媒体:“考生进考场考试却取消”,责任不能仅归咎于第三方
国企招聘考试关乎用人与引才,容不得半点马虎。从某种角度而言,相关企业发布招聘考试公告后,便与考生形成了契约关系,考试不容随意取消,也不应出现所谓的“意外”情况。
视觉中国 资料图
据媒体报道,2月9日,浙江苍南县城市投资集团有限公司针对“2月8日公开招聘笔试取消”一事作出回应。经核查,此次事件的起因是负责招聘考试的第三方公司工作人员出现失误,导致部分试卷遗漏,未能及时送抵考场。
根据此前的报道,多名报名参加该企业招聘的考生反映,2月8日,他们已经进入考场,却突然接到通知称笔试取消。对此,该集团在回应中表达了歉意,表示如果事件给考生造成了实际损失,考生可以反馈,他们会进行核实处理。同时,该集团还表示已成立专项工作组,加快推进重新考试的筹备工作。
一场公开招聘的笔试竟然出现试卷缺失的情况,这样的事情发展让人感到惊讶。虽然企业的回应展现出了认错和纠错的态度,但与包括考生在内的公众的期望相比,还有很大的差距。
国企招聘是非常重要的事情,各个环节都必须能够经受住检验。而试卷缺失所反映出的管理漏洞,不能只让所谓的第三方公司工作人员来承担责任。委托第三方公司承办相关事务本身没有问题,但问题在于该集团公司不应该放弃全程监管的主体责任。否则,如果因为监管不到位而出现泄题事件,又该怎么办呢?
试卷缺失表面上看是工作人员粗心大意导致的,但根源在于多个环节的把关失守。如果在那名工作人员出现“失误”后,问题能够立即被其他环节的人员发现并及时处理,绝对不会到开考后才出现这样的错误。这种事前不仔细检查、事中不严密审核且缺乏风险应对方案的表现,实在令人失望。可以说,这一事件也反映出该集团内部存在的工作作风问题。因此,对于这一事件,仅仅“推进重新考试”是不够的,更需要像该集团所说的那样“全面复盘招考各项工作流程,深入检视、完善机制、堵塞漏洞,坚决防止类似情况再次发生”。
该集团虽然考虑到事件可能对考生造成损失,但只赔偿“实际损失”还是显得有些不足。要知道,考生们来自不同的地方,并且为考试备考了很多天,他们不仅花费了实际的成本,还可能因为准备这场考试而放弃了其他求职机会等隐性成本,最终却只能自己承担考试取消的后果,他们的失落情绪是可以想象的。这样的结果不仅让考生身心疲惫,还可能直接影响企业的信誉和形象。考虑到这些因素,该集团有必要主动去了解考生的需求,给出更有针对性和人性化的补偿与慰藉。这显然比仅仅在一份回应中“致歉”要更加务实。
值得注意的是,近年来,类似“考生已进考场考试却取消”的事件发生了不少:某高校在日语能力考试前两小时临时通知考试取消、上海某区社区工作者公开招聘笔试临时取消……这些案例反映出个别地方、单位对待招聘工作的散漫态度,他们用经不起推敲和质问的理由来敷衍质疑者,更暴露了责任心的缺失。
国企招聘考试涉及用人和引才,绝对不能马虎。从某种意义上说,相关企业发布招聘考试公告,就已经和考生形成了契约关系,不容许随意取消考试和出现“意外”情况。整治招聘考试中的乱象,不能只停留在纠正个案上,只有形成系统的监督与治理机制,避免此类“失误”再次发生,才能为人才发展创造良好的环境。
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