海尔消金引入青岛国资完成增资 注册资本提升至31.18亿元

3月16日，国家金融监督管理总局青岛监管局发布批复，同意海尔消费金融有限公司（以下简称“海尔消金”）增加注册资本10.28亿元，注册资本由此前的20.9亿元变更为31.18亿元。批复同时核准了两家本地国企的股东资格。此次增资共引入3家新股东，海尔集团通过追加投资，仍保持49%的持股比例不变。

公开信息显示，本次增资引入的3家新股东分别为青岛国信产融控股（集团）有限公司（以下简称“国信产融控股”）、青岛林葱贸易有限公司（以下简称“青岛林葱贸易”）、上海海通云创智能数字科技有限公司（以下简称“上海海通云创”），它们的持股比例依次为5.92%、5.92%和4.97%。

据官网信息，海尔消金成立于2014年12月26日，由海尔集团公司作为主发起人设立，是我国首家由产业发起的产融结合消费金融公司。

媒体报道显示，在本次增资前，海尔消金已历经3次增资：2018年7月，注册资本增至10亿元；2022年10月，增至15亿元；2024年9月，增至20.90亿元。2024年11月，海尔财务公司退出股东行列，其持股被海尔集团受让，海尔集团持股比例随之升至49%。

中诚信国际2025年6月出具的评级报告曾指出，随着业务规模持续增长，海尔消金存在一定资本补充压力，“公司正积极筹划增资事项以补充资本”。

近年来，海尔消金经营业绩增长较快。财务数据显示，截至2025年上半年，其总资产达338.87亿元，较年初增长15.47%；上半年实现净利润2.12亿元，同比增长19.77%。

在业绩快速增长的同时，海尔消金近期面临的合规问题也需关注。2025年7月，该公司收到两张监管罚单，合计罚没金额达230万元。7月初，中国人民银行青岛市分行发布处罚信息，因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定，海尔消金被罚款25万元。

7月下旬，国家金融监督管理总局青岛监管局发布的行政处罚信息显示，海尔消金因“营销宣传夸大误导、催收行为不当、贷后管理不尽职导致部分信贷资金被挪用、以质价不符的收费项目调节收益分配侵犯消费者知情权”，被罚款105万元；因“人为调整贷款五级分类”罚款50万元；因“违规办理同业业务”罚款50万元。除公司被罚外，时任董事兼总经理的黄应华被警告并罚款20万元，同时被取消任职资格二年。

此外，消费者对海尔消金的投诉也较多。在全国12315消费投诉信息公示平台、人民投诉、黑猫投诉等平台，均有相关投诉记录。其中，黑猫投诉平台上与海尔消费金融有关的投诉达19500条，近30天投诉超180条。

3月12日，有消费者在黑猫投诉平台投诉海尔消金，要求返还其大学期间在该平台借款的利息，并质疑海尔消金“违规向在读学生发放消费贷款”；3月14日，另有消费者投诉称，通过海尔消金平台借款2万元，提前结清时被收取高额手续费，计算方式复杂且远高于正常按期还款金额，质疑该收费条款未明确告知，侵犯了消费者知情权。