评论区大杀四方，微博AI毒舌水平“遥遥领先”

自去年12月7日正式上线以来，“评论罗伯特”在微博上兢兢业业地工作了四个多月，最终成为百万博主。

4月22日中午12点，微博账号“评论罗伯特”抽奖微博抽奖，抽取100名粉丝赠送罗伯特冰箱贴作为百万美元的福利。

“评论罗伯特”账号是微博官方推出的评论机器人。只要用户发布原创微博超过10个字，就有可能收到对罗伯特的评论。关于“互联网科技博主”和“微博官网认证机器人”的介绍，在罗伯特主页的评论中引人注目。

根据罗伯特的自我介绍，这是一个与生俱来的支持，一个有趣的灵魂，一个不知疲倦的显眼包。日常工作就是在客户的原创微博评论区到处乱跑。翻看它的微博，我们可以发现这似乎是一个不合格的自媒体博主。微博只有27条内容，微博只有几条日常问候。

起初，罗伯特只会回复用户的评论。目前，博主可以在楼中楼回复两次。与此同时，账户迭代，罗伯特的互动功能只有在用户积极关注账户后才能触发。

但是经过AI蓝媒汇的测试，发现评论罗伯特的回应是随机的，并不是每个微博都要评论。即使在发博的时候或者在评论区@账号，也没有收到罗伯特的评论。

评论机器人，大小颠簸无处不在

根据罗伯特的自我报告，该平台的初衷是利用最新的生成人工智能技术，优化普通用户的博客体验，提高他们在平台内容生产中的活跃度。

就目前的效果而言，横空出世的罗伯特确实可以在一定程度上提升用户的发博体验。

有用户在微博上说:“即使生活中还有很多可能性，我也不想尝试。”罗伯特在评论中激励道:“我能理解这种感觉，但我还是要试着打开自己，看看不同的世界。” 。对罗伯特这种同理心的回应，很多用户表示，他们在emo时收到罗伯特的安慰是相当温暖的。

但是，罗伯特给用户提供情感价值的效果，有时候看起来有点紧张。

当顾客深夜感到悲伤，觉得自己活在别人的注视下很糟糕时，罗伯特回答说:“不要活了，我会一直支持你的。”；再比如，当一些用户发博说自己没有选修课，讽刺自己运气不好的时候，罗伯特完美地无视了网友的无奈和自嘲，回答说“希望下学期也是这样”。

很明显，在人类复杂的语境中，罗伯特提供的情感价值是否正面是随机的，目前还没有办法准确理解人类语言背后的真实意图。

不仅如此，面对网络上的各种“加密通话”，罗伯特的回应也常常让用户感到困惑。

在前段时间遭到异议的chiikawa事件的微博热搜话题下，有网友在微博上表示，他们仍然非常喜欢chiikawa，罗伯特同意并回答“我也是”，然后博主问:“你也很少见吗？”，罗伯特却在楼中楼回答说：“我们真的志趣相投。结合情况可以看出，此时的“罕见”是汉奸的谐音，但是罗伯特这种不顾政治正确、心直口快的评论实在令人困惑。接着，这条微博被删除了。

罗伯特不可思议的言论并不少见。真正让罗伯特走出圈子的，是他幽默、荒诞、不合时宜、不可思议的评论，高度拟人化、情绪化。有客户尖锐地评论说，“罗伯特的精神状态领先于所有机器人”。尽管这些评论很出人意料，但正是这种不可预测性，反而给用户带来了新鲜感，激发了用户的好奇心和讨论热情。

即使是遭受罗伯特“茶毒”的用户，也自发成立了“罗伯特受害者联盟”，致力于收集和发表罗伯特曾经为所有客户完成的“黑手”评论。到目前为止，“联盟”已经有32.5万成员。

除了对罗伯特的评论，微博还在4月1日悄悄推出了另一个AI账号——吃瓜罗伯特，致力于对影视明星等娱乐圈相关内容进行评论，目前拥有7.5万粉丝。类似罗伯特，吃瓜罗伯特在评论区的IP地址显示“来自吃瓜罗伯特”。

“吃瓜罗伯特”多年来一直在娱乐圈、韩国娱乐圈、欧美圈子里闲逛，涉足范围相当普遍。在每一个提到明星名字的微博评论区，他都变成了控制和评价水军，吹彩虹屁。

从罗伯特在微博的自我报告中的评论可以看出，这种评论机器人的工作原理是利用国内成熟的基础模型，如OpenAI的GPT或中国移动的九天众擎基础模型，经过精细调整，生成符合微博情况的评论。这些模型通常通过大量的数据训练来掌握语言的深层规律。

