《上海市营商环境实务一本通（2026）》正式首发上线

5月18日，为了进一步打通公共服务触达的断点，优化企业办事体验，夯实基层营商环境“最后一公里”建设，由上海市营商环境专班牵头，联合全市20余家市级部门共同汇编的《上海市营商环境实务一本通（2026）》正式首发上线。

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本次首发活动专门设置了赠书环节，来自上海市工商联、浦东新区上钢新村街道、闵行区政务服务中心、市北高新园区、南京东路市场监管所、普陀区投促中心的相关代表，以及营商环境体验官代表纷纷上台接受赠书。随着崭新的便携口袋手册逐一传递到基层代表手中，这本面向一线、服务企业的实用工具书正式投入使用。

“一本通”到底是什么？

作为一份跨部门的全景式营商实务数字导览，同时也是面向基层营商服务工作人员的专业实用工具书，“一本通”系统整合了原本分散在各个部门的涉企公共服务平台、办事入口与服务举措，围绕企业从创立到退出的全生命周期，梳理出了市场准入、项目落地、生产经营、要素支撑、权益保护、市场退出六大板块，共包含30个具体实务场景，提供了60余项服务信息与办事指引，还配套了二维码方便使用者随查随用。

从哪里可以获取这本“一本通”？

目前“一本通”已经通过线上、线下多种渠道全范围投放。

线下口袋手册已经投放到各区政务网点、园区楼宇等基层营商服务站点，企业和基层服务人员可以随时取用，按需使用。

线上版本为电子书，支持按场景检索，还可以一键跳转直达办事平台，真正实现了“一本在手、信息全有”的使用体验。

1. 扫描口袋手册封底或者下方二维码即可在线查看

2. 关注“上海发展改革”微信公众号，点击菜单栏的“政务服务”按钮，在“发改电子书”栏目即可查看相关内容

线上“一本通”该怎么查阅？

1. 点击目录中想要查找的板块，选择需要了解的实务场景，就可以查阅对应内容。

2. 内容页直接关联对应办事平台，同步展示服务信息和办事指引。

一键直达办事入口

3. 点击右侧的“目录”按钮，就可以快速跳转到任意你关注的板块。

除此之外，“一本通”相关内容还通过解放日报《处长讲政策》栏目进行专门解读，帮助基层营商服务人员和中小企业快速掌握内容、便捷使用工具。

手中有实用工具，服务更有底气

把服务企业的“最后一公里”

真正落到实处

原标题：《“一本通”，首发上线！》

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