在卡耐基梅隆计算机学院获得博士学位。他不仅在Meta和谷歌的AI部门工作，还在学术培训方面受到业界有影响力的AI大师的指导。例如，苹果AI前负责人Ruslan Salakhutdinov、Williamiamiam首席科学家谷歌 W. Cohen，这类技术信仰派的代表人物，曾经是他的领导者。

以构建AGI(通用人工智能)为目标，杨植麟将自己的公司视为科学、工程、商业“三位一体”系统。

智谱AI也是几家公司中的“清华系”基因。它的创始人唐杰是清华大学的教授，也是杨植麟的老师。现在是员工最多的公司，800多人。核心业务是为银行、保险和科技公司量身定制AI助手。6月初最新一轮融资约4亿美元后，投资后估值也达到30亿美元。

今年3月，MiniMax正式宣布公司融资6亿美元(投资后估值25亿美元)，公司创始人兼CEO闫杰曾担任商汤科技副总裁、通用智能技术负责人。

这个总部位于上海的创业公司一起手“All in AGI"，公司的聊天机器人看到了世界上最大的电子游戏市场，通过产品的用户反馈来迭代自己的大模型。

据报道，王小川创立的百川智能估值超过130亿元，并于5月发布了自己的最新模型Baichuan 第四，还有类似于文心一言、Kimi等的第一个AI移动应用——百小应。

2023年11月6日，李开复创立的零一万物发布了第一个预训练模型。 Yi-今年5月，34B正式宣布了一站式AI工作平台——万知，最新一轮投后估值为12亿美元。

关键是同一个投资人——阿里巴巴在“AI五虎”的背后。根据最新的财务报告，阿里对五虎前一个月黑暗面的投资已经达到8亿美元，持仓高达36%。

▲大型阿里投资公司(智东西统计造表)

据报道，拥有庞大云计算基础设施的阿里在AI的投资风格与传统做法不同:不仅用现金换股，还通过提供AI所需的计算资源换股。

在这些投资中，有一部分是以云计算“积分”的方式进行投资的。

而且，除了资金和云积分，阿里还可以利用自己的资源让自己在投资上更加积极，比如帮助投资创业公司的AI模式被更多人使用。

比如阿里巴巴云的AI开发平台“百炼”可以聚集投资公司的模型，供阿里巴巴云的客户使用，从而更快地开发AI应用。