星巴克中国联动哈利·波特推魔法主题系列,能否撬动消费者的“魔法”消费欲?
出品/茶咖观察
撰文/蒙嘉怡
星巴克中国放出了一记重磅营销。
近日,星巴克中国全新推出哈利·波特联名冬日庆典系列,包含“魔法舞会”莓莓覆盆子拿铁、“霍格沃茨”焦糖酥塔风味拿铁、“巫师派对”伯爵茶橙柚拿铁三款特色饮品。消费者购买该系列饮品,就能获得限定紫色冬日城堡纸杯,还会随机附赠霍格沃茨四大学院围巾杯套。
一同上线的还有多款主题周边产品:四大学院主题马克杯遇热会变色,显现出专属图腾;霍格沃茨城堡玻璃杯搭配了发光杯垫;星巴克标志性的熊店长也变身四学院巫师形象,推出了系列星礼包。另外,星巴克利用自身“第三空间”的优势,在北京、上海、深圳等27座城市的近40家门店打造限时魔法主题场景,店员化身“魔法咖啡师”,通过特色拉花和充满仪式感的出品方式来提升消费者的体验感。

哈利·波特拥有庞大的粉丝群体,其影响力跨越年龄、地域和文化界限,是现象级的文化符号,这也为此次联名带来了极高的关注度。仅上线一天,小红书平台上“星巴克哈利·波特联名”话题就获得了486万次浏览和13.1万条讨论。
这不仅是星巴克中国在股权结构调整后的首次大型IP联动活动,还承载着多重战略目标。
首先是重振品牌活力,吸引年轻消费群体。哈利·波特IP具有跨代际的吸引力,初代读者如今已成为消费主力,而新生代粉丝也通过电影、主题乐园等持续“入坑”。此次联名选择在12月推出,既抓住了冬季热饮的消费旺季,又契合了双旦节日的送礼需求,进一步放大了销售潜力。

其次是验证本土化运营能力。此次联名的主题门店覆盖了27座城市的40家门店,涉及门店改造、员工培训、供应链协调等多个方面,是一次全方位的运营能力展示。能够成功执行如此复杂的跨城市活动,有助于增强总部对中国市场的信心。
第三是应对日益激烈的市场竞争,迎合中国消费者的需求。这一转变的背后,是中国咖啡市场的快速变化。2018年,瑞幸咖啡的全国门店数量突破2000家,其迅猛的发展势头直接影响了星巴克中国的业绩。2018年,星巴克中国的营运利润率下降了7.6个百分点,这是九年来该指标首次出现下滑。
与此同时,中国咖啡市场迎来了爆发式增长。2019年至2024年,咖啡市场规模从400多亿元增长到1100多亿元,吸引了众多品牌进入,库迪咖啡、幸运卡、挪瓦咖啡、Manner等新品牌不断涌现,万店规模的品牌也相继诞生。
除了专业咖啡品牌,以奈雪的茶、茶颜悦色、古茗、CoCo都可等为代表的新茶饮品牌也占据了各大商圈的核心位置,并且这些新茶饮品牌逐渐将业务拓展到咖啡领域,推出了自己的咖啡产品,深受年轻消费者的喜爱。
在这样的市场背景下,星巴克中国面临的竞争压力越来越大。
根据星巴克中国2025财年及第四财季财报,星巴克中国的营收为31.05亿美元(约合人民币219.35亿元),同比增长5%,其中第四财季营收为8.32亿美元(约合人民币58.78亿元),同比增长6%。尽管星巴克中国的营收已连续四个季度实现增长,但增长质量明显下降:第四季度同店交易量同比增长9%,而同店客单价同比下降了7%。
值得注意的是,星巴克中国的同店客单价已连续两个季度下滑,2025年第三财季下降4%,第四季度下滑幅度扩大至7%。同店客单价的持续下滑,可能导致其盈利能力面临较大压力。根据东吴证券的测算,如果客单价再下降5%,星巴克中国的毛利率将从当前的62%降至55%,接近瑞幸咖啡53%的毛利率水平,从而失去盈利优势。
为此,星巴克中国正从多个维度推进本土化转型,此次哈利·波特联名活动正是其本土化策略的集中体现。
在此次联名之前,星巴克中国推出了无糖太妃榛果拿铁以迎合消费者的健康需求;上线了千禧歌单、云南咖啡主题航班,强化与消费者的情感联结和在地文化关联;与小红书合作打造兴趣门店;推出果咖、奶咖等多种类型的新品,并与《疯狂动物城》等年轻人喜爱的IP进行联名;同时加速下沉市场布局,截至2025财年末已进入1091个县级市场。
此次哈利·波特联名活动,不仅是星巴克中国在股权调整后的一次重要营销尝试,其目的在于:短期内刺激销售和提升品牌声量,长期则重塑品牌年轻化形象和体验价值,向市场和总部证明其在中国进行深度、灵活本土化运营的核心能力。在中国咖啡市场进入白热化竞争阶段的当下,星巴克正以更灵活、更贴近消费者的姿态,寻求新的增长路径。
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