闪电仓行业进入比拼核心能力的深水区

出品/开曼4000

撰文/江渝

杭州闪电仓商家钱亮（化名）认为，闪电仓“赚快钱”的时代已过，超额利润逐渐减少，行业正转向比拼能力与运营的竞争阶段。

钱亮曾是社区团购网格仓代理商，2022年在杭州开了两家闪电仓，单仓月销最高达8000多单。但他指出，2023年后新品牌商家和传统零售企业纷纷入局，竞争压力明显增大。

“2023年之前，新手还能靠流量和点位优势快速盈利，现在这套逻辑越来越不管用了……要是对产品和运营没有深入理解，很难做好闪电仓。”钱亮说。

去年外卖大战期间，钱亮的闪电仓月销曾突破10000单，但他更担心价格体系被破坏：“不希望闪电仓回到‘低价’时代，我们在组货和定价上花了很多功夫才走到现在。”

钱亮的担忧并非个例。外卖大战虽带来短期订单增长，但补贴结束后，之前建立的价格认知和品牌口碑受到非理性冲击，对闪电仓长期发展不利。

不少行业参与者反对非理性竞争，有平台表示，外卖价格战不可持续，属于低质低价的“内卷式”竞争，“我们坚决反对”。

如今外卖大战逐渐平息，闪电仓行业真正进入比拼商品力、运营能力和供应链的深水区。

非理性冲击

无论是餐饮还是闪电仓行业，外卖大战的高额补贴在短暂提升平台单量、培养消费习惯的同时，也给市场其他参与者带来非理性冲击。

与餐饮行业不同，闪电仓是新兴行业，仍有增量机会。在外卖大战带来的短期订单增长和利润刺激下，大量新商家快速入局。

但新玩家入局后发现，闪电仓并非易事。

从时间线看，2023年疫情放开后闪电仓迎来第一波入局高峰，外卖大战时期则是又一轮高峰。此时商家规模已较大，且出现新的连锁品牌，进一步加剧新入局者的同质化竞争。

当时在平台搜索闪电仓，常出现“十家仓店八家货盘相同”的情况。商品高度同质化，加上新商家尚未培养起稳定消费群体，新入局者往往只能选择价格战这一看似有效却难持续的策略。

有媒体报道，2024年底一线城市闪电仓竞争激烈，许多商家为吸引客流，将大量品牌商品价格压到与线下商超、电商相同甚至更低，过去仅有的几个三折低价爆品扩展到几十个。

在商品缺乏差异化时，低价成为撬动订单增长的“无奈之举”，但这对行业和商家利润的长期影响不容忽视。

有闪电仓商家向媒体表示，外卖大战期间消费者多为大额满减券下单水饮、零食等快消品，凑够起送价就结账。这些快消标品仅能低价引流，导致闪电仓单量上涨但亏损增加。

外卖大战吸引了不少“凑单党”或“羊毛党”，但真正留存或愿意经常购买非标耐用品的消费者数量有限，这是短期订单增长无法带来长期利润增长的关键原因。

对闪电仓商家而言，一味打价格战绝非长期策略。差异化优势应基于本地需求，从采购货源、组货盘和流量运营等细节优化，而非部分商家为快速起盘从低价电商平台进货，导致仓内快递盒堆积。

业内人士分析，闪电仓看似入局门槛低，实则是对零售综合能力的考验。外卖大战中被“低门槛、快增长”吸引的新商家，常忽视闪电仓作为新型零售业态对供应链、选品和运营的专业要求，导致行业出现“杂货小店”供给过剩。

最终，外卖大战结束，缺乏硬实力和经验的新手玩家被淘汰。这是闪电仓行业正常的竞争规律，也是所有零售行业的常态。

和其他零售生意一样，闪电仓是值得长期经营的生意。对留在行业的商家来说，外卖大战的非理性冲击让他们明白：闪电仓是零售“苦生意”，不能仅靠流量和补贴，需同步抓好商品、服务和运营等核心能力。

硬实力比拼

美团闪购负责人王莆中曾在访谈中提到：“美团闪购是披着即时零售外壳的供应链改造项目。”从更广泛角度看，闪电仓也是如此。

如今留在行业并实现盈利的闪电仓创业者，无论在一线城市还是小县城，都遵循零售核心能力的本质要求，即需求洞察、精细化运营和商品适配性。

例如广东博罗县的“吉慕超市”，作为当地第一家便利店闪电仓，店长林志伟表示，县城小店核心是做熟人生意，需打磨服务和口碑，并根据当地需求精细化配货。比如广东夏季长且多雨，店内常备应季泳衣、雨伞等商品。

如今“吉慕超市”夏季高峰期月单量达7000多单。

浙江安吉县的“共橙”便利店闪电仓品牌，店长徐祖萍是“零售老兵”，二十多岁就进入超市行业，曾在北京、成都开超市，现在老家开了10家便利店闪电仓。

徐祖萍认为，在小县城开闪电仓要深入了解本地消费习惯，结合当地经济和市场环境运营。比如安吉是旅游大县，游客收入水平较高，旅游季店内会配备一次性被单床套、浴缸套、水枪、手机防水套等用品。

“共橙”目前在安吉日均300单，夏季单月9000单，在县城排名前列。

这些成功商家不仅遵循零售行业规律，还将闪电仓视为零售业态，严格执行本地化精细运营要求。

传统货架电商是在公域流量中匹配供需，而闪电仓更注重深耕本地市场，用本地运力和供给满足本地需求。

这种本地化的“苦生意”“慢生意”，无法靠补贴和流量短期见效。经历外卖大战的喧嚣和订单增长刺激后，平台和商家需回归零售本质，从需求洞察、供应链管理、商品组织和市场营销等方面做好精细化运营，深耕本地市场，这才是闪电仓行业长期发展之道。

精细化是大趋势

回顾这场“轰轰烈烈”的外卖大战，移动互联网早期大水漫灌、烧钱圈地的模式，在当前政策监管趋严和红利消失的时代，效果已不如从前，甚至可能带来“内伤”。

对闪电仓行业而言，外卖大战掀起的“赚快钱”时代已过，若无长期深厚的零售能力支撑，平台与商家都难实现可持续发展。

如前所述，闪电仓商家需更深刻理解本地需求，以此组织货盘、开展精细化运营。

外卖大战硝烟散去后，精细化运营将成为闪电仓行业发展的大趋势。平台与商家竞争的关键将落在商品供应链、线上运营等业务细节上，最终为消费者提供优质商品和服务，形成“稳定服务、稳定利润”的良性循环。

同时，平台应从数据和流量层面提供稳定经营环境，从供应链入手提升商品质价比和货盘丰富度，增强商品和服务能力，让商家更愿意长期扎根平台经营。

零售是长期且有潜力的行业。当前闪电仓赛道向规范化发展，喧嚣与非理性只是暂时的，更敬畏规律、掌握零售本质能力的商家才能走得更远。

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