亚马逊全球开店中国十周年:超千万美元级卖家增长近三成,推“下一代跨境链”开启全球销售新生态

3分钟前

12月4日,2025亚马逊全球开店跨境峰会于杭州举办。


会上,亚马逊全球开店正式发布“下一代跨境链(Next Generation Global Selling)”,标志着平台卖家将全面迈入“上线即售全球”的全新发展阶段。


围绕2026年四大业务战略核心——“AI驱动,赋能优品创新篇”“破界拓疆,开辟增长新大陆”“智慧链动,重塑全球新跨境”“本地助力,共创跨境新未来”,亚马逊推出40余项具体创新举措,全方位助力中国出口跨境电商企业实现高质量出海。



亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐指出,今年是亚马逊全球开店进入中国的第十年,如今跨境电商已实现量与质的双重飞跃,AI等创新技术正推动行业深刻变革,“上线即售全球”的愿景即将成为现实。期待与中国卖家携手拥抱变革,开启下一个黄金十年。


据悉,亚马逊全球开店全新推出的“下一代跨境链”,旨在让出口跨境全球业务拓展更简单直接、高效智能。其核心愿景是:跨境电商企业只需一次在亚马逊上架选品、一次在货源所在地仓库入仓,即可实现全球销售。


“下一代跨境链”覆盖速启、优化、深耕三个阶段:速启阶段实现一次上架、全球开售;优化阶段依托数据洞察优化运营;深耕阶段完成全球物流与供应链整合。这一全链路体验需强大的供应链能力与创新AI技术作为支撑。


在速启阶段,亚马逊助力卖家从起步阶段就以简单高效的方式拓展全球市场。


其中,跨境销售计划(Cross-border Selling)帮助卖家将美国、英国等主要站点的现有选品和库存,以具竞争力的价格在全球其他亚马逊站点上线,由亚马逊负责直接跨境配送给客户。


此外,亚马逊源仓全球履约服务(Fulfill From Origin,FFO)开创了全新的全球配送模式:卖家只需将商品存入货源地仓库,即可在亚马逊国际站点上架销售;海外消费者下单后,由亚马逊直接完成全球订单配送,直达消费者手中。


该模式已在亚马逊Haul成功实践,明年将进一步扩展至更多销售目的地国家和地区,并覆盖更多亚马逊Haul之外的商品。


通过速启阶段,卖家可快速获取其他站点消费者对其产品的真实反馈,基于这些洞察发现高潜力选品。进入优化阶段后,卖家能更自主灵活地利用亚马逊提供的丰富工具,优化产品详情页、设定价格、开展促销、投放广告等,进一步挖掘客户需求、实现业务增长。


同时,亚马逊继续利用卖家现有的库存池开展全球配送,卖家也可根据自身业务需求,灵活在速启与优化阶段间转换。


在深耕阶段,卖家可直接使用出口跨境目的地的亚马逊物流(FBA)配送货源地库存,既为客户提供更优的配送速度与体验,也支持卖家实现全球业务增长、打造更具竞争力的国际品牌。


据联商网了解,在供应链备货方面,亚马逊发布了全球智能枢纽仓(GWD),并在中国深圳设立全球首个GWD仓库,将于2026年3月全面向中国卖家开放。


全球智能枢纽仓是亚马逊供应链整体解决方案(Supply Chain by Amazon)的重要组成部分,通过在货源地建立一站式全球仓储分拨服务,涵盖仓储、报关清关、跨境运输和库存调拨,无缝衔接全球亚马逊物流(FBA)网络,适时将商品分拨至各销售目的地国家和地区的亚马逊配送网络,实现“一个库存池供货全世界”。


此外,亚马逊还在配送速度、运营效率、自动化能力、成本控制等重点领域持续投入,为卖家打造更便捷、智能、可靠的全球供应链管理体系,为“下一代跨境链”筑牢基础。


配送速度上,2024年亚马逊向Prime会员当日或次日送达的商品超90亿件;数据显示,亚马逊当日达商品的销量较两日达平均提升20%。


运营效率上,亚马逊物流(FBA)推动AI贯穿运营全环节,从入库、库存管理、退货管理到利润分析,全面提升卖家在FBA流程中的运营效率与盈利能力。


峰会期间,亚马逊还发布了突破性的Agentic AI创新成果,以及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析与优化的全流程AI工具。


全新升级的卖家平台(Seller Central)借助生成式AI改变卖家在亚马逊的业务管理方式,打造下一代在线销售旅程。新平台将成为智能管理中心,生成式AI带来的全新体验会根据卖家的工作方式和需求,简化复杂任务、预测下一步需求、提醒潜在机会。而这一智能管理中心的核心指挥是亚马逊卖家助手(Seller Assistant)。


目前,亚马逊卖家助手全面升级引入Agentic AI功能,具备自主推理、规划和行动能力,已在美国站点上线并面向中国卖家开放,未来将逐步拓展至更多国际站点。


在助力卖家推出热卖选品方面,亚马逊从选品洞察、上架到推广,推出一系列突破性AI创新工具:一方面从顾客需求出发,帮助卖家更精准快速地捕捉高潜力选品机会;另一方面在提升选品点击率和转化率上,助力卖家在新品上架前获取更高质量的顾客评论,并提供优化建议。


在品牌打造与推广领域,AI工具的作用日益凸显。亚马逊创意智能体(Creative Agent)宣布面向中国卖家开放,将全面革新广告活动与素材的开发方式。


联商网了解到,在全球市场拓展上,亚马逊位于美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的20余大国际站点已全面向中国卖家开放,同时持续在模式创新、降本增效等关键领域深耕,助力跨境电商企业提升综合竞争力。


2025年,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超15%,在新兴站点的销售额增长超30%。


在细分购买需求开发上,亚马逊为全球卖家提供从高价到低价、从日用到商用、从轻小到大件、从标品到长尾的全方位商机


数据显示,2025年以来中国卖家在选品上新和销量上稳步增长:新上线选品数量较去年同期增长近25%;销售额达200万(约合人民币1414万元)、500万(约合人民币3536万元)、800万(约合人民币5657万元)美元的中国卖家数量,增长均超20%;销售额超1000万美元(约合人民币7072万元)的中国卖家数量,增幅近30%。


目前,亚马逊全球开店已在全国设立5大区域性中心、12个城市的办公室、亚太区创新中心和培训中心两大中心,以及本地化专业团队,持续在账户管理、培训、创新孵化、AI赋能、服务商网络对接等领域,为卖家提供全方位支持。


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