三年漏水终解决永丰社区暖心化解居民烦忧

5分钟前

“房子装修到现在三年了，终于能安心入住了。”4月16日，永丰街道维罗纳贵都小区的张莉蓉带着一面锦旗和一封感谢信来到玉荣居委会，向工作人员表达谢意。正是他们的多方协调，让困扰她许久的楼上漏水问题得到彻底解决，这桩悬了三年的烦心事终于画上圆满句号。

张莉蓉（左二）送锦旗和感谢信

2023年，张莉蓉购置了一套二手房。装修进行到一半时，家中三个房间的天花板陆续出现渗水痕迹。她立刻上楼查看，发现楼上住户是瘫痪独居的黄女士。原来，多年前黄女士与丈夫遭遇车祸，丈夫不幸去世，她也因此高位截瘫。黄女士的独子在外地打工，经济条件拮据，无法照料母亲。平日里，黄女士只能依靠亲戚接济雇保姆照顾生活，根本没有能力承担维修费用。

了解到黄女士的艰难处境后，张莉蓉主动出资为其卫生间做了防水维修。但由于始终没能找到准确的漏水点，渗水问题反复出现，她的新居也一直无法入住。

物业多次上门排查后判断，问题很可能是黄女士家装修时改动地坪，导致地下给水管破损。在不破坏原有装修的前提下，最稳妥的方案是将暗管改为明管。考虑到黄女士的特殊困难，物业决定免费为她重新铺设明管。