宜家关店：一场着眼未来的主动调整

出品/浪潮新消费

撰文/吴可可

2026年初，宜家中国宣布关闭7家门店的消息引发广泛讨论。但从长远视角看，这次关店并非被动收缩，而是宜家顺应市场变化、优化资源配置的主动战略调整。本文将从关店背后的逻辑切入，解析宜家此次调整对未来发展的深层意义。

一、关店是对消费环境变迁的精准回应

曾几何时，宜家大卖场是家庭周末出行的热门目的地——驱车前往城郊门店，逛展、品尝美食、选购家居用品，成为许多人向往的生活方式。然而，当下消费场景已发生显著变化：社交平台成为消费决策的重要前置环节，消费者习惯先在线上做功课、定方案；对配送时效的要求也从“当日达”升级为“小时达”，购物效率成为核心诉求。在此背景下，宜家主动调整渠道布局，将资源投向更贴合当下生活方式的领域，展现出对市场变化的敏锐洞察。

二、宜家的战略转型：聚焦三大核心方向

宜家正通过多维度调整，让服务更贴近中国消费者的日常生活半径：

1. 门店形态向“社区化、高频化”转型

在北上深等核心城市，宜家计划布局更多小型化、社区化门店。无论是即将开业的北京通州商场、东莞商场，还是已运营的深圳宝安商场，均旨在将宜家从低频的“远郊目的地”，转变为高频的“日常消费选项”，缩短与消费者的物理距离。

2. 以价格优势和技术工具提升消费体验

过去两个财年，宜家在中国投入超6.73亿元用于价格优化，推出五百多款低价产品。这并非短期促销，而是基于规模效应和供应链优化的长期策略，将效率红利直接让利消费者。同时，为降低家居决策门槛，宜家推出3D及AI设计工具，消费者无需到店即可在线预览家居搭配效果——该工具率先在中国市场落地，后推广至全球30多个国家，体现中国市场需求对宜家全球创新的反向推动。

3. 供应链与履约能力的数字化升级

宜家加速物流自动化建设，并与京东等本土平台深化合作，目前已形成天猫、自有APP、小程序、线下门店等多渠道矩阵，消费者可通过六种方式下单，配送效率显著提升。

综上，宜家的调整逻辑清晰：将资源集中于“贴近社区的触点布局”“贴合需求的解决方案”“高效的数字化履约”三大方向，这正是其“生长+”战略的核心落地路径。

三、调整的本质：与中国市场共成长的长期承诺

在当前市场周期中，企业的战略灵活性与节奏把控能力至关重要。对宜家中国而言，关店是为下一阶段发展“腾挪空间”——正如其反复强调，中国是最重要的战略市场之一，目标并非“简单存在”，而是“与中国家庭共同成长”。当中国消费者的生活方式发生变化时，宜家选择主动适配，通过此次调整构建更贴近当下需求的服务体系，持续为消费者创造长期价值。

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