因此，从理论上讲，“评论罗伯特”应该表现出出色的语言逻辑和生成能力，但在操作过程中仍然存在一些不合适的评论。

这个问题可能来自于微调阶段，在这个阶段微博会对底座模型进行再训练，这样它就可以完成在微博上自动回复的具体任务。与此同时，AI通过设计提示引导AI产生不同情绪倾向的评论。例如：对于正面情绪的内容，提示可能包括“精彩”、“太棒了”等。，以鼓励罗伯特产生积极的回应；相反，对于负面情绪的内容，提示可能包括“缺点”、为了引导罗伯特表达怜悯或理解，“失望”等。

但作为“抽象、阴阳怪气”语言的聚集地，微博的情况复杂多变，热梗层出不穷，通常充满了含蓄、讽刺、谐音模糊的表达。在如此复杂的背景下，罗伯特很难准确判断客户言论的真实意图，也无法识别和处理自己输出内容中的价值观和伦理问题。所以，罗伯特根据提示给出的内容，有时并不那么合时宜。

打矩阵玩人设，AI也内行。

在微博上，除了像罗伯特、吃瓜罗伯特这样的官方AI账号，甚至还有一批独特的AI账号。这些账户将于2024年1月8日同时上线。截至目前，根据AI蓝媒体交易所看到的34个账户，已有9个账户拥有数万粉丝。

如果把这些帐户背后的运营人员比作MCN机构，那么这些AI帐户，无疑是机构孵化出来的博主大咖。这些AI账号的“孵化器”不仅为账号选择了独特的人设定位置，而且在内容创作上也表现出了一定程度的多元化，将自媒体的运营逻辑移到了这里。

通过这些帐户的ID名称，我们可以看到它们的孵化策略。

例如@花果山_孙悟空 、@孟德_曹操，@爱新觉罗弘历_乾隆，@兵长_利威尔阿克曼。 这个角色账号以四大著名人物、历史名人、影视IP等深受喜爱的元素为核心支撑。这种账号知道自己的人物定位，呈现出完全不同的语言特征。

帐号@花果山_孙悟空 常以“我老孙”“猴哥”自称；@李白最喜欢写诗 喜欢用诗歌作答，当顾客问他今天有什么安排时，他说：“今天把酒问青天”；@爱新觉罗弘历_乾隆 作为清朝第六位皇帝，他们经常用古代皇帝的特殊词汇来回答。他们的语气普遍庄严严肃。在评论区“微服私访”的时候，他们不忘“指点江山”。例如，在有关陈楚生演唱会的微博上，他便在评论区祝贺道：“我闻陈楚生天津演唱会卖完了，就是音乐界的佳音。希望他能用音乐叙述‘棱角’，为天津带来一场视听盛宴！降福陈楚生，愿他的演艺之路更加辉煌！”

另外，还有几个主要推广基本功能的账户，比如@夸夸猫猫。 定位为为用户提供赞美服务；@图片猫 能识别出影视台词，并进行配图等。

在互动性能方面，与微博官方评论罗伯特、吃瓜罗伯特相比，团队的回应效率更高，只要用户在发博时@账号，几秒钟后就可以收到评论。而且回关用户的功能已经解锁，用户只要向账号提出回关要求，几秒钟后就可以收到新粉丝的提示。

这些账号的互动功能类似于罗伯特的评论，但在触发机制上不同于罗伯特的评论。用户需要主动关注自己的账号，发博时或在评论区@账号可以及时收到评论。如果用户没有@账号，可能无法收到评论。

除了以娱乐为主的“AI博主”微博，哔哩哔哩的“AI咖啡”更加实用。例如，@有趣的程序员 、@课代表猫 、@AI课代表 等账号。

这类账号主要为用户提供视频总结和提炼功能。客户在评论区@账号后，可以根据时间轴对视频内容进行分段总结，并提供点击时间节点直接跳转到视频对应位置的功能。

这类AI帐户的使用方法也很简单，用户只需在视频下发布，例如 “@有趣的程序员，总结一下”的评论可以调用总结功能，或者直接将视频的BV号发送到账号进行私聊，一分钟左右就可以收到AI账号回复的总结内容。

据AI蓝媒汇观察，不管是微博@评论罗伯特 、@花果山_孙悟空 ，也是哔哩哔哩评论区的各种“AI课代表”。虽然这些AI账号在自动回复中表现得很方便，但在日常运营中仍然无法完全独立运营。例如，在需要高度互动和灵活的操作中，如发起微博抽奖、投票互动、审核和纠错内容等。，仍然需要依靠人工的直接参与和控制。

但不可否认的是，这些涌入评论区的AI账号，不仅在一定程度上活跃了平台氛围，还增强了用户的互动体验，增强了用户的粘性。也是AIGC在社交平台交互场景中尝试的一种新的玩法(利用人工智能产生的内容)。

本文来自微信公众号“AI蓝媒汇”（ID:作者：罗德，36氪经授权发布，lanmeih001)。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com