万亿保险巨头“囤积”顶尖人才,行业认知突围战已然开启
商业世界中,最具冲击力的变革信号,往往藏在一份看似普通的文件里。
不久前,中国人保发布了《2026年博士后研究人员招收简章》。在多数人眼中,这不过是众多校招信息中的一条,并未引起特别关注。
但在敏锐的行业观察者看来,这份简章的内容,暗藏着这家万亿级金融巨头对未来发展的诸多规划。
过去三十年,保险行业主要依靠“人海战术”拓展客户,凭借数十万甚至上百万代理人的线下推广积累规模;而未来的行业竞争,将更需要“认知维度的变革”,以精准解决新问题,创造差异化的客户需求。
当这家管理着数万亿资产的“保险业长子”开始有意识地吸纳跨学科顶尖人才时,传递出的信号十分明确:传统经验主义正逐渐失效,保险业的“认知突围”战役已经打响。
01 告别“经验主义”的“黄昏”
要理解这份“招收简章”,首先得看清中国人保当前的处境,或者说整个中国财险行业的现状。
长期以来,保险行业的核心逻辑是“大数法则”:前端通过庞大的销售队伍和渠道收取保费,后端由精算师计算风险概率,中间依靠投资获取利差。在这种模式下,“经验”是最宝贵的资产。
然而,2025年的市场环境,正在对依赖旧经验的企业提出挑战。
仔细阅读这份简章会发现,中国人保博士后研究的首个重点课题是“新能源汽车全生命周期风险特征及保险应对研究”。
这一课题具有重要的象征意义。

作为亚洲最大的财险公司,中国人保在燃油车时代占据绝对优势。它拥有最完整的历史赔付数据,清楚一辆帕萨特使用五年后易损坏的零件,也了解35岁男性司机的事故概率,这些数据曾是其核心竞争力。
但在新能源汽车时代,这份优势的可持续性需要重新审视。
快速增长的新能源汽车市场带来了大量承保需求,但同时,电池的燃烧特性、自动驾驶算法可能引发的事故率不确定性、一体化压铸技术导致的维修成本上升,以及智能驾驶辅助下新增的年轻司机群体等新变量,让传统精算模型的价值大幅降低,部分甚至失去参考意义。
用过去燃油车时代的数据,无法准确预测新能源汽车的未来风险——毕竟两者的技术逻辑截然不同。
因此,对于人保这样的财险龙头企业而言,仅懂保险条款的人才已无法满足需求,它需要更多懂电化学、机械工程、算法和人工智能的博士后人才。
这些人才的研究重点不再是“如何销售车险”,而是要从物理原理、代码逻辑以及人口代际变化后的群体行为等底层维度,重新定义“风险是什么”“收益来源在哪里”。
这才是万亿级财险机构应有的战略思考。
02 寻找“非线性”的增长极
如果说车险是中国人保的核心业务,那么“招收简章”中提到的另外两个课题——“商业非车险能力建设”“健康管理与商业保险融合发展”,则体现了这家巨头的焦虑与野心。
在低利率时代,资产端收益率持续下降,而负债端成本支出却保持刚性,所有财险和寿险企业都面临同一个关键问题:除了传统业务,下一个万亿级增长领域在哪里?
中国人保的答案,或许就藏在这些看似学术的研究课题中。
例如“行为经济学在寿险客户转化中的应用”,这一课题看似抽象,实则是要深入理解人性。
过去的保险销售模式是“推销”,依靠勤奋和广告进行市场渗透;而行为经济学研究的是人的非理性偏好。
中国人保将这一领域纳入博士后研究课题,意味着它试图从心理学与经济学的交叉视角,提升对客户需求的认知层次。
基于这一思路,简章中出现两个“养老金融”相关课题也就不难理解了。
随着中国老龄化社会的加速到来,单纯的“赔付型”保险已难以持续。未来的保险公司,必须同时具备“支付功能”和“服务功能”。但医疗和养老领域专业性极强,需要深厚的专业能力支撑。
而专业能力的基础是研究能力,研究能力则依赖于人才储备。
因此,对于金融机构而言,如果要拓展医疗、康养等实体产业链,就必须提前在人才领域布局。
03 数字化时代的“新基建”
在简章的后半部分,“大模型技术”“数字化风控”等关键词的出现并不意外。
对于拥有数亿客户和海量数据的大型机构来说,数字化转型不是选择题,而是必答题。
值得注意的是,中国人保招募的不是普通程序员,而是研究“大模型在保险领域应用”的科研人员。
两者的区别在于:程序员解决的是具体问题,而科研人员要探索的是行业范式的变革。
生成式AI(AIGC)的快速发展,正在重塑保险业的业务底层逻辑。从核保、理赔的自动化,到智能客服的情感交互,再到资产配置的量化模型,AI正在逐步替代更多人工岗位和决策环节。
有前瞻性的财险机构已经意识到,仅靠外购IT系统无法完成数字化转型,必须具备自主“驯化AI”的能力。
虽然这条路的复杂性尚不可知,但从博士后招收简章可以看出,中国人保已开始探索前沿算法技术与保险业务场景的深度融合。
这种融合产生的成果,不是简单的代码,而是适配不同需求的“模型”和“智能体”。
对于万亿级资产规模的企业而言,投资或风控模型哪怕只提升0.1%的精准度,带来的价值也可能数以亿计,形成的竞争优势更是难以超越。这种情况在量化投资领域已经发生,未来也很可能在保险行业重现。
04 一场关于“长期”和“未来”的“战争”
回到文章开头的问题:为什么要关注一份“招生简章”?
因为在复杂的金融行业中,真正的智者都会选择做“难而正确”的事。这一点,对于中国人保这样的行业巨头如此,对于中小财险机构亦然。
随着科技的飞速发展,财险企业必须认识到:短期业绩波动只是表面现象,而底层认知的不足才是可能导致企业失败的根本风险。
招募博士后、建立高规格科研工作站,本质上是一种人才战略。这种战略的核心,是企业“用今天的投入,换取明天的确定性”。
这看似是一笔昂贵的投入,且因科研成果转化周期长而充满不确定性,但也正因如此,它才能成为企业真正的竞争壁垒。
无论行业处于上行还是下行周期,最终能生存下来的企业,绝不是那些随景气度变化而简单裁员或扩张的企业,而是那些敢于逆势“囤积人才”,在新能源、大健康、数字化等新兴领域进行深度认知布局的企业。
谁能做到这些,谁就更有可能在未来的市场竞争中获得生存机会。而这场关于智慧与认知的突围战,部分保险机构已经率先行动。
本文来自微信公众号“资事堂”,作者:孙建楠,编辑:袁畅,36氪经授权发布。
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