携程就员工收到离职通知短信作出回应:技术设计缺陷引发误触

01-14 06:39

1月12日,社交平台上有消息称,携程集团不少员工收到了以公司名义发出的“离职通知”短信。短信内容显示:“感谢一路相伴,继续使用手机号码登录trappal,使用下一程服务号,将获得更多离职员工服务……”



1月13日,携程相关工作人员对澎湃新闻回应时表示,实际情况是二级部门出现了失误。失误的主要原因在于技术设计存在问题,使得员工容易误触发短信发送,后续会对设计进行改进,降低误触的可能性。


该工作人员指出,收到误触短信的主要是该二级部门的员工,并非网上误传的全员都收到了,涉及到的员工已经沟通清楚。


携程方面明确表示,该员工确实是携程的正式员工,不是实习生,而且一直在自责,团队已经为其提供了一日带薪假期的选择,还送了解压小礼物,目前该员工在岗状态稳定。


另外,有携程的在职员工向澎湃新闻透露,相关办公软件目前正处于下线过渡期,自己还在使用,当前是分批迁徙的状态,被发送“离职通知”短信的部门可能是在准备迁徙,所以才造成了误触。


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