上线仅一周,天猫优品被微信关闭了
淘系产品新尝试进军微信小程序,又遇波折。
618前夕,天猫在微信上上线了一款名为“天猫优品”的小程序,这也是淘系第一次直接拿“天猫”来命名,在微信上上架的这款小程序。天猫优品的上线,被视为淘系在微信小程序上的一次新尝试。
上线期间,壹览商业体验发现,该小程序同步参与天猫618活动大促,推出百亿补贴、以旧换新等系列活动,主要销售手机数码、小家电等用品。
同时,天猫优品小程序版同步其线下丰富的店铺资源,支持配送,不过暂时只支持微信支付。
但仅一周时间,天猫优品小程序界面显示“已因违规暂停服务”,具体给出的理由为“小程序天猫优品存在诱导分享行为”。6月27日,壹览商业在微信搜索天猫优品,已经无法找到这个小程序。
目前,仅有一个“天猫优品”微信官方账号和视频号还在更新中。壹览商业发现,从天猫优品微信官方账号,现在可以进入天猫优品商城网站,但是操作并不流畅。微信官方账号最后一次更新也停留在6月16日。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅说,因违规被关闭的现象很多,微信的规则是公开发放给所有公司和个人的,腾讯自己的产品也因违反规定而被罚款。
这不是一淘第一次尝试入驻微信,但却是第一次成功推出小程序可以说是进步了。
2021年3月,淘宝特价版向腾讯相关部门启动了淘宝特价版小程序的申请注册流程,一度被认为是阿里“牵手”腾讯的一个信号。但淘宝特供版最终未能上线。
两个月后,一款名为“亲友省钱购”的小程序进入微信端内测阶段,这款小程序的开发者是杭州晓巧掌柜电子商务有限公司,其实际控制人仍为阿里。
2022年10月,阿里在微信上又推出了一个小程序,叫“天猫超市小铛家”。然而,壹览商业对这两款小程序进行了试用,发现其均已不在运营状态。
早在阿里巴巴2022财年Q1财报分析师会议上,阿里前任CEO张勇就表示,互联互通是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台间互利互通,才会多赢。
淘宝天猫集团CEO戴珊也曾表态,要“帮助商家提高整个区域的运营效率”。
壹览商业认为,虽然淘系进军微信小程序屡屡受阻,但未来仍将继续尝试。
首先,微信小程序,近年来成为App服务生态之外的重要补位。腾讯财报显示,微信月活用户13.09亿,小程序日活用户突破6亿。
其次,高盛报告认为,淘宝天猫的市场份额从2019年的66%下降到了2022年的44%,下降速度如此之快,与阿里的电商销售业绩主要来自手机手机天猫等自有平台有直接关系,也正因如此,业内认为其必须寻找新的增量。
同时,竞争对手京东和拼多多早已在微信上“安家”,而拼多多更是利用微信巨大的用户群,以及转发到群聊和朋友圈的裂变效应获得大流量曝光,进入下沉市场玩转社群效应的速度更快。
如庄帅所说,只要遵守微信小小规则的开发功能,一般都能平稳推出。然而,淘系产品想要在对家腹地插上战旗,显然并非易事,一方面,没有电商基因的腾讯,近年来一直在尝试电商入局,流量变现。另一方面,淘系入驻微信小程序,自有瓜分阵地、引流用户的必杀技。此次入局,自是为争夺微信生态阵地再添一把火,淘系鹅系能携手共赢吗?这还需要继续磨合才能给出答案。
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