包头昆都仑区首家“胖东来式”永辉超市焕新开业

2天前
2025年12月12日,经过一个月“学习胖东来自主调改”的永辉超市包头昆区吾悦店,以“新永辉”面貌正式迎客。作为永辉在包头的第二家、昆都仑区首家调改门店,此次升级不仅是永辉内蒙古西部品质零售网络的关键延伸,更让昆区居民在家门口就能体验“胖东来式”超市服务。


该店自2020年开业以来已服务社区五年,深知本地顾客需求。此次全面升级,旨在以更高品质商品、更温暖服务和更优质价比回馈顾客。



据悉,今年6月开业的首家调改店万科印象城店效果显著,首月销售同比增近3倍,客流提升超100%。至此,永辉在包头的两家存量门店均完成升级。


环境与服务双升级,打造便捷温暖购物空间


调改后的昆区吾悦店,空间布局与购物体验全面革新。卖场取消强制动线,主通道拓宽,货架高度统一调整,营造开阔通透的购物环境。整体采用灰、黑、橙配色,灯光聚焦商品,氛围时尚明快。这些改变源于对周边市场与消费习惯的调研,让购物成为享受。


服务细节尽显温度:便民服务区大幅拓宽,提供三十余项免费服务,如测身高体重、血压、视力及热茶等,还设有顾客休息区。入口处增设儿童购物车和宠物寄存柜,贴心照顾家庭客群。



商品服务方面,肉禽柜台可免费切丝、切片、绞肉等;海鲜柜台提供清洗、代蒸服务。针对老年顾客,调味品货架旁设放大镜;连卷袋区配湿手器,还为毛巾袜子准备粉色袋子分开存放。作为旅游城市,门店提供免费行李寄存与优惠邮寄服务,方便游客。


线上服务同步升级,3公里内线上下单最快30分钟送达,让冬季购物更简单。


商品力革新:优质平价与特色精选,重塑家庭消费价值


此次调改核心是商品体系重构,商品结构接近胖东来的80%。保留了现烤北京烤鸭、黑松露火腿苏打饼干等受欢迎商品,生鲜板块进一步升级:安格斯牛肉、潮汕牛肉、本地肉禽齐聚;海鲜区有时令渔获与帝王蟹、乳山生蚝等;新疆蜜瓜、西梅72小时产地直达,智利车厘子、丹东草莓抢鲜上市。




熟食区引入胖东来同款牛肉干,增加现烤羊肉串、韩式炸鸡等;烘焙区与中粮、安佳合作,推出草莓盒子蛋糕、榴莲千层等。



门店坚持“优质平价”,设立醒目价格牌:土豆0.99元/500g、黄瓜3.99元/500g;砂糖桔5.99元/500g、干尧榴莲19.9元/500g;羊腿29.9元/500g、猪前腿肉6.99元/500g;鲜活海虾29.9元/500g等。这些实惠源于供应链“裸价直采”改革,减少中间环节让利于消费者。



调改后新增胖东来自有品牌专区,顾客可买到DL酸奶燕麦脆、零反式脂肪葵花籽油等同质同价商品。



永辉定制系列推出严于欧盟标准的鲜牛奶、挪威E+级三文鱼;自有品牌“品质永辉”系列如东北长粒香大米、头道生抽等,以好品质平价获口碑。



门店融合本地特色,设“特产专区”和“塞北风味”商品,如蒙特牛肉干、草原奶贝、牧人奶茶等,满足本地需求与游客采购。针对秋冬围炉聚餐习惯,推出“有料火锅局”活动,内蒙小尾寒羊羊排、潮汕鲜切牛肉等本地食材搭配优质锅底蘸料,让消费者一站式购齐。



品质管控严格:果切果汁执行“468原则”,超4小时八折、6小时六折、8小时下架;叶菜、肉禽、熟食等日清折扣,不卖隔夜商品。一位老顾客说:“升级后东西更全更鲜,服务周到,像换了新超市,心里更踏实。”


员工成长驱动服务升级,赋能区域商业新生态


“胖东来模式”的核心是尊重员工,这一理念在昆区吾悦店落地。调改后员工人数增加,薪资提升,新增带薪年假、生日福利、免费员工餐等,工作环境也改善。



“工匠计划”激发员工热情,十位员工通过专业技能认证,高级技工每月最高获2500元补贴。00后烘焙技工王海已通过中级认证,正准备高级认证。员工表示:“现在能专心打磨手艺,顾客的认可就是最大肯定。”



永辉超市包头昆区吾悦店的焕新,是永辉学习胖东来模式的坚实一步,不仅是超市升级,更是对昆区商业生态的赋能。塞北大区总经理侯兆天表示:“未来会持续提供极致质价比商品、人文关怀服务和本地化组合,让新永辉成为连接社区的温暖纽带。”



全新永辉让包头市民在家门口就能享受一线城市品质消费,从一颗草莓到一顿火锅,守护城市温暖烟火气。

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