从“最后一百米”到“最美零距离”——庙行社区的暖心“微更新”

01-13 06:12

下楼的距离，人心的温度

您是否也有过这样的经历

想咨询政策

却得专门腾出时间跑一趟居委会

想带孩子玩耍

总忧心老旧设施藏着安全隐患

想在小区找个地方歇歇脚聊聊天

却发现连张舒服的椅子都难找

这些日常生活里的细微不便，正是社区服务要跨越的“最后一百米”。2025年，宝山区庙行镇通过“庙”计优选实事项目，把目光精准投向这“一百米”，推动服务阵地悄悄前移，让温暖与便捷真正扎根居民身边。这场改变，就从“下楼就能到”开始。

物理空间做减法

民生便捷做加法

清晨，阳光透过窗户照进共康雅苑190弄6号一楼的活动室。新设的居委接待台前，值班的小陈正耐心给王大伯解答医保问题。“以前办点事，得走七八分钟专门去居委会，现在下了楼、拐个弯，顺路就把事办了。”王大伯的笑容里满是轻松。几步远的乒乓室里，修复平整的防滑地砖，让老球友们重新找回畅快打球的乐趣；曾经老出故障的旧空调，也换成了送风平稳的新机器。设施的修补和更换，消除了那些具体细微的“不便”，重塑了社区的舒适感与归属感。

与此同时，丽都雅苑正在进行一场“空间融合”的尝试。居委会的服务窗口自然融入物业大厅的日常动线，和居民办事的路线无缝衔接。居民取快递、缴水电费的间隙，就能顺便问清政策、反映诉求。物理界限的模糊，带来的是办事流程的简化和心理距离的拉近。

从“服务站点”

到“情感驿站”

服务下沉，改变的远不止办事的路径。

几步之外，共和新苑那座带着时光印记的社区凉亭旁，悄悄竖起了“有风小院”的木质匾额。这里不再只是人们匆匆路过的景观，成了孩子们彩绘涂鸦的创作天地，老人们午后聊天的社交场所，更是社区居民议事的阳光房。让人感动的是，凉亭的焕新方案里，还融入了“社区小先生”们天真的巧思。空间功能的多样化，让它从一个冰冷的建筑，变成了承载记忆、传递情感的温暖容器。

傍晚时分，和欣国际花园的儿童乐园成了充满欢声笑语的地方。色彩鲜艳、触感柔软的新地垫上，孩子们尽情奔跑玩耍；安全圆润的新设施，终于让家长们放下了悬着的心。“孩子玩得开心，我们看着也安心。”不远处的“宇壕哥哥工作室”里，社区民警可能正在讲生动的安全故事，律师志愿者在耐心解答法律问题。这个小小的空间，已经成为缓解育儿焦虑、解答生活疑惑、连接邻里情感的“社区精神客厅”。

参与式共建：

从“被服务者”到“社区主角”

这些温暖变化的深层原因，在于从“为你服务”到“和你共建”的理念转变。