双渠占七成流量,美妆品牌如何破局电商新格局?
当美妆行业告别粗放式流量增长,进入精耕细作的新阶段,渠道结构的变化已成为影响品牌增长路径的关键因素。
知行咨询数智研究院的数据表明,淘宝天猫与抖音两大平台目前共占据国内美妆电商约70%的市场份额,形成了稳定的“双渠道主导”格局。
这种高度集中的流量分布,不仅是市场选择的结果,更从深层次反映出消费者行为分化、运营逻辑更新的行业现状。了解这一格局背后的逻辑,是品牌制定有效策略的基础。
70%流量格局下的行业现象:分化与互补共存
70%的份额集中在淘系与抖音,并非简单的聚合,而是功能明确且互补的市场状态。
作为传统货架电商代表的淘系,已进入存量运营的深度阶段,部分过去的核心大品类增长放缓。这意味着依赖单一流量购买的模式难以持续。不过,淘系在用户主动搜索、比价决策和高信任度交易环节,仍有着不可替代的作用。比如,在面部精华油等成熟品类中,淘系头部品牌的市场集中度很高,这证明了其在建立品牌心智和沉淀忠诚用户方面的价值。

与之不同的是,抖音凭借内容驱动和兴趣推荐逻辑,持续为美妆市场注入增长动力。其整体美妆护肤GMV保持着不错的增长,在青少年护肤等新兴细分赛道更是展现出强大的爆发力。通过场景化内容、知识科普和社交话题,抖音能高效激发用户的潜在需求,尤其擅长推动新品类的普及和新用户的获取。像#青春期护肤#等话题的高播放量,就直接带动了相关品类的认知度和消费转化。

从本质上讲,两大平台构成了消费旅程的不同闭环:淘系承接“确定需求”,完成品牌信任构建和长期复购;抖音挖掘“潜在兴趣”,实现新品类的推广和拉新。这种“人找货”与“货找人”逻辑的共存与互补,共同构成了当前美妆电商流量的主要网络。
流量格局稳定的核心推动因素
知行咨询的数据显示,这一格局的稳定主要源于三方面的根本变化。
第一,渠道底层逻辑的更新。电商已经完成了从“搜索匹配”到“兴趣推荐”的转变。淘系作为稳定的“交易场”,支持品牌长期资产的积累;抖音作为动态的“内容场”,通过算法实现商品与潜在需求的高效连接。过去,品牌只需做好SEO(搜索引擎优化)和详情页设计;现在,品牌必须具备构建内容中台的能力,让内容工厂每天能生产数千条短视频素材,以满足算法推荐系统的需求。两者满足不同的消费动机,共同覆盖了从认知到回购的整个过程。
第二,消费需求向精细化和场景化转变。消费者的购物行为会因意图不同而自然分流。当需要进行功效验证和价格比较时,用户更倾向于使用淘系;而当处于获取灵感、学习知识或寻求情感共鸣的阶段时,用户则更容易在抖音完成从种草到购买的短链转化。需求的精细化自然导致了渠道的专业化分工。《2025美妆护肤行业线上洞察报告》(以下简称“报告”)的数据显示,抖音直播间贡献了美容护肤75.8%的GMV份额,直播间里数百万的场观,大部分是由短视频内容素材从公域流量池吸引而来的。

第三,行业周期发展的必然结果。在流量红利消失后,品牌的增长不能再依赖单一渠道的简单增量,而必须进行跨渠道的精细化协同运营。报告指出,品牌增长的新逻辑是打通流量获取与流量变现的内循环,解决单一模式的增长矛盾。通过内容中台,将视频达人的创意转化为直播达人的爆款素材;再把直播间的高光片段反馈给视频端,让流量和转化不再分离,形成一个高效的增长闭环。
品牌适应新逻辑:从“流量获取”到“双渠协同”
面对这一清晰且分化的格局,品牌需要构建基于渠道特性的协同运营体系,实现从“流量获取”到“价值深耕”的转变。
首先,明确渠道协同的定位,形成“淘系稳固基础,抖音开拓新局”的配合。淘系应作为品牌形象的基石和核心用户运营的主要阵地,侧重于信任背书、会员体系和高复购产品线。抖音则专注于新品测试、爆款打造、年轻客群触达和热点场景营销。许多成功品牌正是在淘系树立专业形象,同时在抖音用生动内容触达更广泛的人群,实现互补覆盖。品牌化、高端化仍是未来生存和发展的关键。

其次,根据品类特性进行资源侧重布局。决策门槛高、注重功效验证的品类(如高端抗衰产品)适合在淘系进行深度沟通和口碑积累;而注重体验、视觉化强、依赖新知识驱动的品类(如械字号敷料)则可以充分利用抖音的内容爆发力快速打开市场。对于男士护肤、青少年护肤等赛道,需要双渠道联动——抖音负责场景教育和兴趣激发,淘系提供详细信息和信任背书,共同促进消费决策的形成。

最后,运营核心必须回归用户价值本身。在存量竞争中,取胜的关键在于产品是否真正解决了用户的痛点或引发了情感共鸣。这要求品牌深入了解细分需求,例如针对男士抗老、青少年分区护理等具体场景进行精准开发和沟通,背后是持续的用户研究、数据解读和快速反应能力。
知行咨询精准把握,从数据洞察到实际赋能
当渠道规则逐渐清晰、竞争日益激烈时,品牌的系统化布局和数据化决策能力至关重要。此时,客观深入的行业研究和战略洞察成为企业降低试错成本、抓住结构性机会的重要依靠。
近期,知行战略咨询联合美π发布的《2025美妆护肤行业年度洞察报告》,其价值不仅在于及时指出“70%流量双雄格局”这一结构性特征,更在于:第一,进行跨平台的深度数据分析,揭示同一品类在不同渠道的增长逻辑和竞争生态差异;第二,前瞻性地识别出如青少年护肤、妆械结合等已被市场验证的增长赛道;第三,提供渠道适配的策略框架,帮助品牌判断自身在各渠道中的定位和机会。

对于品牌来说,理解格局背后的分化与互补逻辑是第一步,而将认知转化为持续增长的动力,则依赖于更精准的数据洞察、更敏锐的趋势判断和更系统的运营能力。在这个过程中,借助客观、专业的行业研究力量进行策略调整和路径规划,正成为许多寻求跨越周期增长的品牌的理性选择。未来,只有那些能够熟练运用双渠道特性,并真正围绕用户价值构建体系的品牌,才能在这70%的主流流量池中,获得可持续的长期发展机会。
据悉,由知行咨询主办的2026年知行朋友圈x美妆个护行业私享会将于今年3月在浙江大学举办。该活动由知行咨询2025年行业沙龙私享交流会升级而来,内容体系和研讨深度将进一步加强。
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