钟薛高，缺少一位“罗永浩”

五月二十八日晚上七点，钟薛高创始人林盛在自己的淘宝直播间开始了首秀。面临直播，他坦言，已“准备两个月挨骂”。

第二天下午4点，林盛在“红薯老林”的颤音号上发布了一条消息:“网友们很残忍，没有留下任何空间。被大量网友举报投诉，两个账号暂时无法直播和发布作品。”

林盛很有可能没有想到，网友们的愤怒比想像中更强烈。

钟薛高直播卖货，“红薯杀手”火了。

根据林盛的说法，现场销售商品是为了偿还729名员工的工资。林盛说:“偿还债务一点也不是一个好故事。公司经营不好是他自己的责任，但既然出现了，就需要负责。钟薛高曾经辉煌过，这是员工一点一点做出来的。相反，我们欠这些人工资。不管怎么做，都要用收入还钱。”

在产品方面，钟薛高是准备的主要产品。但是因为供应链跟不上，只有一些现货可以卖，所以转向卖红薯。据了解，除了钟薛高、红薯，直播间还有麻花糕、荞麦面、茉莉花茶、沙琪玛、香瓜子、泡泡糖等日用品。

关于卖红薯还债的说法最早出现在4月份。4月21日，新浪财经CEO邓庆旭在微博上表示，钟薛高的创始人林盛在被限制高度后，坐了一晚上的绿皮火车去了北京。后来林盛发微博说:“如果你不怕坐绿皮火车去北京一晚上，你也应该换债卖红薯。”。

然而，这次直播，钟薛高又带来了一个新词：“红薯杀手”。

5斤红薯的价格是42.9元，被一个顾客吐槽为“太贵”。面对质疑，林盛说:“大多数人认为普通的东西应该很便宜，但事实上，世界上昂贵的东西是纯净的气体，阳光和干净的水，以及默默对你好的人。但这很容易被忽视。一个美味的红薯背后是农民的一点点努力，我们应该特别珍惜。”

然而，这一次，顾客也不买单。那天晚上，红薯只卖了200多份。有人说:“他以为顾客都是傻子，还得骗第二次。”。有人进一步回应林盛的解释:“林总，我想给你卖一百万气体。你需要吗？”

欠债的林盛，变成了“真还传”的罗永浩

2018年，钟薛高突然进入冰淇淋行业，定位为“中国高端冰淇淋”，走中国风，大规模营销，价格在13-20元左右。与此同时，还推出了一些超高端冰淇淋。比如在2018年天猫“双11”促销节上，推出了当天限量66块的“厄瓜多尔粉钻”冰淇淋，15小时内售出2万块。

钟薛高最大的优势在于，凭借自己的力量推高了冰淇淋行业的价格。

钟薛高之后，中国高价冰淇淋如雨后春笋般涌现。2018年，“中街1946”诞生于传统冰淇淋品牌中街冰点，推出“零添加”和“极简主义”冰淇淋。据其官方介绍，“中街1946”致力于打造“专业级冰淇淋”。

光明还在2018年推出了高端冰淇淋品牌“熊小白”，2019年伊利推出了“须尽欢”，价格都在10元以上。

在2015-2020年间，欧睿国际咨询公布了一组数据，中国冷饮的平均单价上涨了30%。

高价冰淇淋躺在超市里，悄悄刺痛顾客。火起来的“冰淇淋刺客”这个新词也成了消费者的利刃。钟薛高首当其冲地刺伤了高价冰淇淋。

同时，“火烤不化”的实验、创始人“爱不爱”的争议性演讲等热点事件，进一步形成了蝴蝶效应，有效打败了钟薛高。

尽管钟薛高试图自救，如推出便宜的冰淇淋产品，但收效甚微。2023年3月29日，钟薛高正式推出3.5元“Sa'Saa” “系列新产品，”Sa'Saa该项目的内部代码是“钟薛不高”。这种便宜的冰淇淋产品基本上没有太多的水花。

这时，钟薛高已经无法恢复消费者的信任。2023年10月，钟薛高开始有拖欠工资的传言。今年3月，上海市嘉定区人民法院发布限制消费令，对钟薛高和林盛采取限制消费的措施。

现在，林盛在直播中谈到了“还债”，卖红薯。可以看出，他试图模仿并成为罗永浩，讲述一个现场卖货还债的故事。

钟薛高还债，不能只靠直播卖货。

目前，关于“创始人ip”的讨论和关注度越来越高。随着市场竞争的激烈，公司首席执行官成为网络名人，这在一定程度上给企业带来了不可忽视的宣传效果。

新东方创始人俞敏洪从教育培训行业进入电子商务行业，小米创始人雷军从电子设备进入电动汽车市场就是一个非常典型的例子。360集团创始人周鸿祎，活跃在近一两年的短视频中，也在增加外界对360的关注。

成为网红，创造ip，带货直播，不失为林盛的一个破局思路。

但考虑到之前“冰淇淋刺客”事件带来的负面舆论和消费者对林盛的负面印象的影响，林盛能否重塑自己的形象，为钟薛高打一场比赛，还有很多悬念。

一方面，钟薛高之前的高价行为刺伤了很多消费者，甚至拖累了同行。如何重拾失去的信任是一个很大的考验。

正如一位业内人士提到的，“整天这个刺客杀手，市场人心都散了，一个钟薛高倒下了，这对整个冷饮行业都是一个打击。没有人相信他们能吃到真正的东西。”

在第一次直播中，林盛声称借了一些库存，放上了钟薛高冰棍的购买链接，但销量并不好。截至凌晨，钟薛高的小系列新冰淇淋销量仅为43个。

与此同时，第一场直播迎来了很多讽刺，可见钟薛高和林盛对外的态度。在业内看来，与真金白银的“钱债”相比，用户的“信任债”是钟薛高最难解决的问题。

另外一方面，以前的一些事件案例或说明，林盛并不善于来到公众面前，承担和回应公众的情绪。

2022年，林盛在朋友圈回应钟薛高冰淇淋“火烤不化”的问题。然而，这个略显“傲慢”的回复并没有平复愤怒，反而让事件继续发酵，钟薛高继续上热搜。

这个账号被举报禁止了，林盛发了一条消息，并附上了一篇文章:“罗翔老师说，还有什么比人更糟糕的呢？”一群网友在下面冷言冷语:“我赚了很多钱，手里拿着1k小洋酒喝着，桌子上放着曼哈顿音箱，听着音乐，过着滋润的生活，让网友帮你还钱，然后你就憋屈了？”“是的，当时几十个冰淇淋有多糟糕。”

林盛对“红薯太贵”的回复让人隐约看到了董宇辉。或许林盛也在学习这种带货风格，试图让消费者再次喜欢和判断。

但从目前的进展来看，林盛很难像罗永浩那样拥有独特的人格魅力，靠直播卖货还债，也很难像董宇辉那样用生动的才华表达“硬控”直播间。

本文来自微信微信官方账号“伯虎财经”（ID：bohuFN），作者：伯虎队，36氪经授权发布。

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